to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home’dan 1104452196 sipariş numarası ile Hera 3’lü koltuk takımı (2 adet 3’lü koltuk, 2 adet tekli berjer) satın aldık. Siparişi verirken özellikle düğünümüz olduğunu ve ürünlerin geç gelmesini istemediğimizi belirttik. Bize en geç teslim tarihi olarak 06.08.2025 söylenmişti. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünler hala fabrikada üretimde gözüküyor ve fabrikadan öğrendiğimize göre üretimin 20.08.2025 tarihinde tamamlanacağı bildirildi. Bu tarih, düğünümüzden bile sonraya denk geliyor. Sonrasında ise ürünlerin teslimat süreci olacağı için teslimat daha da gecikecek.
Bu süreçte mağduriyetimiz çok büyük. Ürünlerin zamanında teslim edilmesini bekliyorduk. Yaşadığımız bu gecikme nedeniyle düğün hazırlıklarımız aksadı ve ciddi anlamda mağdur olduk.
Enza Home’dan beklentimiz, ürünlerimizin söz verilen tarihte, yani düğünümüzden önce acil olarak teslim edilmesidir. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyoruz.
03.07.2025 tarihinde Ankara Mevlana Bulvarı 184 adresindeki T******* Mobilya Enza Home mağazasından koltuk takımı ve TV sehpası siparişi verdik. En geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. 08.08.2025 tarihinde arandık ve ürünlerin 11.08.2025 Pazartesi günü teslim edileceği belirtildi. Biz de buna ...
06.07.2025 tarihinde Enza Home Siteler şubesinden 21 parça ürün satın aldım. Teslimat tarihi olarak 20.08.2025, kurulum tarihi ise 01.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak kurulum tarihi önce 09.09.2025’e ertelendi, ardından 10.09.2025’te sadece 12 parça ürünüm teslim edildi. Teslim edilen ürünlerden...
17 Temmuz 2025 tarihinde Enza Home Adana Gürselpaşa Mahallesi Öğretmenler Bulvarı şubesinden Netha koltuk takımı siparişi verdik (Sipariş No: 2500007236). Evimizin tadilatı henüz bitmediği için teslimatın tadilat sonrası yapılmasını rica ettik. 25 Ağustos 2025’te koltuk takımımız teslim edildi ancak...
24.08.2025 tarihinde Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi, 1988. Sk No:32/1, Esenyurt / İstanbul adresindeki Enza Home mağazasından 0157973 ve 01449396 ürün kodlu köşe koltuk ve berjer dahil olmak üzere toplam 67.000 TL tutarında, kredi kartı taksitle bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki sandalye ve TV ...
28.07.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Enza Home bayisinden koltuk takımı, yemek odası, misafir odası ve yatak odası olmak üzere tüm evin eşyalarını toplamda 250 bin tl peşin ödeyerek satın aldık. Satış sırasında teslimat için net bir süre belirtilmedi, sadece Ağustos ayının son haftasında teslim edile...
Yorumlar