Yatak Ayağı Sorunu Çözülmedi, İletişim Eksikliği Yaşadık


2019 yılında aldığımız Dolce marka yatağımızın ayağı kırıldı. Müşteri hizmetlerinden talep oluşturarak ayak siparişi verdik. Yaklaşık 2 ay bekledik. Öncesinde yatağımızın ayağının fotoğrafını göndermemize rağmen, gönderdikleri ayak tamamen farklıydı. Bu konu hakkında bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında da yatağınızın ayağı yok diyerek sorumluluktan kaçtılar. 2 aydır kırık yatakta uyuyoruz. Ödemesini yapmamıza rağmen sürekli oyalanıyoruz. Enza Home ve Akdeniz temsilciliğinde ciddi iletişim sorunları var.












