Enza Home levent

Enza’nın Levent şubesinden 9 Mart akşamı teslim aldığım konsol, ilk günden itibaren hem hasarlı hem de yanlış monte edilmiş şekilde elime ulaştı. Üründe 4’ten fazla noktada fiziksel hasar bulunuyor, ayrıca kötü montajdan dolayı 2 farklı yerinden gıcırdama sesi geliyor. 10 Mart’ta durumu hemen Leven...

+2

28.12.2025 tarihinde Enza Home Özdilek AVM Levent şubesinden 2 adet sandalye satın aldım. Mağazada özellikle bej renk istediğimi belirtmeme rağmen, satış danışmanı M*** Bey ürünü sisteme krem renk olarak girmiş. 3.01.2026 tarihinde teslimat yapıldığında sandalyelerin renginin istediğim gibi olmadığı...

Enza Home Levent/İstanbul Yataş & Enza Home şubesinden 26.12.2022 tarihinde satın aldığım l koltuğumun modifiye edilerek iki ayrı parça koltuk şeklinde kullanılabilir hale getirilmesini talep ettim. Bu talebim doğrultusunda yedek parça siparişi geçileceği, parçalar üretildiğinde servis yönlendiriler...

İstanbul Levent Enza Home mağazasından Hera koltuk takımı satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 75.000 TL ödedim. Ürünler 27.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak koltuk takımının iki parçası da kusurlu geldi. Koltuklardan birinin kumaşında ilk günden itibaren bariz bir deformasyon ve kir görünü...

22.11.2026 tarihinde İstanbul Levent’te bulunan Özdilek Enza Yataş Home mağazasından 2 adet tek kişilik ve 1 adet çift kişilik yatak, baza ve başlık aldım. Annem evde teslimatı aldı, o sırada ürünü detaylı kontrol etmediği için ertesi gün bazayı incelediğimde sol ve sağ alt köşelerinde yırtık olduğu...

+2

Enza Home’dan 27.08.2025 tarihinde sözleşmesini yaparak satın aldığım, iki adet üçlü koltuk ve iki adet tekli berjerden oluşan koltuk takımım, 03.09.2025 tarihinde teslim edildiğinde defolu ve hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünlerde kumaşta Dokuma hataları, süngerlerde çökme ve kumaşın bazı yerlerd...

Eylül ayı başında Enza Home İstanbul Levent şubesinden aldığım Mayfair koltuk takımının ayakları eksik teslim edildi. Takımın dört ayağı gelmedi ve şu an kasım sonuna gelmemize rağmen bu dört ayağı hâlâ bekliyoruz. Bu süre içinde defalarca mağazayı ve yetkilileri aradık, her seferinde 'fabrikaya bi...

45 gün önce Enza Home Beşiktaş Levent şubesinden TV ünitesi, berjer, orta sehpa, puf ve sandalyeler satın aldım. Sipariş numaram: 1104812508. Ürünlerin bir kısmı 1 hafta sonra teslim edildi, ancak kalan ürünlerin de en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Süreç boyunca birkaç kez mağaza ile ...

Levent Enza Mağazasındaki ürün gayet güzel işçilikle yapılmıştı fakat eve gönderilen Emoticon l koltuk dikimi çok kötü, kenar köşeleri gevşek, pot ve kırışık durmakta. İçinde iki çeşit yumuşaklıkta sünger ve kuş tüyü olacağı söylenmiş ve web sitesinde de belirtilmişti, fakat açtığımda içinde bir tek...

21.09.2025 tarihinde Levent Enza Home mağazasından telefonla Loreto şifonyer, yatak ve dolap siparişi verdim. Ürünlerin hiçbiri özel sipariş değil, firmanın standart ürünleriydi. Yatak ve dolap kısa sürede teslim edildi ancak şifonyer için beklemem gerektiği söylendi. Birkaç gün bekledikten sonra şi...

2 Haziran’da İstanbul Levent Enza Home mağazasından Bold model köşe koltuk siparişi verdik ve yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptık. Teslimatın üzerinden 70 gün geçmesine rağmen köşe koltuğun sadece köşe ve sağ modülü teslim edildi, sol modül ise hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Bu süreçte hem mağaza ile hem ...

Enza Home Levent şubesinden 02.06.2025 tarihinde ödemesini yaparak aldığım takımının yarısı hala teslim edilmedi. Ürünü alırken en geç 45 günde teslimat yaparız diye taahhüt verdiler. Geçen hafta 28 temmuzda teslim edilecek denmesine rağmen bugün kumaş tedarik edemedikleri gerekçesiyle ürünün teslim...

Levent Enza Home mağazasından koltuk takımı, berjer, TV ünitesi ve sehpa gibi ürünler geçen ay satın aldık. 12.05.2025 tarihinde ürünlerin teslim edileceği bildirildi. Israrla saat sorduğumuzda, gün içerisinde teslimat yapılacağını ve listede ismimizin bulunduğunu söylediler. Bunun üzerine işten izi...

İstanbul Levent Yataş Enza Home mağazasından 21.06.2024 tarihinde satın almış olduğum Berta Konsol'un kayar kapağının düşmesinden dolayı 17 Mart tarihinde servis kaydı oluşturdum. 25 Mart tarihinde gelen servis yetkilisi, eksik vida atıldığından dolayı konsolun alt tablasının değişmesi gerektiğini i...

Enza Home Levent mağazası, 3 ay önce aldığımız ve teslim tarihi konuştuğumuz ürünü hala teslim etmiyor ve tarih vermiyor. Net bir bilgi almıyoruz. En son, '15'inde teslim edilecek' demişlerdi, ancak o tarihte de teslim olmadı ve sanki böyle bir şey ifade etmemiş gibiler.

Merhabalar, Enza Home üzerinden koltuk aldım, koltuk zor zar verilen tarihten çok geç bir tarihte, benim aramalarım ile teslim edildi. Ürün kırlentleri gelmedi ve 3 farklı şubeden ürünün kırlentlerini teyit ettim, resimlerini çektim, satın alırken de aynı şekilde. Müşteri hizmetlerini aradığımda kol...

Bugün Enza Home'un Levent'teki mağazasından koltuk takımı aldık. Mağazanın Garanti Bankası kartına 250 TL Bonus ve 9 taksit kampanyası 31.07.2024 tarihine kadar tanımlı. 52600 TL lik mobilya aldık ama mağaza müdürü olduğunu belirten A**** A**** isimli beyefendi işlemi 6 taksit olarak yaptı ve 9 taks...

Enza Home Levent Şubesi'nden 3 Mart 2024 tarihinde satın aldığım giysi dolabı, TV ünitesi ve modülleri teslim tarihi 19 Nisan 2024 olmasına rağmen 6 Mayıs'ta teslim edilmiş fakat giysi dolabı parça eksikliğinden dolayı kurulmamış, TV ünitesi modülü ise hasarlı gönderilmiştir. Teslimatı gerçekleştire...

Enza Home Levent mağazasından astera koltuk almak için Enza Home Levent mağazasına gittik. Mağazadaki satış görevlisi aykut Aydın astera model koltuğun artık üretilmediğini satıştan kalktığını söyledi. Bizi, istediğimiz koltuğun muadili olduğunu söylediği ama mağazada bulunmadığı için görmediğimiz f...

Enza Home Levent şubesinden 18.03.2024 tarihinde satın aldığım ve tamamını ödemiş olduğum ürünler bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Satış sözleşmesinde 05.04.2024 olan teslim tarihinden 15 gün geçmesine rağmen hala ürün teslimine dair somut bir sonuç yok. Dalga geçer gibi para iadesi yapılması tek...

Geçen hafta Enza Home Levent şubesinden yatak aldım. Alırken 3,4 gün içinde randevu için aranacağım söylendi fakat 1 hafta oldu ses çıkmadı. Mağazaya uğradım yeniden mail attılar aranacaksınız dediler yine arayan yok. Şimdi de telefona cevap vermiyorlar. Markaya yakışmayan hareketler

Aralık ayında Yataş Enza Levent mağazasından aldığım Pavia koltuk takımının her parçası sorunlu geldi. Teslimatta 3'lü koltuğun astarı yırtık, 2'li koltuğun kol kısmında kumaş deformasyonu, berjerin 4 ayağında ezikler vardı. Sonrasında aldığım Orlando konsolun bir ayağı eksik geldi. Horoz Lojistik ...

+1

10 Kasım tarihinde Enza Home Levent şubesinden aldığım yatak başlıklı bazanın 29 gün sonra teslim edilmesi şart koşulmuşken 2,5 ay oldu ve hala uğraşıyorum. Evlendik, ancak yatak odamızda yatak başlıklı bazamız yok. Çalışanlar G****, B*** ve F****'tan şikayetçiyim. Telefonlarımı açmıyorlar. Şikayeti...