to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Enza Home şubesinden aldığım koltuk takımının iptal işlemi yapılmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın ücret iadem henüz gerçekleşmedi. Ödememi 10.000 TL banka havalesi ve 50.000 TL kredi kartı ile yapmıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünün faturasını da paylaşacağım.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Enza Home Çorlu Ö*** Zeynep Mobilya şubesinden 60.000 TL tutarında bir ürün aldım. Ödemeyi 10.000 TL peşin 50.000 Tl Kredi Kartı taksitli satış olarak yaptık. 01.09.2025 tarihinde ürünü iptal ettim ve firma iade talebimi kabul etti. 10.000 TL tutarı 16/09/2025 tarihinde EFT ile ...
10 Ağustos 2025 tarihinde Beylikdüzü Enza Home mağazasından 59.000 TL ödeyerek Perge koltuk takımı siparişi verdim. Aradan 59 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve üretimi de gerçekleşmemiş durumda. Sipariş numaram: 1104717259. Bu süreçte defalarca mağazayla ve genel müdürlükle görüşm...
Çorlu Enza Home Omurtak Caddesi şubesinden aldığım yatak odası takımı, yemek takımı ve oturma grubunda eksik parçalar bulunduğu için ürünleri iptal ettim. 7 aydır para iadesi bekliyorum ancak ödeme yapılmadı. Firma ile görüştüğümde kimse yardımcı olmuyor. Ürün almaya gittiğinizde size satmak için el...
24 Haziran 2025 tarihinde Maltepe Sahil Enza Home mağazasından peşin ödeme ile aldığım koltuk takımı, tarafıma söylenen 26 Ağustos teslim tarihinde teslim edilmedi ve teslimat sürekli ertelendi. Sipariş numaram: 1104373876. Teslimat adresim: Ümraniye Şerifali Mahallesi Yunus Sokak No/23 Sultan Apart...
Enza Home'dan koltuk takımı aldım. Koltuklar dört ay sonra teslim edilebildi; ancak puf teslim edilmedi. Beş buçuk ayın sonunda siparişin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini istedim. Mecburen artık, on beş gün oldu. Para iadesi talep edeli hâlâ yok. Paramı hiçbir şekilde iade etmiyorlar.
Yorumlar