to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Kumaşla Gelen Koltuk İçin Aylardır Çözüm Bekliyoruz
Ebru
Enza Home16 Ağustos 2025 14:071.127
Enza Home Libadiye mağazasından Nisan ayında satın almış olduğum köşe koltuk Haziran ay sonunda tarafıma teslim edildi. Köşe koltuğun bir tarafı sipariş verdiğimden farklı bir renk ve kumaş ile teslim edildi. Koltuğun hatalı tarafının düzeltilmesi için 2 aydır beklemekteyiz. Ve 2 aydır saçma sapan bir renk cümbüşü içinde yaşıyoruz. Öyle ki artık doğru gelen taraf da yıpranmaya başladığı için doğru bölüm gelse dahi iki taraf arasında görüntü farkı olacağından endişeliyiz. Mağaza ile defalarca iletişim kurduk fakat hala üretim sürecinde olduğu söyleniyor. Son görüşmemizde mağaza, koltuğun komple yeni olarak gönderileceğini söyledi. Acil çözüm bekliyoruz.
