to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Trabzon Kaşüstü şubesinden 27.01.2026 tarihinde yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiği gün masanın ayağında çizikler olduğunu gördük, bunu not aldılar ve masanın ayağı değiştirildi, bu kısımda bir sorun yaşamadık.
Ancak sandalyelerden birinin gıcırdadığını fark ettik ve hemen arayarak kayıt oluşturduk. Görevliler gelip sandalyeyi aldılar fakat ürün kusurlu olmasına rağmen yeni sandalye vermek yerine tamir etmeyi tercih ettiler. Tamirden gelen sandalyede bu kez kumaşta potluk oluştu ve sandalyenin ayakları dengesiz hale geldi, sürekli sallanıyor.
Ürün daha elimize geçeli bir hafta oldu ve şimdiden üç kez sorun yaşadık, ileride daha ne gibi problemler çıkacağını kestiremiyorum. Kusurlu olduğu açıkça ortada olan bu sandalye için tamir seçeneği değil, yenisiyle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Ocak ayında Enza Home Trabzon Tanjant şubesinden bir yemek masası ve altı sandalye satın aldım. Sandalyelerdeki kumaşta defo problemi yaşadığım için değişim talebinde bulundum. İlk olarak bu değişim talebiyle ilgili yazılı bir belge istedim. Ancak, kurumsal bir firma olduklarını ve endişe etmemem ge...
Enza Home’un kendi internet sitesi üzerinden aldığım yemek masası takımına ait sandalyelerden biri, diğerleriyle birlikte masanın etrafında durmasına rağmen, teslimden yaklaşık bir ay sonra kumaşında sökülme sorunu oluştu. Sandalyeler henüz aktif olarak kullanılmadığı halde, sadece durduğu yerde ola...
Elazığ Enza Home şubesinden Enza'nın kalitesine güvenerek Loreto yemek masası ve sandalyesi siparişi verdik. 02.06.2023 tarihinde masa takımımın geldi. Kurulum yapıldıktan sonra kumaşta sarımtırak leke, sandalye ayaklarında da leke ve ayaklarının biri koyu diğeri farklı renk olduğunu gördüm. Kurulum...
Enza MASKO şubesinden 6 adet salon yemek masası için sandalye aldık. Sandalyeler tarafıma ulaştığında o kadar basit duruyordu ki mutfakta kullanmaya karar verdik. 3 gün sonra sandalyenin ikisi kırıldı, servis geldi. Servis yetkilileri iade etme talebimizi haklı bularak rapor yazdı ve sandalyeleri al...
Elazığ Enza Home şubesinden loreta yemek masası takimi aldım. 02.06.2023 tarihi de teslimat için geldiler. Kurulum yapıldıktan sonra ürünlerde hasar olduğunu söyledim. Sandalye ayaklarında lekeler ve masa ve sandalyelerin ayakları biri koyu diğeri çok açıktı. Aynı zamanda sandalye kumaşında sarımtır...
Yorumlar