Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enza Home Teslimatında Sürekli Erteleme Ve İletişim Sorunu

profile
Gökçe
04 Temmuz 2025 19:18
768

18 Mayıs tarihinde Avcılar Enza Home mağazasından koltuk takımı, masa sandalye ve TV ünitesi aldık. 4-6 hafta içerisinde teslim olacağı söylendi. 20 Haziran'da aradığımda bana 28 Haziran'da fabrikadan çıkıp temmuz ilk hafta elinizde dendi. Gecen hafta hem lojistik hem de mağazayı aradım. Ürünlerimin geldiği ve yarın teslim edileceği iletildi. Bugün ise bizi arayıp ürünlerin fabrikada sevk beklediği söyleniyor. Net tarih bile verilmiyor. Tam 7 hafta oldu ve ben tüm salon eşyalarımı yarın eşyalarım geliyor diye attım. Lojistikteki S***** Hanım telefonlarımızı açmıyor. Yan mağazadan benden 1 hafta sonra ürünlerini alan abimin ürünleri dün teslim oldu. Kurumsal güvenilir diye aldığımız Enza Home tam bir pişmanlık yarattı.

Gökçe
Gökçe
11 Temmuz 2025 00:03

Merhaba, sorunumuzu mağaza yetkilileri çözdü. Kumaş tedarikinde problem olması, üretimden kaynaklı gecikme uzun olduğundan siparişimiz iptal edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Şubat 2024 12:41
4.014

profile
19 Kasım 2023 01:07
813
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2023 17:10
699

profile
13 Ağustos 2024 14:45
753
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2025 01:24
398
Benzer Şikayet Yaz

Enza Home Kategorileri