Enza Home Servis

Enza Home İzmir Kısıkköy mağazasından Terra model koltuk takımı satın aldım. 31 Ağustos’ta teslimat yapıldı ve teslim fo...rmunu annem imzaladı; kendisinin gözleri iyi görmediği için koltuklardaki kusurları o anda fark edememiş. Akşam eve geldiğimde koltuğun kol kısmında falçata kesiği, kol kısmında bi...

Enza Home’dan satın almış olduğum Dakar köşe koltuğumun montajı 19.08.2026 tarihinde yetkili servis tarafından Aydın Efe...ler’deki adresime yapıldı. Ancak paket açıldığında koltuğun içinden dakar 3lu sol tek kollu modül 2219 k1 gk:16406 krem ar:217 barkodlu doğru parça çıkmadı, bunun yerine farklı ren...

Ankara Siteler Enza Home mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir adet berjer satın aldım. Ancak tüm ısrarıma rağmen fatura...m tarafıma iletilmedi. Mağazayı defalarca aradım, her seferinde faturamı WhatsApp üzerinden göndereceklerini söylediler fakat hiçbir zaman geri dönüş yapmadılar. Aldığım berjerde ...

26.05.2026 tarihinde İzmir Çiğli Enza Home mağazasından Yataş markasına ait Berta 3’lü yatan koltuk takımını satın aldım.... Satın alma aşamasında göğüs kanseri olduğumu, ağır ve zor açılıp kapanan mekanizmaları kullanamayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen herhangi bir uyarı yapılmadan bu ürünün ...

Enza Home mağazasından Arizona baba koltuğu lift mekanizmalı 2038 gk:11706 Vizyon model ürün satın aldım. Koltuk, teslim... edildikten sadece iki hafta sonra arızalandı ve mekanizması bozulduğu için kullanılamaz hale geldi. 5.09.2026 tarihinden beri koltuğu hiç kullanamıyoruz. Servis geldiğinde arızan...

Yataş’tan Zeytinburnu/İstanbul Yataş/Enza mağazasından almış olduğumuz Coolwool döşek ve başlıklı bazadan uzun süredir c...iddi mağduriyet yaşıyoruz. Yatak başlığımız ilk geldiği günden beri asimetrikti. Servise gönderildi, yaklaşık üç hafta boyunca yataksız kaldık ancak ürün bize geri geldiğinde hiçbi...

Enza Home’dan Adana Real Yolu şubesinden Black Ice model yatağı 30 Ağustos’ta satın aldım, 2–3 gün sonra teslim edildi. ...Yatak teslim edildiği ilk günden beri kumaşında hatalar, yırtık ve sökükler şeklinde hasarlar var ve yataktan her yerinden ses geliyor. Sadece yatağa 74 bin tl, toplamda berjerle b...

2025 yılının nisan ya da mayıs ayında Adana Yüzüncüyıl şubesindeki Enza Home mağazasından Hera model iki adet üçlü koltu...k satın aldım. Toplamda 56.000 TL ödedim ve ödemeyi 9 taksit şeklinde yaptığımı hatırlıyorum. Fatura numaram ear2026000001542 olmasına rağmen, bana e‑posta ile gönderilen link üzer...

Yataş’tan Yenişehir Lens AVM Enza Home mağazasından 160X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden... itibaren yaylarından sürekli hışırtı sesleri gelmeye başladı ve ben de hemen bu durumla ilgili şikayette bulundum. Servis ekibi gelip yatağı inceledi ve yay tellerinde sıkıntı ol...

4 Eylül 2026 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Enza Home mağazasının Yataş Bedding bölümünden 150X200 ölçülerinde bir yat...ak satın aldım. Yatak 3-4 gün içinde teslim edildi ve toplamda yalnızca 5-6 gün kullanmamıza rağmen, eşimin yattığı tarafta gözle görülür bir çökme oluştu. Mezura ile yaptığımız öl...

Yataş firmasına bağlı Enza Home’un Ankara şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım mobilyaların ayakları yamuk bir şekilde ...teslim edildi. Ürünü kurulumdan sonra detaylı incelediğimde bu yamukluğun çıplak gözle bile fark edilecek derecede olduğunu gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ...

Enza Home mağazasından koltuk takımı aldım ve koltuk takımı, kırlentler dahil, tamamıyla sorun yaşıyorum. Alırken siline...bilen kumaş olmasını istediğimi söyledim ve bana silinebilir, pati dostu kumaş sadece nemli bezle silin yeter denilerek Enza alto koltuk takımı satıldı. Sonrasında ise, denildiği g...

Enza Home’dan aldığım Berta 3’lü koltuğum için yaklaşık 1,5 ay önce servis geldi, koltukta problem olduğunu tespit etti ...ve fabrikaya onarıma gitmesi gerektiğini söyleyerek koltuğu yaklaşık 1 hafta içinde teslim aldı. Yaklaşık 1 Eylül tarihinde arızanın giderildiği ve koltuğun teslim edileceği bilgis...

Nazilli Enza Home mağazasından aldığımız yatak odası takımı ve koltuk takımı ilk bakışta görünüm olarak şık dursa da, ka...lite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı. Kısa süre içinde koltuk takımındaki süngerlerde belirgin deformasyon ve özellikle minderlerde göze batan çökmeler oluştu, vidalar ...

Marsana koltuk takımı aldık ve berjerimiz kırık geldi; o gün fark ettiğimiz için tutanak tutuldu. Sonra gönderilen diğer... berjerde iskeletinde sorunlu geldi ve o gün biz onu fark etmedik; zamanla açılma ve patlama yaşadık. Hızlı ve çözüm odaklı ekiple karşılaşmadık. Servis geldi ve tutanak olmadığı i...

Enza Home’un kendi internet sitesinden 3340949554011956 numaralı sipariş ile bir lambader satın aldım. Ürün dün tarafıma... teslim edildi ve kurulumu yapıp fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Bunun üzerine Enza Home ile iletişime geçtiğimde, ür...

Yataş Yatak ve Yorgan San. Tic. A. Ş.’den 29.12.2025 tarihinde Tuzla / İstanbul Aydıntepe Mah. E5 yan yol üzerindeki mağ...azadan Parma Berjer Döner isimli ürünü sıfır olarak satın aldım ve adıma 21.02.2026 tarihli, prk2026000042543 numaralı fatura düzenlendi. Ürün 23.02.2026 tarihinde tarafıma teslim ...

25.11.2023 tarihinde İstanbul Kartal’daki Enza Home mağazasından “Terra” model üçlü ve ikili koltuk takımı satın aldım. ...Ürün teslim alındıktan kısa bir süre sonra dikiş yerlerinde açılmalar ve koltuk süngerlerinde çökmeler oluştu. Garanti kapsamında yaptığım başvuru sonucunda 15.10.2025 tarihinde y...

26 Haziran’da Samsun Atakum Enza Home mağazasından Berta koltuk takımını satın aldım. Satın alma sonrasında temmuz ayını...n sonunda teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için mağazayı üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma sipariş numarası dahi verilmedi. Ürünler 11 Ağu...

Enza Home Yükseliş Mah. No:147, 07025 Kepez / Antalya mağazasından 9 Eylül tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek sıfır b...ir yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan sonra ilk günden itibaren yatakta belirgin bir çökme olduğunu fark ettim. Servis eve gelip yatağı inceledi ve yatağın tamir edilebilec...

Enza Home Yakacık Outlet mağazasından yemek masası takımı satın aldım, teslimattan sonra sandalyelerden birinin ayağının... kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtim ve kontrol için servis gönderdiler. Servis kırığı tespit edip tutanak tuttu ve en kısa sürede değişim yapılac...

Enza Home Yataş Zonguldak Umut Pazarlama’dan daha önce memnun kaldığım için yeniden Grace 3’lü koltuk modelinden 2 adet ...satın aldım. Ancak siparişten yaklaşık bir ay sonra teslim edilen bu iki koltuğun yatak mekanizmasını eşimle birlikte açmaya fiziksel gücümüz kesinlikle yetmedi. Ayrıca koltukların...

Ağustos ayı başında Adana Real Yolu Enza Home mağazasından Valdera 3’lü koltuk satın aldım. Koltuk geldiği günden beri s...üngerinde ciddi bir çökme sorunu vardı ve bu durum yaklaşık 40 gündür aynı şekilde devam ediyor. Servisi aradım, yaklaşık iki hafta sonra gelip koltuğu incelediler ve ürünün hatal...