Enza Home Servis

31.12.2025 tarihinde Gebze Enza Home mağazasından Pavia model 3+2+1+1 koltuk takımı satın aldık. Teslimat ve kurulum sır...asında bir berjerde, kurulum personelinin dikkatsizliği nedeniyle falçata kesiği oluştu. Kuruluma gelen ekip, berjerin yırtık çıktığını, ürünü firmaya götürüp işlem yapacaklarını s...

Enza Home’dan aldığım Terra açılır mutfak masası 120X80 modeli Aralık ayında teslim edildi. Masanın açılır mekanizmasını... hiç kullanmadığım için bu bölümü ancak Haziran ayında açtığımda kontrol etme fırsatım oldu ve açılır kısmın köşesindeki kaplamanın attığını fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine En...

Enza Home’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım, teslimatı ise yaklaşık 9 ay önce yapılan Terra model karyolamızın yat...ak başlığı ve baş ucu çöktü. Teknik servis eve gelip incelediğinde bağlantı yerlerinin plastik olduğunu, bu durumun daha önce de iletildiğini ama buna rağmen ısrarla değiştirilmedi...

Kısıkköy Enza Home mağazasından 140X190 Cool wool yatak ve 140X190 wool Sense baza satın aldım. Haziran başında teslimat...ı yapılan yatağı teslim ederken kirli olduğunu teslimat ekibine söyledim. Yatağı sadece bir gün kullandıktan sonra yaylarının kırık olduğunu da fark ederek mağazayı aradım ve durum...

Enza Home Batıpark şubesinden 25.06.2025 tarihinde Porma koltuk takımı siparişi verdik. Satış temsilcisi G***** Hanım üz...erinden ödememizi yaptık ve kendisi muhasebe servisiyle görüşüp ertesi gün bize dönüş yapacağını iletti ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Bu süreçte ödeme yöntemimizi değiştirm...

Yaklaşık 2 ay önce Enza Home’dan Block serisi bir üçlü ve bir tekli koltuk satın aldım, toplamda 72.000 TL ödeme yaptım.... Koltuklar teslim edildiği ilk günden itibaren üründe çeşitli sorunlar olduğunu fark ettim. Koltuğun kumaşında çıkmayan bir leke, iki minder arasında belirgin bir simetri farkı ve ...

Enza Home Tuzla Postane Şubesi'nden yeni evim için Perge model salon takımı ve Perge yemek odası takımı satın aldım. Enz...a Home gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir markayı tercih etme sebebim, kaliteli ürünün yanında güvenilir bir satış sonrası hizmet alacağıma inanmamdı. Ancak yaşadığım süreç maal...

20 Mayıs’ta yeni taşındığım evim için Enza Home’dan bir koltuk aldım. Koltuğu aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 10... gün bile olmadan, sünger kısmında özellikle alt kısımda belirgin bir sarkma fark ettim. Yeni bir üründe bu şekilde sarkma olması, koltuğun ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor. 1 Ha...

Ankara Cepa AVM’de bulunan Enza Home mağazasından 18 Mayıs 2026 tarihinde Terra model koltuk takımı ve yemek masası ile ...sandalyelerini satın aldım. Ürünlerden koltuk takımı 29.06.2026 tarihinde, yemek masası ise 11.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak yemek masası, koltuk takımıyla aynı gün teslim...

Enza Home İzmir Menderes Kısıkköy şubesinden aldığım koltuk takımı 24 Haziran’da teslim edildi ve aynı akşam üçlü koltuğ...un bir tarafının diğer tarafına göre bariz şekilde çökük olduğunu fark ettik. Ayrıca koltuğa elinizle bastırdığınızda sürekli gıcır gıcır bir yay sesi geliyor. Yeni aldığım, henüz ...

Enza Home’un İstanbul Anadolu Yakası Kartal şubesinden Cante koltuk takımı olarak 2 adet üçlü koltuk satın aldım. Ürünü ...alalı yaklaşık 1 yıl oldu ve ilk 3 ay içinde her iki koltukta da ortalarda, yan gövdelerde çökme ve makas mekanizmalarında arızalar ortaya çıktı. Oturulduğunda belirgin şekilde çök...

Enza Home’dan 01.11.2025 tarihinde Haspas Day. Tük. Mal. Sa. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden yaklaşık 33.000 TL tutarında alış...veriş yaptım ve ürünler yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi. Aldığım ürünler içinde yer alan Marsana sabit masanın ayak kısmı, daha iki ay bile olmadan açılmaya ve bozulmaya başlad...

2 Mart’ta Aksaray Enza Home mağazasından bir köşe koltuk takımı aldım, ancak aldığım güne şu an gerçekten pişmanım. Kolt...uk takımımın bir parçası baştan yanlış getirildi, ardından o parça tekrar götürüldü ve düzeltilip getirileceği söylendi. Neredeyse dört ay olacak, hâlâ doğru parça teslim edilmedi....

Enza Home’dan Şubat 2023 tarihinde Ankara Sincan şubesinden almış olduğum koltuk takımlarının, anlatıldığı kadar sağlam ...olmadığı kısa sürede ortaya çıktı. Ürünleri alalı 3 yıl bile olmadan koltuklarda belirgin deformeler oluştu ve montajla ilgili sorunlar yaşanmaya başladı. Yaşadığım problemler üze...

Bu sene evlilik hazırlığı yaparken yeni evimin tüm eşyalarını Enza Home’dan aldım. Şubat ayı sonunda teslim edilen Terra... köşe koltuk takımım, daha ilk günden arka kısmı yırtık şekilde getirildi ve bu durum düğün öncesi moralimizi ciddi anlamda bozdu. Teslimat esnasında hemen kayıt oluşturuldu ancak ...

20.05.2026 tarihinde Enza Home Kuşadası bayisinden baza ve başlık satın aldım. Ürünler 23.06.2026 tarihinde teslim edild...i, kurulum sırasında bazadan ciddi şekilde ses geldiği ortaya çıktı. Kurulumu yapan ekip bu ses problemini gideremedi ve satın aldığım bayi bölge servisine kayıt açtı. Normalde 30...

01.03.2026 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından çeyiz amacıyla yaklaşık 250.000‑300.000 TL bedelle koltuk takımı, ye...mek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve kurulumun Haziran ayında yapılmasını talep ettim ve ürünlerin kurulumu 06.06.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Sipari...

Mayıs ayında Enza Home'dan baza, başlık, iki komodin ve bir şifonyer satın aldım. Öncelikle ürünlerin teslim süresi beli...rtilen sürenin de üzerine çıkarak beş haftayı geçti ve teslimatta ciddi bir gecikme yaşadım. Ürünler teslim edildiğinde başlık kısmının defolu olduğunu gördüm. Kurulumu yapan ekip...

Enza Home’dan yaklaşık 1 yıl önce Pavia model oturma takımı aldım. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve koltukları neredey...se hiç yoğun şekilde kullanmamamıza rağmen, koltuklarda yaklaşık 5 ay önce ciddi bir çökme sorunu fark ettim. Süngerleri çökmüş gibi, koltuklar oldukça kötü bir durumda. Bu şikaye...

Enza Home Nata Vega şubesinden koltuk takımı satın aldım ve mağaza çalışanlarının ilgisinden memnun kaldım. Ancak 24 Haz...iran 2026 Çarşamba günü koltuk takımının nakliyesi sırasında yeni taşındığım binadaki yangın alarm butonu, nakliye ekibindeki arkadaşlar tarafından kırılmış. Bu durumu, apartman y...

Ankara Akadia Enza Home (Tebessüm Dayanıklı Tüketim Malları) şubesinden satın aldığım Hera serisi konsol, ilk teslim edi...ldiği andan itibaren fabrikasyon olarak ağır kusurlu ve ayıplı gelmiştir. Yaşadığım mağduriyet ve firmanın sorumsuzluğu tam anlamıyla bir rezalettir:1- İlk teslimatta servis ekibi ...

Kurban Bayramı döneminde İstanbul MASKO Enza Home mağazasından Berta model bir koltuk takımı aldık ve ürün 22 Mayıs’ta t...eslim edilip kuruldu. Teslimden yaklaşık 4–5 gün sonra koltukta hafif bir eğiklik fark ettik, daha dikkatli bakınca koltuğun aslında kırık olduğunu gördük. Hemen durumu bildirmek ...

Enza Home’dan aldığım Arizona liftli baba koltuğu yaklaşık 1 hafta önce salonumun ortasında açık haldeyken bozuldu ve me...kanizması kapanmayacak şekilde kaldı. Koltuk şu an hem görüntü olarak çok çirkin duruyor hem de ciddi anlamda yer kaplıyor ve günlük yaşamımızı olumsuz etkiliyor. Sorun sonrası de...