Enza Home Servis batman

06.03.2026 tarihinde Enza Home Batman şubesinden iki adet Berta üçlü koltuk, iki adet Terra berjer ve koltuklarla uyumlu sehpalar olmak üzere toplam 101.000 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptım. Mağaza sahibinin samimiyetine ve ilgisine güvenerek bu siparişi verdik; ancak ürünler teslim edild...

+4

Enza Home’dan Dakar model l koltuk aldık. Haziran 2025’te teslim edilen koltuğun minderlerinden birinin rengi, takımın geri kalanından farklı geldi. Bunun üzerine Aralık 2025’te servis talebi oluşturduk, servis gelip minderi inceledi ve yenisini getireceklerini söyledi. Daha sonra getirdikleri minde...

Mayıs 2025’te Batman Enza Home Yataş Badding bayisinden Athletic model Yataş yatak satın aldım. Yatağı kurduğum anda, hiç kullanılmadan bombeli olduğunu fark ettim ve hemen satın aldığım bayiyi aradım. Ancak 15 gün geçtiği için servise yönlendirildim. Servis geldiğinde yatağın değişmesi veya tamir e...

Enza Home Batman mağazasından aldığım Riga üniteyle ilgili yaşadığım sorunu yaklaşık 2 yıldır çözemedim. Ürünün montajı sırasında üst iki raf servis tarafından ters takıldı. Sorunu ilk günden itibaren defalarca iletmeme rağmen, satış sorumlusu sürekli olarak “Haftaya gelecek, ay başı gelecek” diyere...

Yataş Enza Home’dan aldığım forte oturma grubu ile ilgili, daha 2 yıl dolmadan, üretimden kaynaklı iskelet problemleri nedeni ile kumaşlarda deformasyon, yırtılmalar meydana geldi. Defalarca servise gitti geldi. Tabii bu süre zarfında misafirlerimi yastıklara oturtarak ağırladım. Döşek sererek yerde...

14.06.2024 tarihinde Batman Enza Mağazası'ndan üçlü bir koltuk aldım. 25.06.2024 tarihinde teslim edilirken ürünün defolu olduğu, kol dayama kısımlarıyla gövde kısımları arasında bariz bir renk/ton farkı olduğunu tespit ettim (Görsellerde mevcuttur). Defo ve kusuru teslimatı yapan elemanlara gösterd...

Batman Enza Home'dan Pavia yemek takımı aldım. 6 adet sandalyenin kumaşı keten kumaştı. Bir damla çay döküldü ve sadece bir bulgur tanesi sandalyeye düştü. Sandalyeyi alalı 10 gün olmuştu, üstelik leke bariz bir şekilde görünüyordu. İade istedim ya da başka bir kumaşla değişim talep ettim. Mağaza, s...

2022 yılı Haziran ayı gibi Fabia Koltuk Takımı aldık. Herhangi bir tüylenme yapar mı? Diye sorduğumuzda Enza Home Batman bayisi çalışanları bir sorun olamayacağını ilettiler. Fakat üründe 1 ay sonra tüylenme oldu. Daha sonra kayıt açtığımızda fotoğraflarda görünmediği ve onaylanmayacağını söyleyip g...

+1

Batman Enza Home mağazasından 2021 yılında aldığımız Maison 4'lü koltuklarımızda tüylenme, koku ve renk değişimi ile potluklar oluştu. Bunun için servise başvuru yaptık. Gelen görevliler, fotoğraf çekip ürünlerin Exper tarafından inceleneceğini ve dönüş yapılacağını söylediler. Bu inceleme şekli biz...

Haziran 2023 de Batman Enza Home dan aldığım oturma grubunun USB girişi çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturdular servis numarası verdiler. Servisi aradım geleceğiz dediler. Gelmediler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım yine servis numarasını verdiler. Bu defa servis o taraflara ...

Enza Home Nilüfer/Bursa Carrefour mağazasından aldığım koltuklarım çökme yaptı. Garanti süresi içerisinde olduğundan servis kaydı oluşturdum. Sonrasında eve eksper gelerek koltukların çökme yaptığını doğruladı, süngerlerin değişmesi ve koltuğun ortasına oturduğunuzda batma yaptığı için bunun da norm...

Enza Home'dan aldığım merlin köşe takımımın kılıfında kumaşları bitmiş ve ekleme yapıp devam etmişler. Kumaşın altındaki süngerler daha 1 ay kullanım olmasına rağmen köşelerinden ve üç bölgelerinde çökmeler var bariz şekilde bütünlüğü bozulmuş durumda ve extrasında ise süngerlerinin bitiş yerlerinde...