to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde saat 08.53’te Enuygun üzerinden İstanbul Seyahat acentasından, 09:00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Edirne Keşan seferi için yanlışlıkla iki adet otobüs bileti satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz hemen Enuygun üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak işlemi düzeltmek ve biletlerin ...
10.03.2026 tarihinde saat 01.30’da Adana’dan Batman’a seyahat etmek için Enuygun üzerinden bir otobüs firmasına ait bileti kredi kartımla 700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu bileti kullanamadım ve ücretinin iadesi için bugün çağrı merkezini aradığımda son derece saygısız ve çözümsüz bir tavırla ka...
"Daha önce iletmiş olduğum iade talebimle ilgili sorun çözülmüş olup, ücret tarafıma iade edilmiştir. İlginiz ve çözümünüz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
17 Mart tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve ...
En uygun. Com firmasından aldığım 80002AS4Y numaralı otobüs bileti saat 12.00'de gelmesi gereken otobüs saat 14.00 oldu. Hala ortalıkta yok, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; muhatap yok. Arefe günü ufak çocuğumla otogarda saatlerce bekledim. Mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini istiyorum. ...
"Şikayetvar'a çözüm için yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden Varan Turizm firmasından 08.02.2026 tarihli, Bodrum–Ankara 21:00 seferi için 26F01YTB0 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. B...
17.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Gold İstanbul firmasından İstanbul–İzmir yönüne saat 17.00 hareketli otobüs bileti aldım. PNR numaram 8G005JWGP. Aynı gün saat 13.30’da seferin iptal edildiğine dair sadece iptal bilgisinin yer aldığı bir SMS aldım, herhangi bir açıklama ya da yönlendirme yapıl...
Enuygun üzerinden Pamukkale firmasına ait, 13 Mart tarihli, PNR numarası 189228700 olan otobüs bileti için 900 TL ödeme yaptım. 10 Mart tarihinde bileti iptal etmem gerekti ve iptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 850 TL iade edildi, 50 TL ise ödenmedi. Herhangi bir kampanyaya, kupona veya özel b...
En Uygun sitesinden Has Diyarbakır firmasına ait 23 Mart Pazartesi tarihli sefer için 1.500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra sefer firma tarafından iptal edildi ve biletimin de iptal olduğu bilgisi verildi. Seferi iptal eden ben olmadığım halde, iptal işlemi sırasında bilet ücreti...
Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın aldım ancak seferin iptal edilmesi üzerine otobüs firması bilet ücretimi Enuygun.com’a iade ettiğini belirtti. Buna rağmen 400 TL tutarındaki ücretim, belirtilen 7 iş günü içinde hesabıma yatmadı. 16 Mart tarihinde başlayan bu süreçte, yaşanan gecikmeyi öğr...
Enuygun üzerinden 11 Mart saat 10.30 tarihli Trabzon–Çanakkale seferi için Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. 10 Mart tarihinde biletimi Enuygun uygulaması üzerinden iptal ettim ve sadece iptal ve iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bilet ücretimin...
"Mağduriyetim giderildi ancak müşteri memnuniyeti için canlı destek hattınızın daha ulaşılabilir olmasını temenni ediyorum."
13.03.2025 tarihinde saat 13.50 seferi için Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’den yaklaşık 500 TL tutarında kredi kartıyla otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra yanlış sefer aldığımı fark ettim ve üzerinden 2 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde işlem yapam...
Enuygun.com'dan otobüs bileti aldım. Otobüs firması seferi iptal etti, para iadesinin Enuygun.com üzerinden yapılacağı söylendi. Ancak, en uygun müşteri hizmetlerini üç gündür arıyorum; yoğunluk nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve binmediğim otobüsün parasını alamıyorum.
27 Şubat 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden, Hazar Turizm firmasıyla Elazığ’dan Mersin’e seyahat etmek üzere WA5A057 PNR kodlu 12 Mart 2026 tarihli otobüs bileti satın aldım ve bu bilet için 1.400 TL ödedim. 12 Mart günü saat 12.00 civarında işlerim nedeniyle seyahate çıkamayacağım netleşi...
"Müşteri temsilcisi aradı, iadenin yapılacağı bilgisini verdi, teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Enuygun uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait 10 Mart 2026 tarihli, saat 18:00 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. PNR numaram 189199348 olup, bilet bedeli olarak 600 TL ödedim. Yasal hakkım olduğu üzere, seferden 2 saat öncesine kadar bileti iptal etmek istedim ve 10 Mart 2026 günü s...
08.03.2026 tarihinde saat 05.45’te Enuygun.com üzerinden Düzce Güven firmasına ait, Sakarya Adapazarı Terminali kalkışlı Karadeniz Ereğli otobüs bileti satın aldım. Terminale zamanında gelmeme rağmen firmaya ait otobüs belirtilen saatte terminale hiç uğramadı. Otobüs rötar yaptı diye düşünerek yakl...
