Açıklama Olmadan Biletim İptal Edildi Ve Araçtan Çıkarıldım

10.04.2026 tarihinde Enver Geç Gel firmasının İstanbul çıkışlı seferinde tek kişilik koltuk için bilet almıştım. İki çocuğum olduğu gerekçesiyle muavin ve görevliler biletimi iptal edip beni araçtan indirdiler.

Herhangi bir yazılı kural göstermeden, açıklama yapmadan ve para iadesi ya da alternatif bir çözüm sunmadan bu şekilde mağdur edildim. Hem yolculuk planım bozuldu hem de çocuklarımla birlikte zor durumda bırakıldım.

Bir yolcu olarak firma çalışanlarının yolculara saygılı ve anlayışlı davranmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için tüm personele gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum. Benden kaynaklanmayan bu mağduriyetimin giderilmesini ve tüm yolculara eşit ve düzgün muamele edilmesini talep ediyorum.