to read complaints and reviews, or file yours.45 Gün Teslim Süresi Aşılmış Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi
1 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Osmaniye şubesinden 1105249892 sipariş numaralı Cordell yemek masası ve sandalye takımını satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi.
Bugün 16 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yazılı olarak da ulaştım, her seferinde yalnızca “ürününüz üretim aşamasında” şeklinde aynı cevabı aldım, net bir teslim tarihi verilmedi.
Satın alırken belirtilen teslim süresi bu kadar aşılmasına rağmen hâlâ ürünümün eline ulaşmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numarası 1105249892 olan Cordell yemek masası ve sandalye takımımın en kısa sürede, daha fazla gecikme yaşanmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sizin adınıza sevindim. Bu süreçte bir yere başvuru yaptınız mı? Ben kendilerinden sipariş numaramı bile alamıyorum toplu sipariş olduğu için veremiyoruz yalanı söyleyip duruyorlar