to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Osmaniye Merkez şubesinden 28.02.2022 tarihinde aldığım Valdera model koltuk takımının her iki koltuğunda, sürekli oturduğumuz kısımlarda yaklaşık 2 ay önce sünger çökmesi sorunu yaşadım. Ürünü 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum.
Ayrıca aynı tarihte aldığım Netha yemek takımının sandalyelerinin ayakları da sağlam değil ve sallanıyor. Bu sorun da son zamanlarda ortaya çıktı.
Sorunlar ortaya çıktıktan sonra Enza Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak garanti süresinin dolduğunu belirterek yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Koltuk takımında ve yemek takımı sandalyelerinde bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşanmasını kabul etmiyorum. Ürünlerimin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Enza Home Netha model koltuk takımı aldık garanti süresi dolmadan koltuk kumaşında sıkıntı yaşadım. Teknik servis geldi değerlendirdi kumaştan kaynaklı olduğunu söyledi, gelip alınacak tadilat edilecek dedi. İki aldır koltuğun gelip tadilat için alınmasını bekliyorum arayıp geleceklerini söyledikler...
Enza Mobilya'dan 2021 yılı Eylül ayında ev mobilyası aldım. Mutfak masasının sandalyeleri alır almaz sallanmaya başlandı ve şikayetim üzerine yenilendi, ancak masa 2 yılı hemen geçtikten sonra sallanmaya başladı ve kısa süre içerisinde kullanılamayacak duruma geldi. Adeta dağıldı. Müşteri hizmetleri...
Enza Home'dan aldığım 2 adet Valdera koltuktan biri sapasağlam dururken, diğer koltuğumda çökme oluştu. 1 ay önce servis çağırdığımda, gelip bu koltuğun değişeceğini ve yenisinin gönderileceğini söylediler. Üzerinden 1 ay geçtikten sonra Enza bizimle iletişime geçip yeni bir servisin geleceğini beli...
Özdilek AVM Enza Home mağazasından 10.12.2022 tarihinde aldığımız Netha Açılır Masa satın aldık. Köşelerinde açılma ve esneme probleminden dolayı Ağustos 2024 tarihinde 2 yıllık garanti süresi içerisinde servise başvurduk fakat bu süre zarfında yetkili servisten gerekli geri dönüşü alamadık. Yaklaşı...
Yorumlar