Enza Home’dan TV Sehpası Teslimatı Uzun Süre Gecikiyor

Enza Home’dan 27.10.2025 tarihinde almış olduğum TV sehpasının tahmini teslim süresi 20.12.2025 tarihinde dolmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ortalama teslim süresi 6 ile 8 hafta denmesine rağmen 11. haftaya gelmemize karşın ürünün hâlâ üretim aşamasında olduğu söyleniyor ve teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda net bir geri dönüş yapılmıyor.

Piyasada birçok firma tüm ev mobilyasını 2 hafta gibi kısa sürede teslim ediyorken, sadece küçük bir TV sehpası için Enza Home’u tercih ettiğimiz için adeta cezalandırılıyormuşuz gibi hissediyoruz. Yaşadığımız bu süreçten dolayı son derece pişmanım ve firmanızı kimseye tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Ürünümün durumunun acilen açıklığa kavuşturulmasını, net bir teslim tarihi verilmesini ve yaşanan bu gecikmeden dolayı mağduriyetimin Enza Home tarafından dikkate alınmasını talep ediyorum.