to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun uygulaması üzerinden Esadaş firmasına ait 750 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bilet saatine yaklaşık 12 saat kala iptal etmek istedim ancak, iptal hakkım olmasına rağmen biletimi iptal etmediler.
Hem Enuygun müşteri hizmetleriyle hem de Esadaş firmasıyla görüştüm, ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak hiçbir şekilde çözüm üretmedi. Sürekli kullandığım ve güvendiğim bir uygulamadan böyle bir mağduriyet yaşamam gerçekten hayal kırıklığı oldu.
Ödenen 750 TL tutarın iadesini veya en azından açık bilete çevrilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
14 Nisan 2026 sabah 10.30’da Antalya – Şarkikaraağaç seferinde, S**** D****** adına alınmış biletim olmasına rağmen Esadaş Turizm otobüsüne alınmadım. Otobüs hareket noktasına geldiğimde şoföre durumu iletmeme rağmen son derece kaba ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Şoför, “Git istediğin yere şi...
Esadaş otobüs firması üzerinden İzmir’den Ardahan’a 5 Ocak Pazartesi sabah 10.00 seferi için internetten bilet aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aynı gün acil cenaze durumumuz olduğu için bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra iptal etmek zorunda kaldım. Bilet iptal edildi ancak ücretimin kre...
Esadaş’ın 4 Ağustos Erzurum-Düzce 12:00 seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce memnun kaldığım için bu firmayı tekrar tercih ettim ve tek kişilik bilet ücretini (1700 TL) mobil uygulama üzerinden ödedim. Ancak otobüse binerken muavin, valizim ve 4 adet yarım torbam olduğunu gerekç...
Esadaş Turizm'den aldığımız bileti 2 gün sonraya ertelemek istiyoruz, ancak firma bunu kabul etmiyor. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Esadaş, müşterilerini mağdur eden uygulamalarda bulunuyor. Her zaman benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Erteleme talebimiz için 19.30 hareket saatli otobüs için ...
26 Aralık 2025 saat 14:30 Erzincan–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Esadaş firmasına ait, PNR kodu 3bmz135 olan otobüs bileti satın aldım. Bu bileti seferden yaklaşık 4 saat önce, tamamen resmi ve zorunlu bir sebeple iptal etmek zorunda kaldım. Aynı tarihte kardeşim Erzincan Açık Cezaevi’nden t...
Yorumlar