Enza Home Serik Şubesinden Eksik Sandalye Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Şubat ayının ikinci haftasında Antalya Enza Home Serik şubesinden Cordel yemek masası takımı satın aldım. Ancak teslimat sırasında 6 adet olması gereken sandalyeden 2 tanesi eksik gönderildi. O günden bu yana defalarca şube ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde "göndereceğiz" denilerek oyalandım. Yaklaşık 7 aydır bu eksiklik giderilmedi ve yemek masamı eksik sandalyeler nedeniyle doğru düzgün kullanamıyor, misafir ağırlayamıyorum.

Ödememi yarı peşin, yarı taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünlerim garanti kapsamında ve hem satış sözleşmem hem de belgelerim mevcut. Eksik sandalyelerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Hem Enza Home genel merkezinin hem de Serik şubesinin bu mağduriyeti acilen gidermesini istiyorum.