Enza Home Karyola Arızası Bir Aydır Çözülmedi

09.10.2025 tarihinde Enza Home Ankara mağazasından aldığım Terra başlıklı karyolada arıza oluştu. Durumu Enza müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün parçasının bir ay içinde tedarik edilip onarılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve ürünüm onarılmadı.
Müşteri numaram: 5000****35. Bu sorun ilk defa yaşanıyor ve sadece bu üründe oldu. Ürünümün acilen onarılmasını talep ediyorum.












