Enza Home’da Orta Sehpa Teslimatı İki Ay Gecikti

2 Aralık tarihinde Enza Home online mağazadan 3094548176011957 numaralı sipariş ile bir orta sehpa satın aldım. 6.510 TL ödeme yaptığım ürün, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Her aradığımda ürünün üretimde olduğu söylenerek teslimat tarihi sürekli ertelendi ve net bir bilgi verilmedi. Son olarak 22 Şubat’ta teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bir orta sehpanın bu kadar uzun süre üretiliyor olması ve müşterinin bu şekilde oyalanması kabul edilebilir bir durum değil.

Ücretini ödeyerek satın aldığım ürünün hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmediğimi de özellikle belirtmek isterim.