to read complaints and reviews, or file yours.
13.04.2026 tarihinde saat 06:30 seferine ait Enver Geçgel Turizm otobüs bileti aldım. Bilet üzerinde yolculuk süresi yak...laşık 50 dakika olarak görünmesine rağmen Gaziantep – Şanlıurfa arasındaki yolculuğum 3 saate yakın sürmektedir ve halen devam etmektedir. Bu nedenle bir sonraki gideceğim yere zam
Enver Geçgel otobüs firması ile 18.00 Erdemli–Antalya seferinde ilk defa yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 19.30 civarında ba...şlayan ve bir saatten fazla süren bir tartışma nedeniyle tüm yolcular son derece rahatsız oldu. Şoför ve muavin, bir yolcuyla indirme yeri konusunda uzun süre yüksek sesle ve rahat
11.04.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan saat 22.30’da Geçgel Turizm’e ait İstanbul istikametine giden otobüse bindim. Yolculu...k boyunca hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmedi ve şu an sabahın 05.00’i olmasına rağmen hâlâ mola verilmiş değil. Uzun süren bu yolculukta yolcuların temel ihtiyaçlarını karşıl
10 Nisan Cuma günü Enver Geçgel firmasının 19.15 Dudullu – Ankara seferine, 1 numaralı koltuk için KP003PACX PNR numaras...ıyla bindim. Saat şu an 20.40’ı geçmiş durumda ve hâlâ İstanbul’dan çıkamadık. Yolun ortasında bir benzinlikte durup en az yarım saat boyunca bagaja malzeme yüklediler, kendimi yol
10.04.2026 tarihinde Enver Geç Gel firmasının İstanbul çıkışlı seferinde tek kişilik koltuk için bilet almıştım. İki çoc...uğum olduğu gerekçesiyle muavin ve görevliler biletimi iptal edip beni araçtan indirdiler. Herhangi bir yazılı kural göstermeden, açıklama yapmadan ve para iadesi ya da alternatif
Enver Geçgel firmasından 09.04.2026 tarihinde saat 21:30 kalkışlı Gaziantep–İzmir otobüsüne bilet aldım. Bilet alırken h...em sistemde hem de personel ve şoför tarafından tahmini varış saati 11:30 olarak belirtildi. Buna güvenerek İzmir’de araç alımı için plan yaptım, buna bağlı resmi işlemlerim ve zam
"Müşteri Temsilcisi Yüşra Hanım. A göstermiş olduğu ilgi ve çözüme katkısı için çok teşekkür ederim."
10 Nisan 2026 tarihinde saat 01.20’de Alibeyköy Otobüs Terminali’nden Ankara’ya gidecek Enver Geçgel seferi için biletim...i o-bilet uygulaması üzerinden aldım. PNR numaram KP003P33R’dir. Biletime ve tüm bilgilerime rağmen ilgili seferin otobüsü beni Alibeyköy Terminali’nden almadı. Öncesinde acenteyl
10 Nisan gecesi saat 00:30 kalkışlı, Gaziantep’ten Konya’ya Enver Geçgel fi...rmasına ait otobüse, Enuygun üzerinden bilet aldım. Bileti aldıktan sonra u
Enver geçgel şehirlerarası yolcu taşımacılık şirketi 09/04/2026 saat 22:00'de Ankara çıkışlı arabaya bindik. 30 dakika g...eçtikten sonra ikram servisi yapıldı. Zaten içten acısı bir hostes, konuşma diksiyonu ve hitap şekli çok yanlıştı; ayakkabımı çıkarmanın yasak olduğunu bağırarak ve rencide ederek
8 Nisan 2026 Perşembe günü Enver Geçgel Turizm’den Şanlıurfa çıkışlı, saat 21:30 hareketli, Esenler Otogarı varışlı KP00...3PQYT PNR kodlu, 30 numaralı koltuk için bilet alarak yolculuk yaptım. Bilet alırken yolculuğun 17 saat 19 dakika süreceği ve bu hesaba göre varış saatinin yaklaşık 14:49 olacağı b
9 Nisan Perşembe günü Enver Geçgel Turizm’den Ankara çıkışlı, saat 05.45 hareketli Esenler Otogarı varışlı bir bilete da...yanarak yolculuk yaptım. Bilet alırken yolculuğun 5 saat 5 dakika süreceği ve bu hesaba göre varış saatinin yaklaşık 10.50 olacağı bilgisi verildi. Ancak saat 12.15 olmasına rağmen
Dün saat 18.30’da Geçgel Turizm’den aldığım Şanlıurfa–Zonguldak seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Şanlıurfa’dan Zo...nguldak’a tek bilet alıp 1800 TL ödememe rağmen, seferi yapan otobüs yolda bozuldu ve bizi aktarmalı olarak gönderdiler. Firma, yolculuğun sadece Ankara’ya kadar olduğunu söyleyer
08.04.2026 tarihinde saat 03.30’da Niğde’den Osmaniye Düziçi’ne Enver Geçgel Turizm ile yapacağım sefer için bilet aldım.... Araç planlanan saatten 50 dakika geç geldi ve bu nedenle ciddi zaman kaybı yaşadım. Ayrıca bileti alırken özellikle orta kapı önündeki koltukları seçmemize rağmen, otobüse bindi
5 Nisan’da saat 17.50’de Alibeyköy Otogarı’ndan kalkması gereken Enver Geçgel Turizm otobüsüyle İstanbul’dan Ankara’ya y...olculuk yaptım. Otobüse bindiğimizde saat 16.15’ti ve araç geç hareket etti, yol boyunca da kendi kafalarına göre molalar verdiler; yolculuk yaklaşık 7–8 saat sürdü. Yolculuk önce
4 Nisan tarihinde Enver Geçgel Turizm’in Adana–Çanakkale 19.30 seferinde 63 eg 009 plakalı araçla yaptığım yolculuk tam ...bir rezalet oldu. Defalarca uyarmama rağmen otobüs personeli, yolcuların ayakkabılarını çıkarmasına engel olmadı. Sadece oda spreyi sıkarak durumu geçiştirmeye çalıştılar ancak ara
30.03.2026 tarihinde saat 23:15’te Enver Geçgel Turizm’den Osmaniye – Kuşadası seferi için 73 yaşındaki babam ve 70 yaşı...ndaki annem adına iki adet bilet aldık. Seferin güzergahı Denizli üzerinden olarak bilinmesine rağmen 63 eg 766 plakalı araç Afyon güzergahını kullanmış, bunun yanı sıra asıl sorun
03.04.2026 günü saat 00.50 civarında F****** G***** Turizm’e ait 63 EG 254 plakalı otobüsle Adana Otogar 11 numaralı per...ondan Şanlıurfa’ya gitmek için bilet almıştım. Bilet saatim 00.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle geldi. Otobüs geldiğinde muavine bilgi almak için yanaşıp sef
Enver Geçgel firmasından bugün Şanlıurfa Suruç Enver Geçgel şubesinden Balıkesir Susurluk’a gitmek üzere, saat 17.30 sef...erine iki adet bilet aldım. Toplam 3.600 TL ödeme yaptım. Ancak dolmuş bulamadığım için otogara yaklaşık 5 dakika geç kaldım. Şubeyi aradığımda bana sadece “biletin yanmış” denild
"Enver Geçgel Turizm'e, şoförün yüksek sesli müzik çalması nedeniyle rahatsız olduğumu bildirdim, sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim."
31.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Şanlıurfa/Akçay seferine saat ...17.00’de bindim. Yaklaşık 24 saate yakın süren bu yolculuk boyunca otobüs ş
Enver Geçgel Turizm ile bugün saat 19.30’da Şanlıurfa Suruç otogarı çıkışlı, İzmir Söke varışlı şehirlerarası bir yolcul...uk yapıyorum ve seyahatim hâlâ devam ediyor. Bileti almadan önce, daha önce de yaşadığım gecikmeler nedeniyle şikayetçi olduğumu özellikle belirttim; böyle bir sorunun artık olmaya
E**** G******** firmasının bugün saat 17.15’te Urfa’dan kalkan otobüsüne bindim. Yolculuğumuz başlayalı 5 saat olmasına ...rağmen otobüs hiçbir tesiste durmadı, yolculara mola verilmedi. Bu durum hem sağlık açısından hem de ihtiyaçlarımızı karşılayamamamız açısından bizi çok zor durumda bıraktı. Böyle
"Enver Geçgel Turizm şirketinden Yıldız Hanım arayarak sorunun çözüleceğini ve gereğinin yapılacağını belirtti. Hızlı ve yapıcı iletişimiyle sorunu çözdüğü için Yıldız Hanım'a teşekkür ederim."
Enver Geçgel Turizm’in kendi uygulaması üzerinden geçen hafta Perşembe günü saat 21.30'da Serik → Nizip seferi için Ali ...Osman A**** adına yaklaşık 1300 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, hatta dekontum da mevcut olmasına rağmen kısa mesaj ile bilet bilgisi hiç gelmedi ve bileti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
