to read complaints and reviews, or file yours.31.03.2026 tarihinde Enza Home Trabzon mağazasından Odenna model dolap, Riga model yatak, şifonyer ve komodinlerden oluş...an bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlemime ait sipariş/fatura numaram 1106183217’dir. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ
05.01.2026 tarihinde Trabzon Yomra Enza Home mağazasından Mayfair koltuk takımı satın aldım ve ödemesini yaptım. Kaa2026...000000058 numaralı faturaya konu ürünüm 28.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslim edildiği ilk andan itibaren koltuk takımında ciddi üretim hataları olduğunu gördüm. Dört mo
Enza Home’dan 2021 yılında Ankara Yenimahalle mağazasından aldığımız Netha 240 sürgü kapılı gardırobun kapağı arızalandı.... 22 Ocak’ta servis kaydı oluşturduk, servis talep numaramız 5000****45 olmasına rağmen bugün 18 Şubat ve bu süre içinde iki defa arayıp hatırlatmamıza rağmen servis ekibi gelmedi.
Enza Home Trabzon Kaşüstü şubesinden 27.01.2026 tarihinde yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Ürünler teslim ed...ildiği gün masanın ayağında çizikler olduğunu gördük, bunu not aldılar ve masanın ayağı değiştirildi, bu kısımda bir sorun yaşamadık. Ancak sandalyelerden birinin gıcırdadığını fa
Enza Home Yataş Grup’tan 07.08.2024 tarihinde Trabzon Ortahisar Tanjant Enza şubesinden yaklaşık 90 bin tl ödeyerek bir ...koltuk takımı satın aldım. Ürün bana leke tutmaz, kolay silinebilir özellikte diye anlatılarak satıldı. Ancak koltuk takımında ter izi bile leke bırakıyor, üzerine su damlasa dahi
Trabzon Enza Home pişmanlığımı sizlerle paylaşmak isterim. Öncelikle firmanın satış öncesi ve satış sonrası tutumunun ta...mamen farklı olduğunu belirtmek istiyorum. Ürün satışı sırasında her türlü kurulum ve taşımanın firma tarafından yapılacağı söylenirken, ödeme alınıp satış gerçekleştirildikten son
"Teşekkürler ürünün yenisini değiştirdiler"
Enza Home Trabzon mağazasından 20.11.2015 tarihinde sıfır olarak aldığımız koltukta, daha ilk başta çökme problemi yaşad...ık. Sıfır aldığımız bir üründe bu şekilde çökme olması zaten kabul edilemezken, sonrasında yaşadıklarımız durumu daha da kötüleştirdi. Sorunu bildirmek için önce servise, ardından
Yaklaşık bir yıl önce Enza Home Trabzon şubesinden Berta 3’lü vizon koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde koltu...kta ufak bir deforme vardı fakat çok bariz değildi. Zamanla bu deforme olan yer açılarak delik haline geldi. Daha fazla büyümemesi için Enza Home servisine başvurdum. Servis gelip
Bir ay önce Trabzon Tanjant Enza Home şubesinden arv2025000005985 numaralı ...siparişimle Berta model koltuk aldım. Koltuğu seçtiğimiz kumaş ile sipariş
08.09.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Tanjant Enza Home şubesinden toplam 75.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın a...ldığım yatağın teslimatı zamanında yapılırken, köşe takımı ve küçük konsolun teslimatı üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş sırasında en geç 45 gün
20 Eylül’de teslim edilmesi gereken Enza Home Swan model koltuk takımımız, 14 Ekim’de teslim edildi ancak 3’lü koltuğumu...z eksik geldi. Eksik ürünün tıra sığmadığı ve sonraki tırlarda geleceği söylendi, ayrıca bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş
Enza Home’un resmi online sitesi üzerinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Kalinsta model gardırop satın aldım (Sipariş No: ...80.8963.1088). Ürün kargoya verildikten sonra, montaj hizmeti için servis kaydı oluşturmak üzere 085085009** numaralı hattan bana gönderilen link üzerinden Trabzon bölge servisiyle
14 Haziran’da Trabzon Enza Home mağazasından Mistral Gardırop satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 30 gün içinde teslim... edileceği söylendi. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen dolabım hala teslim edilmedi. Üstelik mağazaya gittiğimde “belki bir ay sonra teslim edebiliriz” şeklinde belirsiz b
Enza Home Trabzon'dan Lagos başlıklı karyola aldık. Beyaz olanı istememe rağmen bana bej olanı verdiler. Teslimat fişind...e de bej yazıyor. Satıcıya özellikle beyaz olanı istediğimi söyleyip, mağazada olmadığı için siteden fotoğrafını da göstermiştim. Mağdur edildim! Şikayetçiyim! Mağduriyetimin gider
Enza Home Trabzon Yomra şubenizden Varena koltuk takımı aldım. Koltuk, ilk günden kumaşı çıkmış halde geldi. Mağazayı ar...adım, servisi aramamı söylediler. Servise aynı gün ulaşamadım, ertesi gün ulaştım ve eve servis gönderildi. Eve gelen çalışan, koltuğun çıkan iplerini makasla kesti, çok şaşırdım.
Merhabalar 15 Şubat 2023 tarihinde Trabzon Enza Home dan aldığım oturma grubu 2 ay sonra kumaşında problem çıktığı için ...müracaat ettim. Gelen ekip evin içerisinde mobilyaları kumaşlarını baştan savma bir şekilde yaparak teslim etti. 3 ay sonra problemler çıkmaya başlayınca tekrar teknik servisi arad
Enza Home'dan 2018 tarihinde salon takımı aldım. Ürün geldiğinde dikişlerin...de sorun vardı ve TV ünitesinin orta ayağında fazla parça vardı. Ürünle ilg
Merhaba. Enza Home Trabzon tanjant mağazasından 27 ve 30 Temmuz tarihlerinde sipariş verdiğim (ürünler henüz teslim edil...medi) ürünlerin fiyatlarında Enza Home indirime gitmiş. Yaklaşık zararım 9bin tl. Enza Home şirketinden para iadesi ya da hediye çeki talep ediyorum.
Enza Home Trabzon'dan Navona Koltuk Takımı ve Sirona Döner Berjer, bir de Giresun Enza'dan Elsa 6 sandalye aldım. Annem ...rahat otursun, geniş olsun diye Sirona Döner Berjer'i seçtik. Mağazada çok rahat edersiniz diye satılan ürüne hiç oturamadık, bildiğiniz süs amaçlı duruyor. Kanepe salonda demir se
Servis numaram 5000****56. 23/05/2024 tarihinde oluşturulan servis talebimde yer alan sandalyem Samsun bölge servisi tar...afından tamir edildiği belirtilerek adresime getirilmiştir. Fakat herhangi bir tamir görmeyip deformasyonlarını gördükten sonra tekrar aynı gün servise ilettim. Ürünümün tamir edil
Trabzon Yomra Enza Home Yataş'tan koltuk takımı satın aldık. Yaklaşık 2,5 ay sonra bizim aramamızla birlikte koltuk takı...mını bize teslim ettiler. Takımı getiren çalışanlar, herhangi bir problem olursa 'biz malımızın arkasındayız' diyerek takımı bırakıp gittiler. Birkaç saat sonra koltukta sünger hat
Ocak ayında Enza Home Trabzon Tanjant şubesinden bir yemek masası ve altı sandalye satın aldım. Sandalyelerdeki kumaşta ...defo problemi yaşadığım için değişim talebinde bulundum. İlk olarak bu değişim talebiyle ilgili yazılı bir belge istedim. Ancak, kurumsal bir firma olduklarını ve endişe etmemem ge
Enza Home dan satın aldığın yatak odası takımının sürgülü kapağı raydan koparak düştü. Çağırdım servis ürüne eksik vidal...ama yapıldığını söyledi ve hareket mekanizmasını biraz sola kaydırarak vidalama yaptı. Aradan bir süre geçti ve ürün yine aynı yerden koparak sürgülü kapağı düştü. Servisi arıyorum
