to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Merhaba,
22.03.2026 ideal tepe mağazasından aldığım 2,5 novas koltuk tarafıma hala ulaşmamıştır. Müşteri hizmetleri ve ideal tepe Enza hom ile iletişime geçtiğim her zaman diliminde farklı tarihler verilerek oyalama politikası uygulanmaktadır.
Enza hom güvenilir bir firma olmadığını bu doğrultuda teyit etmiş ve tarafımı mağdur etmiştir.
Bu güven sarsıcı durum doğrultusunda Enza hom ürün tedariği yapılamayacak ise tarafıma acil bilgi (ya da ürünümü teslim ) iletmenizi önemle rica ederim...
Enza Home'dan aldığım koltuğun teslimatı hâlâ gerçekleşmedi, müşteri hizmetleri sürekli farklı tarihler vererek beni oyalıyor ve hiçbir çözüm sunmadı. Bu durum beni mağdur etti ve firmaya güvenimi sarstı. Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım.
