Enza Home panora
39 şikayet
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğü için öncelikle S*** bey'e teşekkür ederim. Keşke ilk seferde çözülseydi de kalpler kırılmasaydı ama yinede geç de olsa çözdükleri için teşekkür ederim."
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürünler Nedeniyle Mağduriyet
31 Mayıs’ta Ankara Panora Enza mağazasından Enza marka köşe takımı, 2 Haziran’da ise yine aynı mağazadan Enza marka yata...k, baza ve başlık satın aldım. Özellikle daha önce farklı markalarla yaşadığım sorunsuz teslimat deneyimlerime güvenerek Enza’yı tercih ettim, ürünlerin en geç bir hafta içinde eli

Enza Home'dan Oturma Grubu Teslimatı Uzun Süre Gecikti Ve İletişim Yok
Ankara Panora AVM Enza Home mağazasından 28.03.2026 tarihinde bir oturma grubu satın aldım, ancak aradan uzun süre geçme...sine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak aldım ve o günden beri teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte mağazaya en az 5 kez bizzat giderek bilg
Mayıs Ayında Teslim Edilmeyen Koltuk Ve İlgisiz İletişim
20 Nisan 2026 tarihinde Ankara’daki Enza Home Panora şubesinden Mayfair l koltuk satın aldık. Satış sürecinde özellikle ...teslim tarihi konusunda birkaç kez teyit almama rağmen, ürünün mayıs ayının ilk haftasında kesin olarak teslim edileceği tarafımıza bildirildi. Ayrıca ürünün tedarik veya sevkiyat
Kampanya Kapsamındaki Bebek Yastığı Ücretinin Alınması Ve Personel Davranışı
11.05.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Enza Home / Yataş mağazasından bebek yorganı, bebek yastığı ve bebek çarşafı satı...n aldım. Yataş’ın internet sitesinde yer alan, 01.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasında geçerli “bebek yorganı alana bebek yastığı hediye” kampanyasını görmeden bu alışverişi yap
Teslim Tarihi Belirsiz, Enza Home’dan Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik
08.03.2026 tarihinde Ankara’da bulunan Enza Home Panora AVM mağazasından koltuk takımı, yatak, baza, başlık ve aksesuarl...arın satın alınıp ödemesi eksiksiz gerçekleştirilen ürünlerin teslim tarihi tarafıma 11.04.2026 olarak bildirilmiştir. Ancak belirtilen tarihten bu yana firma tarafından sürekli fa
Enza Home Yatak Odası Takımı Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor
2025 Ağustos ayında Enza Home Panora şubesinden bir yatak odası takımı satın aldık. 2026 Mart ayının sonunda mağazaya bi...zzat giderek ürünlerin teslimatının Mayıs ayının ilk haftasında yapılmasını talep ettiğimi, bu konuda özellikle ricacı olduğumu belirttim. Sonrasında da telefonla aranarak teslim t
Enza Home’da TV Ünitesi Kırıldı, Teslimat Gecikti Ve İlgisiz Hizmet
Enza Home Panora Şubesi’nden almış olduğumuz mobilyaların bir kısmı 14.02.2026 tarihinde teslim edilerek kurulumu yapıld...ı. Ancak yemek masası ve TV ünitesi eksik kaldı ve bu ürünlerin kurulumu için ekipler 26.02.2026 tarihinde eve geldiler. TV ünitesini kurmaya çalışan, yaşı oldukça küçük bir person


Enza Home'da Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Gecikmesi
30 Mart tarihinde Ankara Panora AVM Enza Home mağazasından Mayfair model bir koltuk satın aldık. Satış sırasında ürünün ...stokta olduğu, üretim sürecini beklemeyeceğimiz özellikle vurgulandı. Ayrıca 3 gün içerisinde kesintisiz iade hakkımızın bulunduğu bilgisi verildi. Teslimat için yaklaşık 5 gün son
Teslimat Gecikmesi, Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Enza Home teslimatlar çok geç; verdikleri sözleri tutmuyorlar. Ayrıca Enza Home yıldız mağazasından iki gün arayla iki a...det televizyon sehpası aldım. Biri geldi, kavga dövüş; diğeri hâlâ yok. Dün gelecek denildi, aklama kadar bekledim, haber bile verilmedi. Panora mağazasından bolt köşe takımı aldım
Yataş'tan Sağlık Raporlu Yatak Değişim Talebim Reddedildi
Panora Enza Home’dan almış olduğum yatakla ilgili, sağlık durumum nedeniyle yaşadığım bir konuda Yataş’tan destek alamad...ığımı belirtmek istiyorum. Geçirdiğim ameliyat sonrası, doktor raporumla birlikte geçen hafta mağazaya giderek yatak değişimi talebinde bulundum. Doktor raporuma rağmen, değişim t
Enza Home Panora Koltuk Takımında Leke Tutmaz Özelliği Bozuldu Ve Yastıklar Deforme Oldu
Enza Home’dan Panora mağazasından aldığım koltuk takımında, teslimden sadece dört ay sonra kumaşta dökülmeler başladı. S...atın alırken özellikle leke tutmaz özellikli olduğu söylenmişti; ancak kısa süre içinde hem dökülmeler oluştu hem de kumaş üzerinde lekelerin kolayca çıktığına dair söylenen özelli




Enza Home Teslimat Gecikmesi Ve İptal Tehdidi
Enza Home Panora şubesinden 30 ocak'ta bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında yatağın en geç 10 gün içinde teslim e...dileceği söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağazayla iletişime geçmeye çalıştığımda ise Tuba ve gizem hanı
Teslimat Ve Kurulum Fiyaskosu: Günlerdir Mağdur Ediliyoruz
Enza Home Ankara Çankaya Panora AVM mağazasından yaklaşık 200.000₺ ödeyerek aldığımız ürünlerin teslimat ve kurulum hizm...etiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Teslimat günü gelen ekip, kurulumun bir kısmını yaptıktan sonra eksik parça olduğunu belirtti ve ertesi sabah eksik parçayla birlikte
67 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
02.09.2025 tarihinde Ankara Panora AVM Enza Home mağazasından kızım için yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında... ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 67 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Enza Home müşteri hizmetleriyle iletişime geç
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet
18.03.2025 tarihinde Panora Yataş Enza mağazasından l koltuk satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kullandığım koltuğun kumaşınd...a ciddi şekilde kelleşmeler oluştu. Ayrıca koltuk ilk geldiğinde bir tarafında kumaş oturmama hatası vardı, ancak o dönemde uğraşmamak adına bu kusura itiraz etmedim. Fakat zamanla

Siparişin Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Çözüm Sunulmuyor
Enza Home Ankara Panora AVM şubesinden 1104743909 numaralı siparişimi 3/10/2025 tarihinde teslim alacağım söylenerek sat...ın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak aradan 55 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürekli erteleniyor ve her aradığımda bana yeni bir tarih veriliyor, fakat
Enza Home Dikmen Mağazasından Alınan Ürünler Bir Ayı Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi!
13.09.2025 tarihinde Enza Home Dikmen Ankara mağazasından 36.000,00 TL tutarında sandalye ve yemek masası satın aldım. Ö...demeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için defalarca mağazaya uğrayıp şikayetimi bildir
Enza Home’dan Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Paramın İadesi İçin Mağduriyet Yaşıyorum
17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Panora Enza Home şubesinden bir yatak, bir baza ve bir başlık satın aldım. Sipariş sıra...sında ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 2 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak sisteme 26/09/2
Sürekli Ertelenen Montaj Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
27 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home’un Ankara Panora şubesinden, logismart aracılığıyla Ankara Çankaya adresime yatak od...ası takımı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile aynı gün gerçekleştirdim (Sipariş No: 1104685373). Ürünlerin teslimatı, belirtilen süreden gecikmeli olarak yapıldı. Ancak tes
Garanti Kapsamındaki Baza Demiri Kısa Sürede Yamuldu, Çözüm Bekliyorum
10.08.2025 tarihinde Ankara Panora Enza mağazasından aldığım Paloma model bazanın demiri bugün, bazayı tek taraflı kaldı...rmam sonucunda yamuldu. Ürün garanti kapsamında ve garanti süresi devam ediyor. Ürünü normal kullanım koşulları dahilinde kullandım. Baza demirinin yamulması nedeniyle mağduriyet

Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Koltuk Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Haziran 2024'te Panora Enza'dan Yatak odası takımı ve 2 adet koltuk aldık, Mart ayında Nisan başında teslim edebilecekle...rini söyledik. Ancak 3'lü milos koltuğumuz gelmedi. Haftalarca fabrikadan haber gelmiyor denerek bekletildik. Düğünümüze 1 hafta kaldı ancak hala tarafımıza geri dönüş olmadı. Müşt
Loreto Sehpa Üretim Hatası
5 ay önce Enza Panora şubesinden aldığım loreto orta sehpamın üstündeki bir tahta parçası ayrıldı. Daha kullanmadan böyl...e bir deformasyon olmasına anlam veremedim. Üretim hatalı olan bu sehpanın değiştirilmesini istiyorum. Eğer hatasız ürün garantisi veremiyorsanız lütfen iadesini yapar mısınız?




İletişim
- Cumhuriyet Mah. Kartal Cad. No: 31 Yakacık
- [email protected]











