to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihli Sunexpress uçuşumu Enuygun.com üzerinden, kendim, eşim ve kızım için toplam 16.391,97 TL ödeyerek satın aldım. Uçuş, benim hiçbir talebim ve dahlim olmadan Sunexpress tarafından iptal edildi. Buna rağmen aracı firma Enuygun, para iadesini eksik yapacağını ve “hizmet bedeli” adı al...
Q4A6Y3Enuygun üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde Sunexpress İzmir–Kars 20 Haziran 2026 uçuşu için gidiş-dönüş bilet satın aldım. İşlem sonrasında aynı uçuşu Sunexpress’in kendi resmi internet sitesinde yaklaşık 12.900 TL’ye ve daha avantajlı bir paket ile (ücretsiz koltuk seçimi ve iade hakkı gibi) su...
En Uygun üzerinden 05.03.2026 tarihli Antalya–Kıbrıs gidiş Sunexpress ve 08.03.2026 tarihli Kıbrıs–Antalya dönüş Türk Hava Yolları bileti aldım. Amacım eşimi tatile götürmekti. Ancak 08 Mart dönüş biletimin 10 Mart tarihine ertelendiğine dair mesaj aldım. En Uygun ile görüştüğümde, o günkü uçuşların...
Enuygun mobil uygulaması üzerinden Sunexpress firmasına ait 27 Nisan Pazartesi saat 18.05 uçuşu için bilet satın aldım. Daha sonra aynı gün için saati değiştirmek isterken bileti yanlışlıkla 27 Nisan Pazartesi saat 07.00 uçuşuna çevirdim. Bu hatalı değişiklikten sonra bileti doğru güne ve saate yen...
"Teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden Sunexpress hava yollarına ait 3 Nisan tarihli Samsun – Zürih uçuşu için bilet aldım. Daha sonra zorunlu bir nedenle bileti 16 Nisan tarihine ertelemek durumunda kaldım. Bu işlem sonrasında 3 Nisan tarihli eski biletime ait ödemenin tarafıma iade edilmeyeceğini öğrendim. Bu dur...
Enuygun üzerinden Sunexpress havayollarına ait, 02.04.2026 Diyarbakır–Antalya gidiş ve 05.04.2026 Antalya–Diyarbakır dönüş olmak üzere iki yetişkin ve bir bebek için toplam 18.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Rezervasyonuma ait PNR numarası Y557GF’dir. Uçuştan yaklaşık sekiz gün önce bilet...
Enuygun üzerinden Sunexpress firmasına ait 28.03.2026 tarihli uçuş için banka kartımla uçak bileti satın aldım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşti ve bankamdan para çekildiğine dair SMS aldım; ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla bilet bilgilerim, PNR numaram veya herhangi bir onay mesajı tarafıma il...
Enuygun üzerinden SunExpress ile Dubai’ye almış olduğum, PNR kodu C2P4SU olan 23 Mart tarihli uçuşum savaş nedeniyle SunExpress tarafından iptal edildi. SunExpress yetkilisi beni telefonla arayarak uçuşun iptal olduğunu, bileti Enuygun üzerinden iptal etmem halinde bilet ücretini yüzde 100, kesintis...
"Şikayetim üzerine aradılar sorunumu çözdüler iadeyi yaptılar teşekkürler"
Enuygun.com üzerinden Sunexpress’e ait xq898 uçuş numaralı Dubai seferi için aldığım biletin, 08.03.2026 tarihinde havayolu şirketi tarafından iptal edildiği bilgisini aldım. Uçuş iptali tamamen havayolundan kaynaklanmasına rağmen, Enuygun.com müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade sürecinde 6.20...
19.02.2026 tarihinde saat 08:00’de Enuygun üzerinden Sunexpress Havayolları ile Şanlıurfa–Antalya uçuşu için aldığım biletle ilgili çok mağdur edici bir durum yaşadım. Enuygun üzerinden yaptığım işlemde biletleri aynı sefer ve aynı saat için aldım; ancak check‑in esnasında Enuygun firmasının PNR’ı f...
8 Şubat 2026 tarihinde saat 14.46’da Enuygun uygulaması üzerinden İzmir–Amsterdam 27 Şubat tarihli XQ944–XQ945 uçuşunu PNR kodu D27JLC ile 25.878 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aynı gün, yani yaklaşık 1 saat sonra saat 15.50 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bilet iptali veya değişikl...
Enuygun üzerinden Sunexpress firmasından 10 gün sonrasına Kayseri – Hollanda arası uçuş için toplam 30.500 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti kestikten yaklaşık 1 saat sonra soyisimdeki yazım hatasını fark edip düzeltilmesi için hemen başvuru yaptım ancak hem Enuygun müşteri hizmetleri hem de Su...
01.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden toplam 3 kişilik, dfw589 PNR kodlu Sunexpress uçuşu için 7.343,97 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alırken kendi ismimi “Büşra” olarak girdim; ancak ikinci ismim olan “Nur” kısmını dalgınlıkla yazmayı unuttum. Durumu fark edince ilk olarak Sunexpress ...
1 Şubat 2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldığım Sunexpress’e ait ZW2C2F PNR kodlu uçuşum, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda 4 saat 25 dakika gecikmeye uğradı. Bu uzun gecikmeye rağmen Enuygun tarafından ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için havalimanın...
Enuygun üzerinden Sunexpress’e ait V277YF PNR numaralı 14 Şubat tarihli Antalya–Hannover uçuşumu, Sunexpress’in sunduğu suneko Plus paketi ile birlikte yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Normalde bu biletin Sunexpress’te suneko Plus paketiyle birlikte yaklaşık 10.000 TL civarında olduğunu bild...
11.11.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden 26.11.2025 tarihli Antalya–Gaziantep gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Bu işlem sırasında gidiş dönüş bilet için kredi kartımdan toplam 7.399,96 TL tahsil edildi ve daha sonra bileti açığa aldırdım. Sonrasında Enuygun müşteri hizmetlerini aradığımda, son...
Enuygun.com üzerinden Sunexpress hava yolu firmasına ait, Vakkas Emre Ç**** adına düzenlenmiş 30.12.2025 tarihli Gaziantep‑İzmir uçuşu için 2 kişilik olmak üzere toplam 11.115 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle ertelendi, bunun üzerine 31 Aralık günü gün içinde uçuşu ipta...
"Bağlandım sorunum çözüldü yarın ödeme iadesi hesabıma geçecekmiş"
22.12.2025 tarihinde saat 23:25 civarında Enuygun sitesi üzerinden Sunexpress ile İzmir–Adana arası tek yön, ekonomi sınıfı, 2 yetişkin için uçak bileti almak istedim. Ödeme aşamasında kredi kartı bilgilerimi girdim, tarafıma gelen onay kodunu da doğru şekilde yazıp işlemi tamamladım; ancak “Biletin...
Uzun süredir uçak biletlerimi Enuygun üzerinden alıyorum; ancak son yaşadığım olaydan sonra bu aracı firmaya karşı ciddi bir güven kaybı yaşadım. 23.12.2025 tarihinde saat 14:10 Sunexpress uçuşum için Enuygun.com üzerinden aldığım bileti iptal etmek istedim. Önce internet sitelerinden iptal etmeye ç...
"Sorun çözüldü çok teşekkürler"
Enuygun üzerinden Sunexpress firmasına ait 1 Aralık tarihli Lefkoşa–İzmir uçuşu için yaklaşık 2 bin tl üzerinde ödeme yaparak bilet satın aldım. Bu uçuş daha sonra Enuygun tarafından iptal edildi. İptal edilen bu uçuşun ücreti bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen kredi kartıma iade edilmedi....
Enuygun.com üzerinden Sunexpress’in sunecoplus paketi ile 24 Aralık 2025 tarihli Frankfurt–İzmir uçuşu için bilet satın aldım. Bu pakette, uçuşa 7 gün kalana kadar ücretsiz değişiklik hakkı olduğu açıkça belirtiliyor. Uçuş tarihimi 18 Aralık tarihine çekmek istediğimde, seçtiğim yeni biletin ücreti ...
