to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Üsküdar Libadiye Enza mağazasından 16.08.2025'te satın aldığım 2 adet üçlü Paloma koltuk, 04.09.2025'te teslim edildi. Ancak koltuklardan birinin mekanizması çalışmıyordu. Aynı gün mağazaya bilgi verdim. Yaklaşık 3 hafta sonra teslimat kontrolü için yönlendirilen kontrol yetkilisi, bir vidasının eksik olduğunu söyledi ve temin edilmesi için tutanak, fotoğraf ve videolar ile Libadiye Enza mağazasına bilgi verdiler. 3 hafta daha sonra, çeşitli telefon görüşmelerinin ardından yönlendirme yapıldığı bilgisini aldım ve 15.10.2025'te bir teknik yetkili geldi. Ancak yine 'teslimat kontrolü' için gelmişti. Yani özetle, 1-2 aydır 1 vida temin edilemediği için koltuk süs gibi duruyor. Libadiye Enza mağazası, siparişi en başta verdiğini ve fabrikanın henüz göndermediğini söylüyor. Ancak sonuç olarak, sorunun çözümü için herhangi bir aksiyon alınmıyor. 5000****46 numaralı siparişin Enza fabrikaya iletildiği ve hala gelmediği belirtiliyor.
04.05.2025 tarihinde Libadiye Enza Home'dan 2 adet Paloma berjer ve 2 adet Hera üçlü koltuk satın aldım. Teslimat tarihinin 15 Haziran ile 25 Haziran arasında olacağı söylendi. 25 Haziran'da Enza Home müşteri hizmetlerini aradığımda, kumaşta problem olduğu ve teslimatın 17 Temmuz'da yapılacağı bil...
Enza Mobilya Piyalepaşa mağazasından 29.07.2023 tarihinde 3'lü koltuk satın aldım. Taahhüt edilen teslimat tarihi 01.09.2023 olmasına rağmen sistem geçişi nedeniyle biraz uzayabileceği bilgisi paylaşıldı. Bir hafta öncesinden aranarak 27.10.2023 tarihinde teslim edilmek üzere randevu oluşturuldu fak...
31 Mayıs 2023 tarihinde Enza Home Üsküdar şubesinde ödemesini yaptığım yemek takımı 20 Ekim 2023 tarihi itibariyle henüz teslim edilmedi, teslim tarihi bile verilmedi. Her hafta bu hafta aranacaksınız diyerek oyalanıyorum. Satışı yaparken en geç 8 hafta verilen sevkiyat süresi 20 hafta oldu. 8 taksi...
Enza Home (İstanbul Büyükçekmece Şubesi) mobilyadan 06.07.2023 tarihinde iki adet üçlü koltuk ve üst modülüyle beraber bir adet TV ünitesi satın aldık. Yapılan sözleşmede teslimat tarihi 31.08.2023 olarak söylendi ve yazıldı. Belirtilen tarihte tabii ki teslimat yapılmadı. Biz İstanbul'da ikamet edi...
Enza Home'dan 10 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Valdera 3'lü ve 2,5'lu koltukların teslimatı için 20 Haziran 2025 tarihi verilmişti. 7 Temmuz 2025 itibarıyla halen teslim edilmedi. Firmadan hiçbir dönüş olmayınca görüştüğümüz mağaza ve müşteri yetkileri Temmuz'un son haftası için teslim edilme i...
Yorumlar