Enza Home ankara

Enza Home’dan satın aldığımız Valdera koltuk takımı depodan doğrudan teslim edilerek kurulumu yapıldı. Koltuğun pencereye bakan ve ağırlığı nedeniyle neredeyse hiç hareket ettirmediğimiz kısmında dikiş hatası ya da yanık benzeri bir kumaş kusuru olduğunu teslimattan yaklaşık bir yıl sonra fark ettik...

20 Ekim’de Ankara Eskişehir Yolu’ndaki Enza Home mağazasından bir salon takımı satın aldım. Ancak o günden bu yana TV ünitesinin bir parçası bir türlü doğru şekilde teslim edilmedi. Üç kez parça gönderimi yapıldı ve her seferinde yanlış parça getirildi. İlgili sipariş numaram 5000****48’dir. Mağaza...

17 Şubat’ta Ankara Armada Enza Home mağazasından 45 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünün teslimatı için verilen tarihe rağmen teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince 20 Şubat’ta mağazaya başvurarak alışverişin iptalini ve ödediğim 45 bin tl’nin iadesini talep ettim. Ancak aradan 15 gü...

Enza Home Ankara Balgat Şubesi’nden 12 gün önce Bold köşe takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün depoda olduğu, belirttikleri tarihlerde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen hiçbir teslimat sözü tutulmadı, her seferinde farklı bahaneler üretildi ve süreç boyunca güven vermeyen, ciddiyetsiz b...

19 Ocak 2026 tarihinde Enza Home Ankara‑İstanbul Yolu şubesinden Berta koltuk takımı ve Dante berjer satın aldım. Satın alma sırasında teslim süresi olarak 6–8 hafta, en geç 19 Mart 2026 son teslim tarihi verildi; kış sezonu olduğu için yoğunluk olmadığını ve ürünlerin büyük ihtimalle 8 haftadan önc...

Enza Home’dan Ankara‑İstanbul Yolu mağazasından aldığım Alto model 2’li koltuğumda, yaklaşık bir yıla yakın süredir fark etmediğim ama yeni dikkatimi çeken ciddi bir renk solması problemi yaşıyorum. Keten kumaş olmasına rağmen koltuğun özellikle sırt kısmı ve minderlerinde belirgin şekilde solma olu...

Enza Home Vega Cadde AVM Ankara şubesinden 7 Ocak 2026 tarihinde Bold köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 40 gün içerisinde, yani 16 Şubat tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek planlama yaptım ancak verilen teslim süresi aşılmasına rağme...

Ankara Ankamall Enza Home’dan, Yataş bünyesinde toplu bir düğün alışverişi yaptık. Swan koltuk takımı, Terra TV ünitesi, masa, Riga sandalye, Terra konsol, orta sehpalar ve Pavia yatak odası takımını satın alırken, ürünlerin Ocak 2026’da teslim edileceği özellikle söylendi. Buna göre tüm planlarımız...

Enza Home’dan Ankara Çankaya Batıpark AVM şubesinden aldığım Perge 2’li koltuk, ilk teslim edildiğinde arkasında delik (defo) ile geldi. Ürünü bu nedenle 26.01.2026 tarihinde geri verdim, ancak bir koltuktaki deliği tamir edemedikleri için yaklaşık bir aydır koltuğum teslim edilmedi. Bu süre boyunc...

16.02.2026 tarihinde Enza Home City Yenimahalle/Ankara Macun Mah. FSM Bulvarı (İstanbul Yolu) No:256 şubesinden, sözleşme sıra no 020411 ile Terra baza 180 × 200 cm ölçüsünde ürün satın aldım. 18.02.2026 tarihinde ise ölçü değişikliği talebimi ileterek bazanın 160 × 200 cm ölçüsünde olmasını istedim...

22.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında eşimle birlikte koltuk takımı satın almak amacıyla Enza Home Batıpark Ankara şubesine gittik. Mağazaya girdiğimiz anda düğün salonu havasında, oldukça yüksek sesle müzik çalıyordu ve bu durum zaten rahatsız ediciydi. Koltuklara bakmaya başlamıştık ki, erkek ...

03.01.2026 tarihinde Enza Home Ankara Merkez Etimesgut şubesinden mobilya satın aldım. Ürünlerimin büyük bir kısmı belirtilen tarihte teslim edildi; ancak TV ünitesinin tek parçası eksik kaldı. Bu parça için bana teslimat tarihi olarak 30.01.2026 söylenmişti; bunun bir hafta sonra geleceği belirtili...

Enza Home Ankara‑İstanbul Yolu şubesinden 28 Kasım tarihinde yaklaşık 85.000 TL ödeyerek bir mobilya takımı satın aldım. Satış esnasında 4–8 hafta içinde teslim edileceği, “8 haftayı geçmez, hatta acil diye not düşelim” denilerek güvence verildi. Bu bilgiye güvenerek evimdeki mevcut eşyalarımı çıkar...

21 Aralık 2026 tarihinde Ankara‑İstanbul yolu üzerinde bulunan Enza Home mağazasından Lenta baza, başlık ve yatak satın aldım, ödemesini yaptım ve sipariş numaram 1105696398. Satış sırasında en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen net bir...

Enza Home’dan 2021 yılında Ankara Yenimahalle mağazasından aldığımız Netha 240 sürgü kapılı gardırobun kapağı arızalandı. 22 Ocak’ta servis kaydı oluşturduk, servis talep numaramız 5000****45 olmasına rağmen bugün 18 Şubat ve bu süre içinde iki defa arayıp hatırlatmamıza rağmen servis ekibi gelmedi....

Enza Home Şaşmaz şubesinden 18 Ocak’ta yatak, baza, başlık ve iki adet yorgan aldım. Yatak, baza ve başlık 09.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak yorganlar gelmeyince sorduğumda, yorganları unuttuklarını ve fabrikadan henüz gelmediğini söylediler. Satın alırken yorganların da yatakla birlikte eve ...

21 Aralık 2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home bayisinden Bold köşe koltuk takımı satın aldım. Alım sırasında teslimat süresinin yaklaşık 40–45 gün süreceği özellikle ifade edildiği için buna güvenerek ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla sekiz haftayı geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim ed...

Ankara Çankaya Konya Yolu Enza Home mağazasından bir l koltuk satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuğun teşhir ürünü olduğunu hemen fark ettik. Bu durumu aynı gün içinde hem telefonla arayarak hem de mağazaya giderek bildirdik. Tüm uyarılarımıza ve itirazlarımıza rağmen mağaza tarafı getirilen ...

Ankara Siteler Enza Home mağazasından masa sandalyesi ve koltuk takımı satın aldım. Teslimat sonrası gelen sandalyelerin hepsi defolu çıktı. Ayrıca koltuk takımımın teslimatı da sürekli geciktiriliyor ve hâlâ tamamlanmadı. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bu sorunlarla uğraşıyorum. 110579790654 num...

Enza Home’dan aldığım Astera 3’lü koltuk, bize teslim edildiği günden beri montaj hatası nedeniyle sorunlu. Koltuğun montajı düzgün yapılmadığı için yan kısımları sürekli açılıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de koltuğun görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Ürünü bir yıldan fazla süredir bu şeki...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Atlantis AVM’deki, şu an kapanmış olan Enza Home bayisinden Petra 3’lü koltuk satın aldım. Koltuğu alırken 50–55 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Ürünü düzenli ve normal kullanımımıza rağmen yaklaşık 2 ay önce koltukta ciddi bir deformasyon başladı. Koltuk kumaşının yum...

Enza Home Ankara Forum mağazasından Orfe koltuk takımı satın aldım. Alım aşamasında özellikle kumaşın leke tutup tutmadığını ve tüylenme yapıp yapmadığını sorduk. Bize kumaşın özel keten kumaş olduğu, leke konusunda sorun yaşamayacağımız ve genel olarak herhangi bir problem olmayacağı özellikle söyl...

Eskişehir Y**** E*** Caddesi’indeki Enza Home bayisinden 17 Kasım 2025 tarihinde wool Sense baza başlık set ve 140X190 krem ölçülerinde Blue Star yatak satın aldım, ödememi mağazada tam ve eksiksiz olarak yaptım. Ödemeden sonra, fiyatın yanlış hesaplandığı söylenerek benden ek yatak ücreti talep edi...

+1

Enza Home’dan 2024 yılında Ankara’daki bayimizden Berta koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı iki yıl bile olmadan koltukların her yerinde tiftiklenme ve iplik atma sorunu oluştu; şimdiden yıllardır kullanılıyormuş gibi eskimiş ve kötü bir görüntüye sahip. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini iki...