Enza Home İade

Enza Home’dan aldığım Terra baskılı 160X200 karyola yatak başlığında kullanılan plastik malzeme nedeniyle başlık kırıldı.... Kullanılan parçanın zaten son derece dayanıksız olduğu açıkça belli olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili süreçte de ciddi ve kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. 24.08.20...

Enza Home’dan satın aldığım Maison 4’lü koltuk ve Maison 3’lü koltukta, kullanımın üzerinden henüz bir yıl bile geçmeden..., yaklaşık 8–9 ay sonra ciddi şekilde çökme ve kayma problemi yaşamaya başladım. Çökme ve kayma o kadar arttı ki oturma dengesi tamamen bozuldu, koltuklardan konforlu şekilde yarar...

07.06.2026 tarihinde 2600003671 numaralı siparişle Enza Home’dan Netha köşe koltuk satın aldım. Ürünün teslimatı sırasın...da kanepenin kumaşında boydan boya belirgin bir defo vardı ve hemen servis kaydı açtırdım. Servis kaydı sonrasında bu kez de köşe koltuğun tam olarak sabitlenmediğini, parçaların s...

Enza Home Ankara mağazasından koltuk ve berjer satın aldım. Teslimatta berjer yırtık geldiği için ürün servis tarafından... geri götürüldü. Berjeri yeniden yüzleyeceklerini söylediler, ancak sıfır aldığım bir ürünün yüzünün değişmesini kabul etmediğimi, ayıplı ürün olduğu için yenisi ile değişim ya da ...

8 Eylül 2026 tarihinde Yataş Yatak ve Yorgan Sanayi Ticaret A.Ş.’den, Enza Home Yakacık mağazasından ortopedik Support m...odel bir yatak satın aldım. Satın aldığım gün, ürünün fiyatına iki gün önce 2.000 TL zam geldiğini ve artık bu zamlı fiyat üzerinden satış yapıldığını söylediler; ben de bu şartlar...

Enza Home Cevahir AVM mağazasından ocak ayında Hera model masa sandalye takımı ve iki adet üçlü koltuk aldım, ürünler is...e ancak temmuzun 20’si gibi çok geç bir tarihte teslim edildi. Teslim edildiği günden beri ürünlerde üretimden kaynaklı hatalar ve özellikle sandalye ile koltuklarda ciddi renk far...

Yavuzlar Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Enza Home marka koltuk satın aldım. Kısa süre içinde koltukların süngerlerinde ç...ökme oluştu, kumaşları aşırı derecede yıprandı ve buruştu, ayrıca koltuk ayaklarından oturdukça rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu sorunlar nedeniyle koltuklarım 03/09/2026...

17.07.2026 tarihinde Ordu Altınordu Yenimahalle Yataş Enza Home mağazasından Black Ice çift kişilik 180X200 baza, başlık... ve yatak seti satın aldım. Satın alırken verilen 40 günlük teslim süresine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve mağazaya bizzat gidip teslim gününde ürünün gelmemesi halinde iptal ede...

Enza Home’un online satış sitesinden Özlem K**** adına sipariş no 3325142262711733 ile zigon sehpa aldım. Ürün 04.09.202...6 tarihinde teslim edildi. Sehpaların her biri ayrı kutuda geldi, kutulardan birini açtığımızda ürünün beklediğimizden küçük olduğunu gördük, kurulumu kesinlikle yapılmadan tekrar ...

12 Temmuz tarihinde Tekirdağ Çorlu Enza Home bayisinden Yataş Enza Home marka 160X200 ölçülerinde Lento baza satın aldım.... Satış sırasında ürünün en geç 4 hafta içinde, 10–14 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla baza hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gecikm...

Yataş Enza Home’dan aldığım Terra model koltuk takımında dikiş yerlerinden açılma sorunu yaşıyorum. Bu problemi daha önc...e de yaşamıştım, servis sonrası kumaş değişimi yapıldı ancak kısa süre içinde aynı yerlerden tekrar dikişler açıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, tekrar k...

Enza Home Koru mağazasından aldığım Cante koltuk takımını henüz bir ay bile olmadan kullanmaya başladığımız ilk haftada ...kumaşında problem oluştu. Özellikle oturma alanlarında olmak üzere kumaşta belirgin şekilde buruşma ve esneme meydana geldi. Başta aynı bölgede görünen bu buruşmalar, kısa süre içi...

Enza Home Özdilek AVM satış noktasından toplam 336.000 TL ödeyerek yeni kurduğum evimin tüm mobilyalarını satın aldım. T...emmuz ayından bu yana teslimat, montaj, ayıplı ürün ve servis sürecindeki aksaklıklar nedeniyle evimi sağlıklı şekilde kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim edilen ürün...

Edremit Enza Home Yataş bayisinden New Lento parçalı 120X200 baza ve yatak satın aldım. Ürünün ödemesini 26.980 TL olara...k peşin şekilde yaptım ve teslimat için ağustos sonu tarihini verdiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Dün bayi ile telefonla görüştüğümde fabrik...

18.07.2026 tarihinde Enza Home Manisa şubesinden bir baza satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde tesli...m edileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen baza hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza şu anda kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerini arad...

Ankara Çankaya Turangüneş Enza Home mağazasından aldığım salon koltuk takımında iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk ...teslimatta takım ayıplı ve defolu olduğu için değişim talep ettim ve yeni ürün gönderildi. Ancak gelen bu ikinci takımda da yine ayıp ve defolarla karşılaştım. Yeni gelen koltukla...

Aydın Efeler’de bulunan Yataş Enza Home mağazasından Sevim S******** adına 31.07.2026 tarihinde Enza Home Berta model ko...ltuk takımı satın aldım. Teslimattan yaklaşık 5 gün sonra, koltukların üzerine neredeyse hiç oturulmamış olmasına rağmen kumaşta ciddi buruşmalar ve potluklar oluştu. Durumu fark ...

Enza Home Kayseri Merkez şubesinden aldığım Marsana yemek takımı sandalyeleri, ürünü kullanmaya başlayalı daha 2 ay bile... olmadan ayaklarından çıktı ve kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması hem güvenlik açısından hem de kalite açısından kabul edilemez, sandalyeler...

Yataş Grubu’na bağlı Enza Home’dan İzmir Kısıkköy bayisinden Mart 2026 tari...hinde Varena koltuk takımı satın aldık. Koltuk takımını henüz 6 ay bile olm...

Nevşehir’den Enza Home’un internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri teslim edildi, anc...ak diğeri için ödemenin tamamı alınmasına rağmen siparişim sistemlerinde görünmüyor. İlgili ürünün sipariş numarası 3334210072311262’dir. Durumu fark eder etmez telefonla ve Whats...

Erzincan Enza Home (Yataş) mağazasından Dorian yemek odası takımı ile birlikte ekstra baza, başlık ve yatak aldım. Yemek... odası takımının teşhir ürün olduğunu bilerek, sadece ufak çizikleri kabul edeceğimi, kırık ve renk hatasını kesinlikle kabul etmeyeceğimi özellikle belirttim. Ancak ürünler 23 Eyl...

Manisa Yunusemre Enza Yataş Home mağazasından yaklaşık üç ay önce baza ve başlık satın aldım. Toplam 18.990 TL tutarında...ki ödemeyi 5 taksit şeklinde yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve mağaza kapalı durumda. Duyumlarıma göre mağaza sahibi vefat etmiş ve borçlar...

2 Eylül tarihinde Enza Home Konyaaltı şubesinden Perge Başlıklı Baza (160X200 cm), 19803 Kemik, Dokuma kumaş ürünü satın... aldık ve satış sürecinde bizimle S**** Bey ilgilendi. Teslimat tarihi bizim için çok önemli olduğu için özellikle sorduk, hem S**** Bey hem de ürünü getirecek olan ekip 1 hafta so...