Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home City Koltuk Teslimatı 60 Günü Geçti Müşteri Mağduriyetine Çözüm Yok

profile
15 Ağustos 2025 18:27
682

Bugün Enza Home City bayisinden aldığım l koltuğun 60 günü dolmuş durumda. Ürün satılırken fabrikanın bayiye verdiği 60 gün garantisi doldu. Araştırdığımızda ürün halen üretilmemiş bile. Sevki ile birlikte yaklaşık 80. Günleri bulacağı söylendi. O da tutarsa. Fakat arada yapılan sözleşmeye uyulmadığı durumda bizim yaptırım gücümüz olmalı. Firma müşterisini arayıp durumu bildirebilir gönül alma amacıyla ufak güzellikler yapabilir.
Ürünün peşine düşmesek belki 6 ay sonra gelecek ürün.

Mehmet
Mehmet
19 Ağustos 2025 19:17

Halen tek bir dönüş olmadı.

Mehmet
Mehmet
22 Eylül 2025 09:20

Müşteri Hizmetleri ile geçtiğimiz haftalarda konuşmalarımızda üretildiğini ve sevkiyat beklendiğini iletmişlerdi. Bir kayıt daha açtırdım. Bugün dönüş yaptılar üretim beklendiği söylendi. Dedim ki bana 2 kere sadece sevkiyat bekliyoruz dediniz. Karıştırıyor olabilirsiniz bayiyle görüşmüşsünüzdür dedi. Dedim ki konuşmalarımız kayıtlı açın dinleyin lütfen. Koskoca firma yalan söylüyor. Ve bizim tüketici olarak hiçbir yaptırımımız yok. 5 sene boyunca üretim bekliyoruz deyip ürünü göndermese yapabileceğimiz bir şey yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ramazan
13 Kasım 2023 16:23
280

profile
14 Aralık 2023 14:41
463

profile
26 Ağustos 2024 12:20
4.620
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2023 12:17
430

profile
07 Nisan 2025 11:37
741
Benzer Şikayet Yaz

Enza Home Kategorileri