to read complaints and reviews, or file yours.
Enza Home'dan 15 Haziran 2026 da aldığım Marion isimli başlıklı baza 6 ay geçmeden deformasyona uğradı. Herhangi bir zorlama vs olmadan çelik konstrüksiyon eğildi. Şimdi ne kapanıyor ne üstünde gıcırtıdan yatılabiliyor. Müşteri hizmetlerine mail attım ama döneceklerini ummadığımdan dolayı buraya şikayet olarak yazıyorum.
Almayı düşünüyorsanız lütfen tekrar tekrar değerlendirin
Enza Home büyük hayal kırıklığı, İzmir Mavişehir şubesinden satın aldığım baza ve başlık kırık geldi. Müşteri hizmetleri... ilgilenmiyor. Bir ayı aşkın süredir dönüş bekliyorum. Maalesef bir dönüş dahi yapılmadı. Başlıktaki kırıklar bir kenara bazanın demirleri dahi yamuldu. Her açtığımda kırılacak diy
Enza Home internet sitesinden 12 Şubat 2024 tarihinde baza/başlık seti satın aldım. 2 hafta sonrasında aranarak ürünümün... üretildiği ancak depo sayımı yapılacak olması sebebiyle 26 Şubattan sonra sevk edileceği bilgisi aldım. Üretilen ürünümün neden ayrıca sayıma tabi olduğunu anlamadım ancak ilgili
3 Eylül 2025 tarihinde Malatya Enza Home mağazasından aldığım baza ve yatak, teslimatın ertesi günü sorun çıkardı. Ürünü... kuran ekip gittikten sonra, baza içine eşyalarımı yerleştirmek istedim. Ancak baza kapanmadı. Kapatmaya çalışırken mekanizmanın ızgara demiri yerinden eğildi ve kırıldı. Durumu
1 Haziran'da Enza Home'dan sipariş verdiğim bazam hala gelmedi iki buçuk aydır yerde yatıyorum. Bir bazanın gelmesi nede...n bu kadar uzun sürer anlamış değilim. Her aradığımda yeni bir tarih vererek erteliyorlar. Bir müşteriyi bu kadar mağdur etmenizi aklım almıyor. Göndermek istemiyorsanız bilelim b
Ben Aralık 2023 te Enza Home Yataş'tan baza ve yatak aldım tam 2 ay sonra ürünüm geldi fakat sol baza kırık ve ezik olar...ak geldi. Fotoğrafı çekildi ve yeni ürünün bir hafta 10 gün içinde geleceği söylendi. Fakat 3 ay geçmesine rağmen ve defalarca telefon açmama ve söylememe rağmen ürünüm gelmedi. Bu
