to read complaints and reviews, or file yours."Bizzat arandım ve mağduriyetim giderildi teşekkürler"
8 Nisan 2026 günü saat 12.50’de Erikli uygulaması üzerinden İzmir Bornova’daki adresime damacana su siparişi verdim. Suy...u getiren görevli zile bastığını söylemiş ancak evde olmama rağmen zil hiç çalmadı. Yanlış zile basılmış olabilir ya da elektriksel bir sorun olabilir, bunu bilemem, fakat sonuçta
Yıllardır, yaklaşık 20 senedir sadece Erikli markasından su alan bir müşteriyim. Başka markaların sularının tadını sevme...diğim için evlendikten sonra da evimde sürekli Erikli tercih ettim ve bugüne kadar hiç şaşmadan sizden sipariş verdim. 15 Nisan günü saat 16.20 civarında İstanbul Libadiye Erikli
15.04.2026 tarihinde Erikli Bursa Heykel şubesinden Erikli uygulaması üzerinden iki adet 19 litrelik damacana su sipariş...i verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Akşam saat 19.30 civarında dağıtım yapan personel beni arayarak siparişi getirdiğini söyledi. O anda evde olmadığımı, eşimi ara
Uzun süredir Erikli damacana su kullanıyorum ve daha önce de sudaki hafif sararmayı fark etmiştim ancak üzerinde durmamı...ştım. 04.04.2026 tarihinde Erikli’den 2 adet damacana su siparişi verdim. Bu siparişlerden birindeki suyu kullanırken, damacananın içinde yaklaşık 6–7 litre su kalmışken suyun beli
Bugün saat 12.20’de Ankara Gölbaşı’nda Erikli bayisinden damacana su siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4,5 saat geç...mesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu süre boyunca ne bir arama ne de bilgilendirme mesajı aldım. Su gibi temel bir ihtiyaçta bu kadar gecikme ve iletişimsizlik kabu
Manisa Yunusemre’de Erikli Su ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada görünmeyen ancak web sayfasında ...görünen, “ilk yirmi su indirimli olacak” kampanyasından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi benim adıma sipariş oluşturduğunu söyledi ancak o akşam sip
Erikli mobil uygulaması üzerinden 14.04.2026 tarihinde sabah 09:00 civarında İzmir Çiğli Evka 5 adresime Erikli hesabımd...a biriken puanımla 2 damacana su siparişi verdim. Site içinde oturduğum, daireme asansörle çıkılabildiği ve otoparka yürüyüş mesafesi kısa olmasına rağmen, otopark kapısını o an aç
Yıllardır Erikli’den aynı adrese düzenli şekilde su siparişi veriyorum. Sitede oturduğum için evde olmasam bile boş dama...canayı kapının önüne bırakıyorum, şimdiye kadar da her zaman dolu damacana kapıya bırakılırdı ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Bugün ise verdiğim siparişte “adres hatalı” uyarısı al
Yalova merkezde ikamet ediyorum ve 10.04.2026 tarihinde saat 18.00’de Erikli’nin internet sitesi üzerinden su siparişi v...erdim. Sistem üzerinde sipariş “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen o gün su hiç gelmedi. Saat 18.50 civarında da ekranda saçma sapan bir yazı çıktı ve herhangi bir açıklama ya
"Teşekkür ederim ilgi ve alakaları için"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Gereken yapıldı diye düşünüyorum."
7 Nisan 2026 tarihinde Manisa’da çalıştığım iş yerine yumrukaya Manisa bayi...si üzerinden Erikli’den 7 damacana su siparişi verdik. Uzun süredir aynı se
Trendyol GO üzerinden Erikli markalı su siparişi verdim. Siparişim uygulamada “yolda” olarak görünürken, firma tarafında...n “adreste bulunmadığınız için” şeklinde bir gerekçeyle iptal edildi. Oysa sabah saatlerinde özellikle su beklediğim için gözümü kapıdan ayırmadan evdeydim. Ayrıca aynı zaman dili
Yıllardır kalitesine güvenerek ve piyasa ortalamasının çok üzerinde bir ücr...et ödeyerek tercih ettiğim Erikli markasından, Ankara Batıkent şubesi aracı
Eskişehir Tepebaşı’nda Erikli üzerinden saat 12.08’de su siparişi verdim. Aradan 4,5 saate yakın süre geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saat önce müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenileceği ve geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak hiçbir çözüm üretilmedi ve siparişim yine
"Çok hızlı bir çözüm sağladılar. Fakat bu hatanın nasıl yapıldığını hala anlamış değilim."
Erikli'den bir süredir su siparişi veriyorum. Küçük bir ilçede yaşıyor olmamıza rağmen su siparişi 6‑7 saatte zor geliyo...r. Yoğunluk olur, bunu anlarım; ama yakın illerden sipariş versem daha hızlı ulaşır. Suyumuz kaç kez müşteri hizmetlerini aradım ama değişen hiçbir şey olmadı. Bugün itibarıyla baş
İstanbul Avcılar’da Erikli 19 litre damacana su hizmetini kullanıyorum. Son birkaç siparişimde sularım zamanında teslim ...edilmedi, verilen saat aralıkları sürekli aşıldı ve teslimatlar ciddi şekilde gecikti. Her seferinde bayi veya yetkililerle görüştüğümde hemen getireceklerini söylediler ancak bun
Erikli mobil uygulaması üzerinden bugün saat 17:50’de su siparişi verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Aradan 2 saa...t 37 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisini aradım, bana siparişin yolda olduğu ve geleceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar aram
"Sipariş teslim edildi, ilginiz için teşekkürler"
Bugün saat 16.20 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden iki adet damac...ana su siparişi verdim. Saat 18.39 olmasına rağmen siparişim hala teslim ed
Uzun süredir Erikli Su abonesiyim ve yaklaşık bir ay önce Erikli üzerinden su pompası siparişi verdim. Siparişim için ka...rtla ödeme yaptım, ancak bir hafta geçmesine rağmen pompa hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana üretim olmadığı, tedarik ve dağıtım p
"İstediğim çözüm bu değildi ama yine de ilginiz için teşekkür ederim"
24 Mart öğlen saatlerinde Erikli uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana ...su siparişimi 150 TL fiyatla oluşturdum. Uygulamada sipariş durumum uzun sü
23 Mart tarihinde Erikli’den damacana su siparişi verdim ve ertesi gün için saat 15.20’ye teslimat randevusu oluşturdum.... Ancak şu an 21.30 olmasına rağmen su hâlâ teslim edilmedi. Eskişehir’deki bayiden beklediğim bu siparişle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş aldım.
Eskişehir’deki Erikli bayisinden bugün saat 13.00 civarında eve 2 adet damacana su siparişi verdim. Ancak şu an saat 19....50 olmasına rağmen su hâlâ teslim edilmedi. Defalarca telefon ile müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir değişiklik olmadı, ne net bir bilgi verildi ne de sorunumuz ç
Sürekli sipariş verdiğim yerdi; son zamanlarda siparişlerimi sürekli olarak iptal ediyor ya da erteliyorlardı. Ben de bu...nu gayet hoş karşılıyorum, ama bugün saat 3:00'te su siparişi etmeme rağmen uygulama güncellenmiş olduğu için siparişin saat 6:10 olarak gösterildiğini düşünüyorum. Bir karışıklık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
