to read complaints and reviews, or file yours."İlgileri için teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Erikli Üsküdar Çengelköy bayisinden iki gündür damacana su siparişi veriyor...um, her seferinde sistemde “siparişiniz yoldadır” yazmasına rağmen su bir t
30.01.2026 tarihinde Erikli Mobil uygulaması üzerinden 3 adet 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişi oluştururke...n not kısmına özellikle yeni tarihli damacana istediğimi yazdım. O sırada vardiyada olduğum için evde yoktum, evde olan eşime de özellikle yeni tarihli damacana istediğimi ilettim.
Kocaeli Darıca’da Erikli’den damacana su siparişi veriyorum ve 28.01.2026 tarihinde saat 17.00’den beri beklediğim sipar...işim 4 saati geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne yazık ki bu durum tek seferlik değil, neredeyse her zaman aynı gecikmeleri yaşıyorum. Bayinize ve müşteri hizmetlerine ulaşm
27 Ocak saat 18.30 civarında Erikli online üzerinden su siparişi verdim. Saat 20.30’da sipariş durumunu kontrol ettiğimd...e, “evde yok” şeklinde işaretlendiğini gördüm. Ancak belirtilen saatlerde evdeydim ve tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişin ertesi sabah teslim edil
"Mersin'de kampanyanın geçerli olmadığı bilgisi verildi Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı"
Erikli Su, ilk 20 sipariş için 120 TL şeklinde TV reklamları veriyor. Buna ...istinaden Erikli internet sayfasından giriş yaparak damacana su siparişi ve
Erikli Su Mersin Mezitli dağıtımından mobil uygulama üzerinden defalarca mağdur edildim. Uygulama üzerinden adresimi seç...tiğimde bölge siparişe açık görünmesine rağmen, verilen sözler tutulmuyor ve ödemesini yaptığım siparişlerim getirilmiyor. Daha önce verdiğim bir siparişimi 3 gün gecikmeli, defal
26/01/2026 günü evime 1 bidon 19 L Erikli Su sipariş verdim, ama saat 22:00 oldu hâlâ suyum gelmedi. Dışarıya çıkacaktım..., bana engel oldu ve suyu bekledim. Buca bayiden 2 L su söylüyorum; arıtmamı söktürdüğüm için ya geç getiriyor ya da getirmiyor. Susuz kaldım ve bu yağmurda başka bir 19 L bidon su
Uzun süredir Erikli cam damacana su siparişi veriyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse her siparişimde aynı sorunla kar...şılaşıyorum. Sipariş verdiğim her seferinde saatlerce bekliyorum, çoğu zaman o gün hiç gelmiyor, en erken ertesi gün teslim ediliyor. Bugün de sipariş verdim ve yaklaşık 6 buçuk s
"Hızlı bir dönüş oldu ancak suyun geç kaldığı gerçeği değişmedi. 2 saat su teslimi için çok uzun bir süre. Böyle büyük bir firmanın bu sorunu çözeceğine inanıyorum. Müşteri hizmetleri çalışanları da çok nazikler bu arada"
İstanbul Güngören’de Erikli mobil uygulaması üzerinden saat 10.20’de su sip...arişi verdim, saat 12.25 oldu ve üzerinden tam iki saat geçmesine rağmen si
Uzun yıllar önce Erikli müşterisiydim ancak damacana su siparişlerimin sürekli geç gelmesi nedeniyle kullanmayı bırakmış...tım. Geçtiğimiz günlerde kampanya için beni aradılar, ben de daha önce yaşadığım geç teslimat sorununu açıkça anlattım. Artık bayinin değiştiği ve sorun yaşamayacağım söylenerek be
Erikli’den yıllardır damacana su siparişlerimi mobil uygulama üzerinden veriyorum. Uygulamada sipariş saatinin sistemde ...sürekli ileri atılması sorunu bir türlü düzeltilmiyor. Bugün de saat 09.50’de sipariş verdim, ancak sistem sipariş saatini otomatik olarak yaklaşık yarım saat ileri kaydediyor ve b
"Teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde Erikli Su uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit’teki adre...sime 19 litre damacana su siparişi verdim. Binamızda yangından dolayı asans
Erikli mobil uygulaması üzerinden bugün saat 18:20’de damacana su siparişi verdim. Yaklaşık 3 saattir beklememe rağmen s...iparişim teslim edilmedi. Adresimi uygulamaya doğru girmeme rağmen, sistemde siparişimin “yanlış adres” gerekçesiyle firma tarafından iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte ne bir bi
Erikli mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipari...şim teslim edildi ancak suda belirgin şekilde acı bir tat ve ağır bir koku vardı, su içilecek gibi değildi. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca kez ilettim, her seferinde dam
19.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Erikli’yi telefonla arayarak İstanbul Bayrampaşa’daki adresime su siparişi ver...dim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süre içinde en az 10 kez aramama rağmen siparişimle ilgili bir ilerleme sağlanmadı ve su hala tarafıma ulaştı
Eskişehir Tepebaşı’nda Erikli Su’dan yaklaşık 4-5 defadır telefonla su siparişi veriyorum ancak hiçbirinde siparişim adr...esime teslim edilmedi. En son bugün sabah saat 09.00 civarında yine telefonla sipariş verdim, şu an saat 21.46 olmasına rağmen hâlâ su gelmedi. Siparişlerimin gelmemesine rağmen t
17.01.2026 tarihinde Erikli’nin online uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sabah saat 10:20 ci...varında oluşturduğum bu siparişle ilgili olarak adrese hiçbir şekilde gelinmediği halde sistemde “adres yanlış” ibaresi düşülmüş ve siparişim bu gerekçeyle teslim edilmemiş görünüy
Erikli Ankara Dikmen şubesinden 14 Ocak tarihinde, 17 Ocak sabah saat 09:00’da teslim edilmek üzere su siparişi verdim. ...Ancak su, saat 15:30 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gün içinde 4 kere aramama rağmen siparişim gelmedi ve tüm günüm su bekleyerek geçti. Bu yaşadığım sorun ilk kez de olmuy
Uzun süredir Erikli Su’dan damacana su hizmeti alıyorduk. Firmadan genel olarak memnun olmamızın en büyük sebebi, düzenl...i olarak su getiren dağıtım personelinin iletişimi, saygılı tavrı ve işini düzgün yapmasıydı. Bu personel daha sonra Erikli'den ayrılarak K*** firmasıyla çalışmaya başlayacağını sö
15 Ocak Perşembe günü su siparişi verdim. Uygulama üzerinden verdiğim Erikli Su siparişim için ücreti alındı ancak taraf...ıma boş damacana teslim edildi. Çağrı merkezini aradığımda gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak hala su siparişim teslim edilmedi.
Erikli’den Erikli çağrı merkezi üzerinden Eyüpsultan’daki adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Damacananın üze...rinde son tüketim tarihi 02.23 yazmasına rağmen suyun tadı kesinlikle normal değil, çok kötü bir tat var. Pet şişede Erikli suyu sürekli tüketen biri olarak bu damacananın içindeki
Erikli Su sipariş hattından üç gün boyunca ayrı ayrı sipariş kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle sürekli konuşup,... "Kesinlikle siparişiniz bugün, gerekirse akşam teslim edilecektir" ifadesiyle bekleyip mağdur olduk. Nasıl bir hizmet anlayışınız var? Şu sebepten teslim edilemeyecektir şeklinde
10.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir’deki adresime su siparişi ...verdim. Sipariş akşam saatlerine kadar “hazırlanıyor” olarak görünürken daha sonra hiçbir şekilde evden ayrılmamama rağmen sipariş durumu “Evde yok” olarak değiştirildi. Bununla d
Erikli Su siparişi çözülemeyen tam bir facia. 5 Ocak saat 23:15'te mobil uygulama üzerinden verdiğim damacana su sipariş...i, 7 Ocak (bugün) itibarıyla tarafıma ulaştırılamamıştır. 6 Ocak saat 16:00'da müşteri hizmetlerini 444 0 222 numaralı telefondan aradığımda, su siparişimin neden ulaştırılamadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
