to read complaints and reviews, or file yours.06.03.2020 tarihinde Ankara Altındağ Siteler Enza Home şubesinden 160 × 200 Crystal bazalı beyaz yatak ve 160 × 200 Five... z yatak satın aldım. Ödememi de nakit olarak yaptım. Elimde ürünlerin marka ve adetini, ayrıca bedelinin ödendiğini gösteren sipariş fişi bulunmasına rağmen satış faturama bir tür
Enza Home Ankara mağazasından koltuk ve berjer satın aldım. Teslimatta berjer yırtık geldiği için ürün servis tarafından... geri götürüldü. Berjeri yeniden yüzleyeceklerini söylediler, ancak sıfır aldığım bir ürünün yüzünün değişmesini kabul etmediğimi, ayıplı ürün olduğu için yenisi ile değişim ya da
30.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören Enza Home mağazasından Yataş Black Ice model yatak satın aldım. Satın alma sırasınd...a bize 120 günlük deneme süresi olduğu, memnun kalmamamız durumunda değişim yapılabileceği söylendi. Ancak yatak anlatıldığı gibi vücudu serinletmiyor, gece boyunca bizi rahatsız e
Ben normalde Ankara’da yaşayan bir müşteriyim. Evleneceğim için Mardin’e geldiğim süreçte, Ankara Enza Home mağazasında ...alacağım tüm ürünlerin renk, kumaş türü ve kartela numarasına kadar her detayı önceden belirledim. Seçtiğim ürünlerin siparişini ise eşim Enza Home Mardin Artuklu şubesinden geçti.
Ankara Siteler Enza Home Model Grup Mobilya mağazasından yatak odası ve salon takımımı aldım, bütün ev mobilyalarımı bu ...mağazadan peşin ödeme ile satın aldım ancak aldığıma bin pişman oldum. Satış aşamasında her şey çok güzelken, satış sonrası en ufak bir sorunda muhatap bulmak mümkün olmuyor. Ürün
Enza Home’dan aldığım 3 kapaklı dolabın teslimat sürecinde ve sonrasında ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 ay boyunca... teslimatı bekledikten sonra ürünüm 9 Eylül’de teslim edildi ancak dolabın arka parçası kırık çıktı. Durumu hemen iletmeme rağmen yaklaşık 20 gün geçmesine karşın kırık parça için
Ankara Sincan Enza Home mağazasından aldığım Yataş Enza Home Parma TV ünitesi arka pano ürünü için 07.06.2026 tarihinde ...1106531326 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün montajı için 05.09.2026 tarihinde servis eve geldi. Arka pano iki parçadan oluşuyor ve parçalardan biri diğerinden yaklaşık 1 mm dah
Ankara Çankaya Turangüneş Enza Home mağazasından aldığım salon koltuk takımında iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk ...teslimatta takım ayıplı ve defolu olduğu için değişim talep ettim ve yeni ürün gönderildi. Ancak gelen bu ikinci takımda da yine ayıp ve defolarla karşılaştım. Yeni gelen koltukla
Enza Home’dan Aymoke Mobilya Ankara İstanbul Yolu şubesinden 05.09.2026 tarihinde Canva yemek odası takımı aldık. Ürünle...r teslim edildikten sonra daha akşamına üzerlerinde çizikler olduğunu fark ettik. Sıfır aldığımız bir takımın çizikli gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Durumu bildirmek iç
Ankara Siteler Enza Home mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir adet berjer satın aldım. Ancak tüm ısrarıma rağmen fatura...m tarafıma iletilmedi. Mağazayı defalarca aradım, her seferinde faturamı WhatsApp üzerinden göndereceklerini söylediler fakat hiçbir zaman geri dönüş yapmadılar. Aldığım berjerde
Enza Mobilya Ankara Konya Yolu şubesinden Marsana 6 kapaklı dolabı 10 Eylül tarihinde 48.000 TL bedelle satın aldım. Ürü...n henüz tarafıma teslim edilmedi ve kurulumu yapılmadı. Satın aldıktan kısa bir süre sonra, 19 Eylül Cumartesi günü aynı ürünün fiyatının 43.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürün daha
Yataş markasına ait Oxy Fresh yatak modelini 16.09.2026 tarihinde Ankara Etlik Antares AVM’de bulunan Enza Home mağazası...ndan 25.590 TL’ye satın aldım. Ürünüm bugün, 19 Eylül Cumartesi günü teslim edildi. Teslimden hemen sonra Yataş’ın web sitesine girip yatağın sertlik derecesine bakmak istedim; bu
4 Eylül 2026 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Enza Home mağazasının Yataş Bedding bölümünden 150X200 ölçülerinde bir yat...ak satın aldım. Yatak 3-4 gün içinde teslim edildi ve toplamda yalnızca 5-6 gün kullanmamıza rağmen, eşimin yattığı tarafta gözle görülür bir çökme oluştu. Mezura ile yaptığımız öl
Yataş firmasına bağlı Enza Home’un Ankara şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım mobilyaların ayakları yamuk bir şekilde ...teslim edildi. Ürünü kurulumdan sonra detaylı incelediğimde bu yamukluğun çıplak gözle bile fark edilecek derecede olduğunu gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine defalarca
12.04.2026 tarihinde Enza Home Siteler Ankara şubesinden Cante yatak odası takımı satın aldım. 25.04.2026 tarihinde tesl...imat ve kurulum yapıldı. Kurulum sırasında şifonyerin alt tablası montaj ekibi tarafından zarar gördü ve alt köşede hasar oluştu. Durumu hemen firmaya ilettik, bize dönüş yapılaca
Enza Home Ankara Siteler Altındağ şubesinden Marsana model koltuk aldım. Siparişi verirken ayak renginin kesinlikle siya...h/füme olmasını istemediğimi, vizon renk ayak talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen sipariş sisteme füme olarak girilmiş ve dün gelen teslimatta koltuk ayakları istemediğ
Enza Home’dan 08.06.2026 tarihinde Ankara İstanbul Yolu şubesinden Mayfair köşe koltuk takımı satın aldım. Takımın dinle...nme modülü ilk geldiği günden beri sorunlu. Takımdaki diğer modüle göre belirgin renk tonu farkı var, oturum kısmı daha aşağıda kalıyor ve üzerine oturulduğunda çöküyor. Kumaşında
03.07.2026 tarihinde yeni kuracağım evim için tüm mobilya ve yatak ürünlerimi Ankara Ayaş yolu Enza Home mağazasından sa...tın aldım. Satış esnasında tahmini teslimat tarihi olarak 28.08.2026 belirtildi. Satış sürecinde bizimle ilgilenen F**** Bey’den oldukça memnundum, hatta il dışına teslimat olacağı
Ankara Dikmen Enza Home mağazasından bazalı üçlü bir koltuk aldım. Mağazada istediğim renk olmadığı için koltuğun rengin...i katalogdan seçmek zorunda kaldım. Ancak ürün 14 Eylül 2026 tarihinde evime teslim edildiğinde, seçtiğim rengin salonuma hiç uymadığını, ortamla tamamen alakasız durduğunu gördüm.
Yataş markasından geçen sene Ankara Siteler’de bulunan Enza Home mağazasından iki adet yastık satın almıştım. Bu sene ya...stıklardan birinin içini açmak zorunda kaldığımda, içinden poşet parçaları, bantlar ve tozlu, karışık dolgu malzemeleri çıktığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaş
Enza Home Ankara Etimesgut Ahimesut şubenizden 29 Haziran tarihinde yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk tak...ımı satın aldım. 1106882627 ve 1106882632 numaralı siparişlerim için tarafıma 6–8 hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla 11 haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ
Enza Home Ankara Ayaş şubesinden 31 Mayıs 2024 tarihinde yaklaşık 120.000 TL bedelle 2 adet berjer, 2 adet Neta 3’lü kol...tuk ve Loreto salon takımını (vitrin, 6 sandalye, masa, konsol, orta sehpa) satın aldım. Ürünleri bir yıl sonra teslim almak üzere anlaşmıştık. Daha sonra Haziran 2025’te mağaza mü
29 Haziran 2026 tarihinde 1106882663 sipariş numaralı Enza Home Ankara Etimesgut Ahimesut şubesinden Mayfair koltuk takı...mı ve Soho berjer siparişi verdik. Toplam 112.000 TL ödeme yaptık ve faturada 6–8 hafta içinde teslimat yapılacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen dün aranarak ürünlerin ancak 9 Ekim
30.08 tarihinde Ankara Çankaya Enza Home mağazasından, eşim G**** A**** ile birlikte üçlü olan TV modülünün ikili kısmın...ı, 95 cm’lik dolabı TV ünitesi olarak kullanabileceğimiz özellikle sorulup “olur” denilmesi üzerine, dik dolap ile birlikte 17.952 TL bedel ödeyerek satın aldık. Ürünler henüz tesl
