to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde saat 15:00’te gerçekleşen Havaist yolculuğum için Enuygun.com üzerinden PIR0932H numaralı biletimi aldım ve bu işlem için toplam 650 TL ödedim. Kurumum bu ücreti karşılayacaktı ancak bunun için mutlaka fatura ibraz etmem gerekiyordu. Enuygun.com üzerinden bilet almama rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmediği için bu ücreti kendi cebimden ödemek zorunda kaldım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Enuygun.com müşteri hizmetlerine 2 defa e-posta ile, 4 defa da telefonla ulaştım. Defalarca durumu anlatarak fatura talep etmeme rağmen net bir cevap alamadım, ayrıca telefon görüşmelerinden birinde görüşme sırasında telefon da yüzüme kapatıldı. Tüm bu süreçte ne faturam düzenlendi ne de mağduriyetimle ilgili somut bir çözüm sunuldu.
Aradan geçen süre nedeniyle artık geriye dönük fatura düzenlenmesinin zor olduğunu düşünüyorum, bu yüzden Enuygun.com üzerinden ödediğim 650 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 5–12 Nisan tarihleri arasındaki gidiş–dönüş uçuşu için 40U29h PNR numaralı, h… i… adına bilet satın aldım. Bu bilete ait faturayı çalışmakta olduğum kuruma teslim etmem gerekti; ancak Enuygun tarafından tarafıma tek fatura olarak düzenlenen belge kurumum tarafınd...
08.04.2026 tarihinde saat 17:30 Sabiha Gökçen – Bursa yolculuğu için Enuygun.com üzerinden Havaist firmasına ait 650 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak herhangi bir PNR numarası oluşturulmadı, uygulama hata verip takılı kaldı ve ardından kapandı. Sonrasında ne nor...
11.04.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı, Bursa Otogar varışlı saat 23.00 Havaist seferi için HI9QS42S PNR numaralı bilet aldım. Bilet alırken sefer saatine 1 saat kalaya kadar iptal edilebileceği söylendi. Saat 21.20’de bileti iptal etmek için Enuygun uygula...
Sayın Yetkili, www.enuygun.com sitesinden 06.05.2025 tarihinde, 09 Mayıs gidiş ve 11 Mayıs dönüş olmak üzere gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Çalıştığım şirket tarafından kampanya kapsamında bu seyahatin planlanmış olması nedeniyle bilet ödemesini, fatura karşılığında şirketimden geri alacağım....
04.04.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Enuygun uygulaması üzerinden Süha Turizm’in 05.04.2026 tarihli, İstanbul–Ankara 23:59 seferine, 29 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi mobil uygulamam üzerinden yaklaşık 600 TL olarak yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak taraf...
Yorumlar