Enza Home Servis

Yataş Grup Enza Home Saatçioğlu Afyonkarahisar şubesinden 21.08.2023 tarihinde, 2500000955 numaralı siparişle, 26.08.202...3 tarihli ve Hasan O*** adına düzenlenen fatura kapsamında Enza Cante 3’lü koltuk kanepeden 4 adet satın aldım. Toplamda 86.000 TL civarında ödeme yaptım ve bu ürünü özellikle Yata...

İstanbul Bağcılar Enza Home şubesinden Eylül ayı gibi almış olduğum Briza model kanepede, alındığı günden beri kumaşla i...lgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanepeye dökülen her ürün kumaşa yapışıp kalıyor ve hiçbir şekilde temizlenmiyor. Günlük kullanımı son derece zorlaştıran bu durum, ürünün kalitesi...

Enza Home’dan aldığım Netha koltuk takımının kırlent kılıfı bizim kullanımımız sırasında zarar gördü. Ben sadece yenisin...i ücretini ödeyerek almak isterken Kocaeli Enza mağazası beni servise yönlendirdi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca kırlent kılıfı satın alabilmem için bile mutla...

Enza Home Sakarya Serdivan şubesinden aldığımız oturma grubunu, daha 4 ay o...lmadan kullanmaya başladığımızda sürekli ses gelmeye ve bir ayağının tam ol...

Enza Home’dan 18.12.2025 tarihinde Enza Home Levent şubesinden Berta Koltuk Takımı satın aldım. İlk günlerden itibaren k...oltuğa oturup kalktıktan sonra kumaşta toplanmalar oluyordu, başta daha hafif olan bu durum zamanla çok belirgin hale geldi ve her kullanım sonrası kumaşı Elle düzeltmek zorunda ka...

Enza Home’dan 07.02.2025 tarihinde Yataş marka başlık, yatak ve baza satın aldım. Yaklaşık 11.317,83 TL sadece baza ve b...aşlık için ödeme yaptım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bazanın amortisör ile baza arasındaki profilde çatlama oluştu. Servis talebinde bulunduğumda, sorunun kullanıcı hat...

Enza Home’dan, özellikle “pati dostu” olarak tanıtıldığı için 05.11.2024 tarihinde iki adet Valdera 3’lü koltuk satın al...dım. Evcil hayvanımız olduğu için, özellikle bu vaade güvenerek ve yüksek bir ücret ödeyerek bu ürünü tercih ettik. Ancak kısa süre içinde koltukların kumaşı ciddi şekilde yıpranmı...

Ankara Eryaman Enza Home mağazasından 03.01.2026 tarihinde Pavia 3’lü yt koltuk 2121 k2 gk:14002 gri ar:306 model koltuk... takımı satın aldım. Koltuk takımına ait yastıklardan birinde sökük ve fermuar bozulması sorunu yaşıyorum, bu durumu 11.08.2026 tarihinde fark ettim. Sorunla ilgili Enza Home müşt...

Enza Home Beylikdüzü mağazasından 10 Mayıs 2026 tarihinde Arnell köşe takımı satın aldık. Ürünü evimize geç teslim aldığ...ımız için koltuk yaklaşık 1 aydır kullanılıyor. Ancak bu kısa süre içinde, Dyson süpürgenin koltuk başlığıyla sadece iki kez süpürmeme rağmen koltuğun kumaşı her yerinden iplik ipl...

Enza Home Forum İstanbul mağazasından 12.10.2025 tarihinde satın alıp 21.11.2025 tarihinde teslim aldığımız zigon ve ort...a sehpa takımını, yeni evli olmamız ve çok az misafir ağırlamamız nedeniyle toplamda yalnızca 3 kez kullandık. İlk kullanımdan itibaren sehpaların üzerinde belirgin çizikler oluştu...

08.05.2026 tarihinde Enza Home İzmir Manavkuyu mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında aldığım Hera başlıklı 180X200 ...bazanın teslimatı 17.07.2026 tarihinde yapıldı. Ürünü çok kısa süre kullanabildik, sonrasında bazanın eğimli olduğunu ve iç mekanizmasının hava aldığını fark ettik. Bazanın başlığa...

Yaklaşık 10 ay önce Enza Home’dan aldığım yemek odası sandalyelerimde sorun yaşadığım için 29.07.2026 tarihinde servis t...alebi açtım. Talep açılırken tarafıma 1 ile 3 iş günü arasında dönüş yapılacağı bilgisi verildi ve sonrasında bir dönüş yapıldı ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen servis hâl...

Yataş’a bağlı Enza Home’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Berta açılır yemek masamın ayağı, hiçbir darbe almamasına ...rağmen çok hafif bir ittirme sonucu dikey olarak yarıldı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen neredeyse 22 gündür bu sorunla ilgili kimse benimle ilgilenmiyor. Evimdeki tüm ...

Yataş Enza Home’dan 2025 Ekim ayında aldığım Yataş Athletic 2 kişilik bazalı başlıklı yatağın kurulumu sırasında yanlış ...parça çıktığı için montaj tamamlanmadı ve ürün yaklaşık 10 aydır kullanılamaz şekilde evimde bekliyor. Bu süreçte ürünün tüm taksitlerini ödedim ve bedelinin tamamını ödememe rağme...

Enza Home Modoko şubesinden 16.05.2026 tarihinde 1106443529 sipariş numarası ile satın aldığım ve 13.06.2026 tarihinde t...eslim edilen, 47.593,00 TL bedelli Grace yt köşe koltuk takımının sırt yastıklarından birinin kılıfının ayıplı olduğu hem tarafımdan hem de Yataş Yetkili Servisi Mobser Global tara...

Enza Home Marmara Forum mağazasından almış olduğum 5802241 barkod numaralı koltuğumun 13 cm ölçüsündeki ayaklarından iki...si, tamamen bizim kullanım hatamızdan dolayı kırıldı. Servislik bir durum olmadığını, sadece yedek parça olarak 2 adet ayak talep ettiğimi, montajını da kendimizin yapacağını özell...

Ocak ayında İzmir Bornova Enza Home şubesinden Mayfair 5 koltuk takımı ve Perge masa sandalye takımı satın aldım. Teslim...at sırasında sandalyelerden birinde bariz bir Dokuma hatası olduğunu gördüm. Ürünü getiren görevli bu durumla ilgili tutanak tuttu ve servis kaydı açılacağını, yetkili servisin gel...

Enza Home’dan 2025 yılında satın aldığımız Dakar 3’lü koltuk ve Hera berjer takımında, garanti süresi içerisinde ciddi a...yıp ve kalite sorunları ortaya çıkmıştır. İki adet tekli berjerimiz daha yılını doldurmadan kırılmış, bunlardan biri servis işleminden sonra tekrar kırılmıştır. Şu anda da 3 kişili...

Enza Home Ankara İstanbul Yolu şubesinden salon takımı, yatak ve yemek masa...sı aldım. Ürünler 28 Temmuz’da teslim edildi. Salon takımındaki kanepelerde...

Enza Home Batman şubesinden satın aldığım sandalyelerden biri, henüz yeni teslim edilmesine rağmen ayağı kusurlu çıktı. ...Bunun üzerine Enza Home Güneydoğu Yetkili Servisi üzerinden servis kaydı oluşturdum ve kayıt sırasında özellikle saat 16.00'dan sonra evde olabileceğimi açıkça belirttim. Servis ta...

Adana Real yolu üzerindeki Enza Home mağazasından Padme orta sehpa aldım. Aldığım sehpalardan biri çizikli geldi ve bunu...n için değişim siparişi oluşturuldu. Sehpayı ikili olarak kullanacağım için bu süreçte kullanmadım. Diğer sehpanın kenarında deformeyi fark ettiğimde ise üzerinden 1 ay geçtiği ger...

Yataş markalı yatağımı yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden satın aldım ve Kocaeli Kandıra Esentepe Mahallesi’indeki yazlık... evimizde kullanıyorum. Yatağın iç yaylarında yanlardan esneme ve çökme sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle servis talebi oluşturdum ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü....