to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Yakacık Kartal Outlet mağazasından bir adet TV ünitesi satın aldım. Ürünü eve teslim almadım, mağazada bekliyordu. Aynı zamanda iki adet komodin beğendim, fiyatları belli olunca bana haber verileceği ve TV ünitesiyle birlikte hepsinin eve gönderileceği söylendi. Defalarca kez aramama ve k...
Enza Home’dan 15.02.2026 tarihinde Kartal Yakacık Enza Home mağazasından aldığım Terra l koltuğu teslim alalı sadece iki ay olmasına rağmen, koltuğun yastık kısımlarının kenarlarından açılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü oldukça dikkatli kullandığım halde, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyo...
İstanbul Kartal Yakacık Enza Home şubesinden Perge koltuk takımı ve yemek odası takımı (masa, konsol ve bank) satın aldım. Ürünler 2 Ocak’ta evime teslim edildi. Kurulum sırasında koltuklardan birinin kol kısmında çökme olduğu görüldü ve bu koltuk geri götürüldü. Teslimattan sonra yemek odası takımı...
İstanbul Kartal Yakacık Genel Merkez Yataş Grup Enza Home mağazasından 24.08.2025 tarihinde Perge model oturma grubu ve Black Ice yatak başta olmak üzere yaklaşık 290.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için bana 20.10.2025 tarihi teslimat taahhüdü verildi ve sipariş numaram 1104670665 o...
İstanbul Kartal Yakacık Enza Home mağazasından Temmuz 2025’te aldığımız dolabın camlı kanadındaki aynalı cam kapağı kırık şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında bu durum tespit edildi ve Enza Home çalışanları kapağın değiştirileceğini söyleyerek kayıt açtı. Aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağme...
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Kartal Yakacık Enza Home şubesinden aldığımız koltukta son 6 aydır ciddi şekilde minderlerde çökme ve kumaşta tüylenme sorunları oluştu. Ürünün garantisi 2 yıl olduğu için müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, sadece ücretli destek sunabileceklerini belirttiler. Ancak, b...
Enza Home Yakacık Kartal şubesinden 1104830645 numaralı siparişimizi Ekim ayı sonunda teslim edilmek üzere verdik ve ödemenin tamamını yaptık. Ancak teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...
12.07.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık Yataş Mağazasından Perge koltuk takımı (pati dostu kumaşlı) siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında ürünün 3 ay sonra teslim edileceği söylendi ve 1 Eylül 2025 tarihinde ürün teslim edildi. Ancak tekli koltuğum yırtık çıktığı için geri götürüldü ve bir haf...
2022 yılında Yakacık-Kartal Enza Home mağazasından Loreto model 6 adet sandalye satın aldım. Sandalyeleri aldıktan kısa bir süre sonra yoğun şekilde gıcırtı sesi gelmeye başladı. Hemen şikayette bulundum ve sandalyeler garanti kapsamında tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak tamirden sonra da...
03.08.2025 tarihinde İstanbul/Kartal Enza Home Yakacık şubesinden 55.000 ₺ tutarında, kredi kartı ile yatak ve Terra gardırop satın aldım. Ancak teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım ve halen yaşamaya devam ediyorum. Yatak için iki kez randevu oluşturuldu; ilk randevuda teslimat gerçekleşmedi ...
04 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home Yakacık Kartal İstanbul şubesinden 1637732 numaralı siparişimle bir TV ünitesi satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen sürede yalnızca TV ünitesinin bir parçası teslim edildi, iki yan modül ise tarafıma...
Sayın Enza Home Yetkilileri, 27 Nisan 2024 tarihinde Kartal Yakacık sezon Enza Home mağazanıza, yatak odası ve oturma odası takımları hakkında bilgi almak için gittim. Ürünlerinizi inceledim ve fiyatları hakkında bilgi aldım. Ancak, bütçeme uymadığı için o an bir karar veremedim ve bunu mağaza müd...
Kartal Yakacık'taki Enza Home'dan 30.09.2023 tarihinde iki berjer ve bir üçlü koltuk satın aldım. Berjerlerde sorunlar yaşandı ve 07.04.2024 tarihi itibarıyla hala bir çözüm bulunamadı. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece iki ayak getirildi ve bu ayaklar da arızalı çıktı. Ürünlerin satış...
Enza Home Yakacık şubesinden baza başlık, Kartal şubesinden de L koltuk satın aldım. Temmuz sonunda ürünleri taksitle satın alıp parasını ödedim. Öncesinde adresim İstanbul'daydı. Ancak sonrasında adres değişikliği yapmam gerekti. Adres değişikliğinin mümkün olmadığını söylediler. Önce siparişlerimi...
Enza Home Kartal Yakacık fabrika mağazasından ürün aldım. Ürün teslimat tarihi 26 Kasım idi. Çalışan e-- hanım bu kaçıncı mağduriyeti sayalım mı? E--- hanım önceden Pendik e-5 Enza Home'da çalışıyordu. Pendik Enza Home hikayemiz alışverişimiz 3. Oldu. Yemek masası aldık. Masa kendiliğinden açılıyor ...
Enza Kartal Yakacık şubesinden aralık ayında satın alıp Ağustos'ta teslimat istediğimiz ürünlerimizin bir kısmı bize teslimat edildi ancak aldığımız baza ve 4 sandalyemiz teslim edilmedi. Ay sonunda düğünümüz var hala bazamız yok ve üretime girmediğini söylüyor şubedeki çalışanlar. Sistem değişti vs...
Enza Home 09.07.2023 günü yaptığım 2.300 TL'lik online 2336887395712376 numaralı alışveriş teslimatı 24.07.2023 günü oldu hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum o saçma ve çirkin müziği saatlerce dinletiyorlar 10 dakika sonra nihayet cevap veren müşteri temsilcisi ise firmanın bilgisaya...
Kartal Yakacık Enza Home Yataş mağazasından 4 ay önce ürün aldığım ve ürünlerin bana satış esnasında istediğin tarihten 3 hafta önce söylemeniz yeterli dendi şimdi ürünler eylülden önce gelemeyeceği bilgisi veriliyor ve üstüne üslük 10 kere iletişim kurup hepsi başından salıyor gün içerisinde 10 15 ...
Yataş Enza İstanbul Kartal Yakacık satış mağazasından Oracle sipariş no:8770902 numaralı ürün 29.04.2023 cumartesi günü 17:30 civarı kurulumu yapılıp teslim edildi. 30.04.2023 tarihinde yani bir sonraki gün ürünü kullanmaya başladığımızda koltuk kenarı kırıldı. Bizden kaynaklı hata olduğunu söyleyip...
Enza Home, Yataş Grup’un konsept markasıdır. Yeni yaşam formları yaratmak ve değişen modaya sürekli ayak uydurmak amacıyla ortaya çıkan Enza Home markası kısa zamanda büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede satış noktası bulunan Enza Home; Almaya’dan Avusturya’ya, İngiltere’den Irak’a, Makedonya’dan Gürcistan’a pek çok ülkede hizmet vermektedir. Farklı zevk ve beğenilere uygun alternatifler sunarak her insanı kendine çekmeyi başaran Enza Home, şıklığın yanı sıra konforu da ön planda tutmaktadır. Rahatlık, kalite, dayanıklılık ve şıklığı bir arada sunan marka hem evini yenilemek isteyenlerin hem de yeni evlenecek çiftlerin güvenle tercih ettiği mobilya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Yataş markasının temelini oluşturan Suntaş A.Ş. 1976 yılında kurulmuştur. Enza Home, arkasında bulunan bu tecrübeli marka ve ekiple başarısını yükseltme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
En çok tercih edilen Enza Home mobilyaları arasında; Enza Home yatak odası, koltuk takımı, TV ünitesi, oturma grubu, sehpa, genç odası gibi ürünler yer almaktadır. Enza Home koleksiyonlarının tümü ise; koltuk takımları, yataklı koltuklar, köşe takımları, sehpalar, yemek odası, TV üniteleri, TV sehpaları, TV koltukları, mutfak masası ve sandalyesi, yatak odaları, Yataş yatak, Yataş baza, Yataş baza başlık, Yataş yorgan yastık, Yataş ev tekstili, aydınlatmalar, halılar ve tablolar bulunmaktadır. Enza Home’da eviniz için aradığınız her şeyi bulabilirsiniz. Dekorasyondan mobilyaya, aydınlatmadan ev tekstiline evinizin ihtiyacı olan her şey Enza Home’da sizleri bekliyor. Ülkemiz geneline yayılan geniş hizmet ağıyla büyümesini sürdüren Enza Home, insanlara mobilyadan daha fazlasını sunmayı hedefliyor. Bir yaşam tarzını sizlerle buluşturmayı amaçlayan marka, konsept mağazalarıyla yeniliği ve trendi evinize getiriyor. Enza Home mobilyalarının malzemeleri; gerek renkleri gerekse tasarımlarıyla genç, dinamik ve modern çizgiler taşımaktadır. Evinizde dinamizmin esintilerini hissetmenizi sağlayacak Enza Home mobilyalarını Enza Home mağazalarından detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Enza Home mağazaları diğer mobilya mağazalarından farklı olarak size yalnızca mobilya değil bir ev için gerekli olan tüm alternatifleri sunar. Yaklaşık 2000’e yakın farklı ürün çeşidiyle evinizi Enza Home konsept mağazalarından eksiksiz döşeyebilirsiniz. Hem ülkemizde hem de yurtdışında 200’e aşkın mağazayla sizlere hizmet veren Enza Home ile iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçmeniz mümkün. Dilerseniz Enza Home müşteri hizmetlerini arayabilir ya da satış noktalarını ziyaret ederek detaylı bilgi alabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz firmanın web sitesinden iletişim formu doldurabilir ve kullanıcı anketine de göz atabilirsiniz. Tüm bunların yanı sıra; Enza Home şikayet ve kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Dilerseniz siz de Enza Home ile ilgili şikayetlerinizi yazabilirsiniz.
