Enza Home Servis

17.08.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler’de Enza Home Zefer Cenk Tekstil sorumluluğunda bulunan Yataş mağazasından havale ...yöntemiyle peşin ödeme yaparak bir yatak satın aldım. Aradan yaklaşık 45 gün geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mağa...

İzmir Asmaçatı AVM Enza Home mağazasından, uzun süre biriktirdiğim paramla Perge koltuk takımını (perge 3’lü yt Koltuk 2...428 k1 gk:70501 Yeşil, perge 3’lü yt Koltuk 2427 k1 gk:57001 Krem, perge Berjer 2427 gk:70801 Yeşil) satın aldım. Ürünü alırken koltuk takımını çok övüp anlattılar, fakat teslimden...

16 Eylül’de Enza Home Ercanoğulları İskele şubesinden 238.000 TL ödeyerek aldığımız Valdera krem koltuk takımımızın kolt...uklarından biri teslimat sırasında delik ve hasarlı şekilde geldi. Bunun üzerine 17 Eylül’de hemen şikayet oluşturarak firmaya durumu bildirdik, bir servis yönlendireceklerini söyl...

Enza Home’dan aldığım Terra baskılı 160X200 karyola yatak başlığında kullanılan plastik malzeme nedeniyle başlık kırıldı.... Kullanılan parçanın zaten son derece dayanıksız olduğu açıkça belli olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili süreçte de ciddi ve kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. 24.08.20...

07.06.2026 tarihinde 2600003671 numaralı siparişle Enza Home’dan Netha köşe koltuk satın aldım. Ürünün teslimatı sırasın...da kanepenin kumaşında boydan boya belirgin bir defo vardı ve hemen servis kaydı açtırdım. Servis kaydı sonrasında bu kez de köşe koltuğun tam olarak sabitlenmediğini, parçaların s...

Enza Home Ankara mağazasından koltuk ve berjer satın aldım. Teslimatta berjer yırtık geldiği için ürün servis tarafından... geri götürüldü. Berjeri yeniden yüzleyeceklerini söylediler, ancak sıfır aldığım bir ürünün yüzünün değişmesini kabul etmediğimi, ayıplı ürün olduğu için yenisi ile değişim ya da ...

Enza Home Cevahir AVM mağazasından ocak ayında Hera model masa sandalye takımı ve iki adet üçlü koltuk aldım, ürünler is...e ancak temmuzun 20’si gibi çok geç bir tarihte teslim edildi. Teslim edildiği günden beri ürünlerde üretimden kaynaklı hatalar ve özellikle sandalye ile koltuklarda ciddi renk far...

Yavuzlar Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Enza Home marka koltuk satın aldım. Kısa süre içinde koltukların süngerlerinde ç...ökme oluştu, kumaşları aşırı derecede yıprandı ve buruştu, ayrıca koltuk ayaklarından oturdukça rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu sorunlar nedeniyle koltuklarım 03/09/2026...

17.07.2026 tarihinde Ordu Altınordu Yenimahalle Yataş Enza Home mağazasından Black Ice çift kişilik 180X200 baza, başlık... ve yatak seti satın aldım. Satın alırken verilen 40 günlük teslim süresine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve mağazaya bizzat gidip teslim gününde ürünün gelmemesi halinde iptal ede...

07.07.2023 tarihinde Enza Home Uşak Merkez mağazasından 01078966 kodlu 160×200 wool Sense yaylı yatak satın aldım. Ürünü... kullandığım süre içinde yatakta belirgin bir çökme ve her hareketimde rahatsız edici düzeyde bir gıcırdama problemi oluştu. Ürünün garanti süresi 4 ve 10 yıl olarak belirtilmesine...

Yataş Enza Home’dan aldığım Terra model koltuk takımında dikiş yerlerinden açılma sorunu yaşıyorum. Bu problemi daha önc...e de yaşamıştım, servis sonrası kumaş değişimi yapıldı ancak kısa süre içinde aynı yerlerden tekrar dikişler açıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, tekrar k...

Enza Home Özdilek AVM satış noktasından toplam 336.000 TL ödeyerek yeni kurduğum evimin tüm mobilyalarını satın aldım. T...emmuz ayından bu yana teslimat, montaj, ayıplı ürün ve servis sürecindeki aksaklıklar nedeniyle evimi sağlıklı şekilde kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim edilen ürün...

Ankara Sincan Enza Home mağazasından aldığım Yataş Enza Home Parma TV ünitesi arka pano ürünü için 07.06.2026 tarihinde ...1106531326 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün montajı için 05.09.2026 tarihinde servis eve geldi. Arka pano iki parçadan oluşuyor ve parçalardan biri diğerinden yaklaşık 1 mm dah...

Enza Home’dan 16.05.2026 tarihinde toplamda 109.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Aldığım ürünler arasında yer... alan Legato gardırobun bir parçası kırık şekilde teslim edildi ve bu kırık parça bugüne kadar tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca gardırop ile ilgili 15.09.2026 tarihinde 5000*...

Enza Home’dan aldığım berjeri 04.09.2026 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. Aradan uzun bir süre geçm...esine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servis sürecinin bu kadar uzaması ve hiçbir geri dönüş sağlanmamas...

Ankara Çankaya Turangüneş Enza Home mağazasından aldığım salon koltuk takımında iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk ...teslimatta takım ayıplı ve defolu olduğu için değişim talep ettim ve yeni ürün gönderildi. Ancak gelen bu ikinci takımda da yine ayıp ve defolarla karşılaştım. Yeni gelen koltukla...

17 Haziran 2026 tarihinde Trabzon Yomra ilçesindeki Enza Home mağazasından Pavia 3’lü koltuk takımı satın aldım. Yaklaşı...k 15 gündür koltuğun oturma kısmının bir tarafında belirgin bir çökme oluştu ve diğer oturma yerine oranla daha aşağıda kaldığı için kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Durumu s...

Aydın Efeler’de bulunan Yataş Enza Home mağazasından Sevim S******** adına 31.07.2026 tarihinde Enza Home Berta model ko...ltuk takımı satın aldım. Teslimattan yaklaşık 5 gün sonra, koltukların üzerine neredeyse hiç oturulmamış olmasına rağmen kumaşta ciddi buruşmalar ve potluklar oluştu. Durumu fark ...

Enza Home Kayseri Merkez şubesinden aldığım Marsana yemek takımı sandalyeleri, ürünü kullanmaya başlayalı daha 2 ay bile... olmadan ayaklarından çıktı ve kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması hem güvenlik açısından hem de kalite açısından kabul edilemez, sandalyeler...

Yataş Grubu’na bağlı Enza Home’dan İzmir Kısıkköy bayisinden Mart 2026 tari...hinde Varena koltuk takımı satın aldık. Koltuk takımını henüz 6 ay bile olm...

Enza Home’dan Aymoke Mobilya Ankara İstanbul Yolu şubesinden 05.09.2026 tarihinde Canva yemek odası takımı aldık. Ürünle...r teslim edildikten sonra daha akşamına üzerlerinde çizikler olduğunu fark ettik. Sıfır aldığımız bir takımın çizikli gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Durumu bildirmek iç...

Enza Home Antalya Gazipaşa bayisinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Berta koltuk takımı ve Hera gardırobunda, kullanımın... daha ilk ayında ortaya çıkan ve son altı aydır giderek artan ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşında belirgin renk değişimleri oluştu, ayrıca koltuk ayaklarından süre...

Enza Home’dan 4–5 yıl önce satın aldığımız konsolun aynası 2026 Eylül ayında hiçbir darbe veya müdahale olmadan duvardan... kendiliğinden düşerek paramparça oldu. Gece saatlerinde yaşanan bu olayda evde küçük çocuğumuz da olmasına rağmen neyse ki kimse yaralanmadı ancak olayın ciddiyeti bizi çok tedirg...