Kusurlu Koltuklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Akbatı Enza Home'dan YIR2024000836420 faturalı 2 tane Fabia 3'lü bazalı koltuk aldım. 2024 yılı Haziran ayında koltuklar geldiğinde, bir tanesinin alt bazasının kırık olduğunu nakliye getiren kişilerle birlikte tespit ettik. Tutanak tutuldu ve koltuğum değiştirildi. Fakat gelen koltuğun da, videoda atmış olduğum gibi, kolları kırık çıktı. Servis geldi ve tespit etti. Koltuğun değiştirilmesi yönünde başvuru yapacağını söyledi fakat bize gelen telefonda sadece kollarının değişeceği söylendi. Tarafımızca kabul etmedik, ikinci ürünü de kusurlu gönderdiler. Asla ve asla Akbatı Enza Home'u önermiyorum. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar.