to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Cevahir şubesinden yaklaşık iki ay önce Berta Sabit Masa satın aldım ve 37.000 TL ödemesini yaptım. Ancak ilk teslimat sırasında yanlış vida getirdiler ve masa kurulamadı. Sonrasında üç hafta boyunca tekrar tekrar iletişime geçtikten sonra yeni bir vida paketi daha getirildi, fakat bu sefer de yine yanlış vidalar getirildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen masa hala kurulamadı ve evimde masa kullanamıyorum.
Sürekli Cevahir şubesiyle iletişimde olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor. Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de en kısa sürede masanın doğru vidalarla kurulmasını bekliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Enza Home Cevahir Mağazası'ndan Petra mobilya takımı satın aldık ancak sürecin başından beri yaşamadığımız aksilik kalmadı. 1- Öncelikle sevkiyatta berjerlerden biri yanlış geldi, diğerinin gelmesini günlerce bekledik. 2- Her şeyden önce bize mağazada gösterilen renk kartelası ve mağazadaki iç mimar...
28.06.2025 tarihinde Enza Home Adana Real Yolu şubesinden 2 adet 3’lü Berta koltuk, Varena berjerler, yemek odası takımı ve yatak siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 136 bin TL ödeme yaptım. Siparişimde Varena berjerler ve 6 adet sandalye yanlış kumaşla ve hatalı şekilde üretildi. Hatalı üretilen ber...
Enza Home’dan Çerkezköy adresine teslim edilmek üzere aldığım ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 2,5 ay önce satın aldığım ürünler, hem gecikmeli hem de eksik şekilde teslim edildi. Özellikle yemek masasının içinden vidalar çıkmadığı için montajı yapılamadı ve masa haftalardır o...
Enza Home Balıkesir Ayvalık Şubesi’nden 3 hafta önce koltuk takımı ve orta sehpa satın aldım. Sipariş sırasında teslimatın kısa sürede yapılacağı söylenmişti ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, teslimat için ek nakliye ücreti talep edildi ve orta sehpam ise hiç g...
13 Temmuz tarihinde Cevahir Enza Home mağazasından aldığım koltuk, masa ve sandalye siparişim için 45 gün içinde teslimat sözü verilmişti. Ancak aradan 53 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Koltuklar için sadece fabrikadan haftaya çıkış yapılacağı söyleniyor fakat tarafıma kesin bi...
Yorumlar