Teslimat Süresi Aşıldı, Hâlâ Ürünüm Gelmedi!
Malatya Enza Home mağazasından Loreta yatak odası takımı satın aldım. Siparişim için 45 gün teslimat süresi verilmişti ancak şu anda 50 günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Evrak numaram: 2500000599.
Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün hâlâ üretim aşamasında olduğu söylendi. Ancak verilen sürenin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir net bilgi veya çözüm sunulmadı. Böyle olacağını bilsem Enza'dan almazdım ürünü.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum









