Yeni Yamaha NMAX Amortisör Gürültüsü Garanti Kapsamında Çözülmedi

Yamaha Bursa İnegöl bayisinden 2025 Ekim ayında sıfır kilometre nmax Techmax model bir motosiklet satın aldım. Motoru yaklaşık 400 km kullandıktan, yani satın almadan yaklaşık iki ay sonra ön amortisörlerden “tak” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı.

Durumu fark eder etmez yetkili servise bildirdim ve motorumla test sürüşü yapıldı. Ancak bu sesin modelin karakteristik ve kronik bir durumu olduğu söylenerek herhangi bir işlem yapılmadı. Aynı modelden birkaç farklı motosikleti denediğimde bu sesin onlarda olmadığını bizzat gördüm. Buna rağmen sorun kronik denerek çözüm üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sıfır kilometre, üstelik üst paket bir model almış biri olarak, böyle bir sesin normal kabul edilmesini kabul edemiyorum. Ön amortisörlerden gelen bu sesin kaynağının detaylı şekilde incelenmesini, arızanın kesin olarak giderilmesini ve gerekirse ön amortisörlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında, kalıcı ve tatmin edici şekilde çözülmesini rica ederim.