to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Wyndham Grand Kayseri otelinde, 4 kişi için tek gece konaklamak üzere 9017060256731 numaralı rezervasyonumu yaptım ve ödememi kredi kartı ile, toplam 7.700 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, cenaze nedeniyle konaklamayı iptal etmek zorunda kaldım. Bu nedenle Enuygun.com çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat “iptal edilemez” uyarısı nedeniyle iptal talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi de yapılmadı. Ayrıca, rezervasyonum sistemde hâlâ “gerçekleşti” olarak görünüyor.
Otel ile de telefonla iletişime geçtiğimde, beni tekrar Enuygun.com’a yönlendirdiler ve herhangi bir destek alamadım. Mücbir sebep nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
23 Eylül giriş, 24 Eylül 2025 çıkış tarihli Ordu Bungalov Loin Du Monde otelinde, Enuygun.com üzerinden etsr206018998 rezervasyon numarasıyla yaptığım otel rezervasyonunu iptal ettiremiyorum. Gidemeyeceğim için rezervasyonumu iptal etmek ve 7.250 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini almak is...
27.09.2025 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Osmanlı Marco Pasha Otel Tarsus için 2 gecelik rezervasyon yaptım. Ancak seyahat planımda değişiklik olduğu için aynı gün saat 12:20’de rezervasyonumu 1 geceye indirmek istedim. Bu talebim için Enuygun.com ile iletişime geçtim fakat rezervasyon s...
18 Temmuz 2025 - 23 Temmuz 2025 tarihleri arasında, 564D54 rezervasyon numarasıyla Enuygun.com üzerinden dayım için araç kiraladım. Şahsi kartımla ödemeyi yaptım ve günü beklemeye başladım. 18 Temmuz'da ilgili acenteye gittiğimizde, kredi puanım nedeniyle kiralama yapılamayacağı, ancak farklı bir yö...
26.07.2024 tarihinde Enuygun.com üzerinden 02.08.2024 Cuma günü uçuşlu Tui Fly Liege-Kayseri biletini aldım, parasını ödedim. Hava yolu firması tarafından tarafıma ödeme alınmadığı için mail geldi. Bütün programımı ve seyahatimi bu uçuşa göre ayarladım. Enuygun çağrı merkezindeki arkadaşlar hiçbir ş...
Yorumlar