Enza Home ankara

Enza Home’dan Ankara Çankaya şubesinden 30 Aralık 2025 tarihinde 1105459920 numaralı sipariş ile aldığımız masa ve TV ünitesi kurulumunda ciddi sorunlarla karşılaştık. Masa montajı için gerekli vidaların eksik olması nedeniyle masa kurulamadı. TV ünitesinin çekmecesi yamuk takıldığı için çekmece zor...

Kasım ayı sonunda Ankara Çayyolu Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldık. Toplam bedeli 50 bin TL’nin üzerinde olan bu alışverişte, 1105464297 numaralı siparişimizin en geç Ocak ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Bu tarihten önce ve sonra teslimat durumunu öğrenmek içi...

5 Ocak 2026 tarihinde Ankara Çankaya Enza Home mağazasından Perge orta sehpa satın aldım. Mağazadaki spot ışıklar ve alanın genişliği nedeniyle ürünün rengiyle ilgili görsel yanılgı yaşadım. Ürün 3 gün sonra evime teslim edildiğinde, mağazada gördüğümden farklı renkte olduğunu fark ettim ve bu neden...

17.12.2025 tarihinde Yataş Enza Home Dikmen Caddesi 340/17 Çankaya / Ankara şubesinden 1 yatak, 1 baza, 1 başlık ve 2 kanepe olmak üzere toplam 89.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler 19.12.2025 tarihinde taşınma aşamasında olduğum evime teslim edildi. Teslimat sonrası iki kanepenin de ayıplı olduğu...

08.10.2025 tarihinde Enza’dan Ankara Ankamall mağazasından satın aldığımız Enza Cante koltuk takımı ve sandalyelerde, çok kısa bir süre içinde defalarca kez sorun yaşamamız sebebiyle artık ürünlerin komple iadesini talep ediyorum. Ürünlerin ilk teslimatı 11.10.2025’te yapıldı, son kusurlu teslimat i...

Yaklaşık 3,5 yıl önce Enza Home’dan Ankara İstanbul yolu, Söğütözü tarafındaki mağazadan bir koltuk takımı satın aldım. Son on gündür koltuklara oturulduğunda rahatsız edici derecede gıcırtı sesleri geliyor. Bu sesler hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ...

Ankara‑Eskişehir Yolu Enza Home mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir köşe koltuk satın aldım. Mağazaya gitmeden önce olumsuz yorumları okumuştum, ama “altı üstü bir koltuk, ne olabilir ki?” diye düşünerek yine de alışveriş yaptım ve hayatımın en kötü kararlarından birini verdiğimi anladım. Satış sır...

14 Kasım’da Enza Home Ankara‑İstanbul Yolu şubesinden bir adet 3’lü kanepe ve bir adet masa siparişi verdim. Sipariş sırasında en fazla 8 hafta içinde teslim edileceği, hatta bu kadar bile sürmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 2 ayı geçmesine rağmen ne kanepe ne de masa tarafım...

Enza Home internet sitesi üzerinden satın almış olduğum Sona TV ünitesi üst modülüm için 05.01.2026 tarihi teslimat günü olarak belirlenmiş ve bu tarihe yönelik olarak tarafıma randevu verilmiştir. Bu teslimat için özellikle iş yerimden izin aldım ancak randevu verilen günde ürünüm teslim edilmedi. ...

9 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Ankara Cepa fabrika bayisinden 3 kanepe ve 1 dolap siparişi verdim. Ürünlerin en geç 30 gün içinde Samsun Ladik’teki adresimize teslim edilip kurulumunun yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünler henüz teslim edilmedi ve kurulumu yapılm...

22 Kasım tarihinde Ankara Siteler Enza Home mağazasından koltuk takımı ve yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 30 ile 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün gelinen noktada teslimat tarihi olarak 10 Ocak deniyor ve bu ciddi bir gecikme oluşturarak beni mağdur...

01.09.2025 tarihinde Ankara Konya yolu (Yelken Plaza) Enza Home şubesinden satın almış olduğum 2 adet 3'lü 1 adet berjer Hera koltuk takımı 15.12.2025 tarihinde faturalanarak 16.12.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Teslim edilen koltuklarda gözle görülecek kadar fazla dikim hatası bulunmaktadır. Ek ...

01.11.2025 tarihinde Ankara Eryaman Enza Home şubesinden koltuk takımı ve gardırop satın aldım ve ödemesini aynı tarihte yaptım. Buna rağmen ürünlerim taahhüt edilen sürede teslim edilmedi. Teslimatın Kastamonu Enza Home tarafından yapılacağı, teslimat adresimin de Kastamonu olduğu belirtildi. Ürün...

15.11.2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home Sedir şubesinden bir köşe takımı ile kütüphane masa satın aldım. Ürünler için 45 gün süre verdiler ancak bu süre dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Bunun üzerine mağazaya giderek iade talebinde bulunduk. Bu kez depoda farklı renkte ürün olduğunu s...

Yaklaşık 3 ay önce Ankara AŞTİ civarındaki Enza Home mağazasından iki kapaklı bir dolap satın aldım. Satış esnasında, teslimata bizim oradan başlayacaklarını, saat 3’ten önce getirebileceklerini söyleyip hafta sonu teslimat konusunda da özellikle anlaştık. Eşimle ikimiz de çalıştığımız için hafta iç...

Ankara‑Eskişehir yolu üzerindeki Enza Home mağazasından aldığımız L koltuğu henüz bir yıl dolmadan kullanırken renk atma sorunu yaşamaya başladık. Pandemi süreci araya girdi, aynı zamanda annemi kaybettim; bu nedenle birçok şey gibi bu sorun da uzun süre yarım kaldı. Pandemi sonrası konuyu tekrar e...

25 Ekim 2025 tarihinde Enza Home Ankara Bilkent Center şubesinden yatak, baza, başlık ve puf satın aldım. Satış aşamasında personel son derece ilgiliydi, ancak ürün teslimat sürecine gelindiğinde aynı ilgi ve alaka kesinlikle gösterilmedi. Satış sırasında ürünlerin en geç 10 Aralık’ta teslim edilece...

Enza Home Ankara Yenimahalle Yahyalar şubesinden bir l koltuk satın aldık. Satış esnasında ürün için 1 hafta ile 1 ay arasında teslimat süresi verildi ve sipariş verdiğimiz gün kredi kartına taksitli ödeme yapıldı. Ancak verilen sürenin üzerinden haftalar geçmesine rağmen koltuk hâlâ teslim edilmedi...

Enza Home Ankara Konya yolu şubesinden 4 Kasim tarihinde yatak sipariş ettim. Yatağım 4 haftanın sonunda geldi ancak o da yanlış renk geldi. Kendileriyle görüştüğümde yapacakları bir şey olmadığını en az 4 hafta daha beklemem gerektiğini söylediler. Hızlandırmak için de bir şey yapamayacaklarını gay...

Ankara Yenimahalle Enza Home Enza City mağazasından Black Ice Pocket yaylı yatak aldım. Fatura tarihimin 14.10.2025 olmasına rağmen, değiştirme süresi içinde yatak için değişim talebinde bulunduğumda talebim sadece bir formu doldurmadığım gerekçesiyle reddedildi. Satın alma sırasında bu hakkı kullan...

Enza Home markasını kalitesini ve tarzını beğendiğim için, piyasadaki diğer markalara göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle tercih ettim. İlk kez ev kurma ve eşya alma telaşı, bir yandan da düğün sürecinin stresiyle süreç biraz oldubittiye geldi. Yine de ürünlerinizin genel kalitesinden memnun ...