Teslim Tarihi Geçen Yatak, Baza Ve Başlık İçin Çözüm Bekliyorum

Trendyol üzerinden Enza Home mağazasından Yataş marka yatak, baza ve başlık siparişini 30 Kasım tarihinde verdim. Sipariş oluşturulurken teslim tarihi 24 Ocak olarak görünüyordu ancak bu tarihe rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

10745923424 numaralı siparişimle ilgili süreçte ne Enza Home ne de Trendyol tarafından somut bir çözüm sunulmadı. Enza Home tarafı hiç ilgilenmiyor, Trendyol canlı destek ise neredeyse her gün yazmama rağmen sadece oyalayıcı cevaplar veriyor. Nevşehir’deki teslimat adresime ürünlerimin ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Uzun süre önce ödeme yapmış olmama ve belirtilen teslim tarihinin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yatak, baza ve başlığın Nevşehir’deki adresime acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.