to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz’da Sakarya Adapazarı Enterprise şubesinden 34 PVC 152 plakalı aracı kiraladım ve aracı 20 Temmuz’da teslim ett...im. Kiralama süresi içinde aracın ön camına yolda seyir halindeyken taş sıçradı ve camda hasar oluştu. Bu hasar nedeniyle kredi kartımdan 59.671,14 TL tahsil edildi. Ödemenin ardı
Enterprise araç kiralama müşterisiyim. Doğum günüm için tarafıma her yıl bi...r kez tanımlanan 1000 TL tutarında hediye çekimi bu yıl kullanmak istedim.
"Dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
14.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir Haliç AVM’de bulunan Enterprise ofisi...nden bir adet Ford Courier kiraladım. 18.06.2026 tarihinde ise aracın k1 ye
24.07.2026 tarihinde Enterprise’ın Konya’daki kiralama ofisinden araç kiralamak için başvuruda bulundum. Rezervasyonumu ...yapıp bedelini ödedikten sonra, ödediğim aracı ellerinde olmadığı halde kiralamaya onay verilmiş olduğunu öğrendim. Tarafıma, tercih etmediğim, istemediğim başka bir araç verildi
Dün akşam Enterprise Çeşme şubesi üzerinden uygulama aracılığıyla araç kiralaması yaptım. Araçla birlikte mini hasar sig...ortası da satın alarak toplam 2.808 TL ödedim. Uygulama üzerinden rezervasyonumu sorunsuz şekilde tamamladığım için aracı bugün sabah teslim alacağımı düşünerek planımı buna göre y
Enterprise Erzurum şubesinden 18 Temmuz–27 Temmuz tarihleri arasında Hyundai Bayon veya benzeri benzinli otomatik bir ar...aç için, kiralama tarihinden yaklaşık 15 gün önce rezervasyon yaptırdım. Aracın 18 Temmuz’da saat 17.00’de adrese teslim edileceği bilgisini aldım. 18 Temmuz sabahı ofisi arayıp bi
Enterprise Rize Şubesi: Ayıplı Araç Teslimi, Segment Düşüşü ve Haksız Ücret Tahsili 14-18 Temmuz 2026 tarihleri arasınd...a Rize/Ardeşen bölgesinde gerçekleştirdiğimiz balayı tatilimiz için Enterprise firmasından 4 günlük üst segment araç kiraladım (sözleşme no: tzxe61-10811). Ana kiralama bedeli olar
Mayıs ayında Gaziantep Havalimanı Enterprise şubesinden araç kiraladım. Kiralama sırasında bana WhatsApp üzerinden e‑pos...ta eki olarak 9. Aya kadar geçerli olduğunu belirttikleri bir fiyat listesini gönderdiler. Ben gurbetçiyim ve her sene geldiğim için bu listeye göre 8. Ayda tekrar araç kiralamayı
18 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı şubenizden 4 gün süreyle araç kiraladım. Kiralama başlangıcında kred...i kartımdan 7.000 TL depozito çekildi ve aracın gösterge panelinde yakıt seviyesi 500 birim olarak görünüyordu. Aracı teslim ettiğimde yakıt seviyesi 420 olarak görünmesine rağmen
17 Temmuz’da saat 21:00 için araç kiralamak amacıyla Enterprise mobil uygulamasına girdiğimde, uygulamada “Uygun Araçlar...” başlığı altında Renault Clio, Opel Corsa, Hyundai Bayon gibi modellerin de bulunduğu toplam 18 farklı aracın müsait olduğu görünüyor ve sistem üzerinden kiralama yapmama izin ver
11 Temmuz günü için araç randevum vardı. O gün geldiğinde kiralama yaparken bir önceki kiralamamda bana deposu eksik ara...ç verildi ve bırakırken siz de eksik getirin denildi. Bir önceki kiralamamda aracın deposunu eksik getiremedim ben yine tam dolu şekilde bıraktım ama çalışan arkadaşlar sorun değil
Enterprise’ın Ordu şubesinden ve genel olarak Karadeniz bölgesinden araç kiralamak istiyorum ancak uzun süredir sistemde... sürekli olarak araç bulunmadığını görüyorum. Uygulamada “Uygun Araçlar” bölümünde her seferinde “0 sonuç” ve “Aradığınız kriterlere uygun araç bulunmamaktadır” uyarılarıyla karşıl
"Teşekkür ederim Hülya hanıma çok ilgilendiler"
Enterprise firmasından 10 günlük süreyle Hyundai Bayon marka araç kiraladım. 13 Temmuz tarihinde araç evimin kapısının ö...nünde park halindeyken ön cam kendi kendine kırılmış durumda buldum. Araç o sırada kesinlikle hareket halinde değildi ve benim herhangi bir kusurum veya müdahalem söz konusu olmadı
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak araç kiralayan bir müşteri olarak, yine Enterprise İzmir Adnan Menderes Ofisi’nden Opel... Corsa marka aracı 19/06 ile 02/07 tarihleri arasında adbt61-145026 numaralı sözleşme ile kiraladım. Kiralama bitiminde sol arka tampondaki çizik gerekçe gösterilerek tarafıma 4000
"Teşekkürler"
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
02–06 Temmuz 2026 tarihleri arasında İstanbul Bahçeşehir Enterprise ofisind...en 34 pım 964 plakalı Opel Corsa aracı, ıstw62-13263 numaralı sözleşme ile
"Sonraki kiralamam upgrade olacağı teyit edildi teşekkürler"
14 Mayıs 2026 tarihinde gece 00.00 civarında Enterprise Yes Oto Kiralama’nın İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden ...araç kiraladım ve bana sunulan Mini Hasar Basic güvencesini satın aldım. Kiralama süresi boyunca tüm kurallara uydum ve yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirdim. Araç park halind
Enterprise’den bugüne kadar toplam altı kez araç kiraladım ve her seferinde rezervasyonunu yaptığım aracı alamadım. Özel...likle Nisan ayında Sabiha Gökçen ofisinde ve bugün Antalya Havalimanı ofisinde yine aynı sorunla karşılaştım. Rezervasyon saatinde araç hazır olması gerekirken, her defasında arac
"Teşekkürler."
Yaklaşık 5 aydır Enterprise üzerinden düzenli olarak araç kiralıyorum. Özellikle Clio ve Opel Corsa Hybrid araçları kısa... süreli, 1–2–3–5 günlük periyotlarla kiraladım ve bu süreçte toplamda 350–400 bin tl civarında ödeme yaptım. Hiçbir ayda aylık kontrat yapmadığım halde, daha önce yine kilometre aş
"Müşteri ilişkileri ve şikayet yönetimi bitimine konuyu ciddiyetle 3le aldıkları ve ücret iadesi yaptıkları içi teşekkür ediyorum, şikayeti çözüme kavuşturulması kaldırabiliriz"
4–8 Haziran 2026 tarihleri arasındaki 497899131985 numaralı rezervasyonum kapsamında Ankara YHT Gar Enterprise ofisinden... araç kiraladım. Aldığım araçla uzun yola çıktığımda bir süre sonra direksiyonda belirgin bir titreme hissettim. Durumu hemen yol yardım ekibine bildirdim, servisin beni arayacağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
