to read complaints and reviews, or file yours. 
9-10 Ağustos tarihleri arasında Bursa şehrinde, Enterprise araç kiralama uygulaması üzerinden %30 indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla online araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını tamamen sağladığım halde, indirim araç kiralama sırasında yansıtılmadı. Konu ile ilgili ola...
"Olayla ilgili gerekli işlemleri sağlayan ve yardımcı olan herkese teşekkürlerimi iletiyorum."
18.07.2025 tarihinde Enterprise'ın Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden online olarak araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak sistemde bir mükerrerlik...
4 Temmuz 2025 günü SAW Enterprise şubesinden i20 kiraladım. İlk gün hiçbir problem yaşamadan günü bitirdim. İkinci gün, 30 dakika sürüşün ardından alışveriş yapmak için markette durdum. 5 dakika sonra arabayı çalıştırmak isteyince araç çalışmadı. Yol yardımı ile iletişime geçtim; akünün bitmiş olduğ...
06.07.2025 tarihinde Enterprise Trabzon Ofisi’nden ailecek çıktığımız tatil yolculuğumuz için araç kiraladım. Ancak 07.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde İstanbul’da bir kaza geçirdik. Kazanın ardından Trabzon Ofisi’ni arayarak durumu bildirdim ve tüm yasal işlemleri eksiksiz şekilde tamamladık. Ay...
04.07.2025 - 07:25 tarihinde Enterprise İstanbul Havalimanı Ofisi'nden 147278743988 numaralı sözleşme kapsamında, 34 g***52 plakalı Hyundai Staria Elite 2.2 CRDİ kiralık aracı 35.975,04 TL kira bedeli + 5.000 TL teminat bedeli ile, ön sileceklerinden biri olmadan (kendimiz takmamız durumunda iadesi ...
"Para iadesi hesabıma bir kaç iş günü İçerisinde yansırsa güzel olur. Hediye günlük araç kiralama için teşekkür ederim. Tamda sınav için İstanbul'a gidecektim. İyi denk geldi. Teşekkürler..."
Enterprise Erzincan şubesinden araç kiralaması yaptım. Akşam 17:00'de aracı almaya geldiğimde açık olması gereken ofis kapalıydı. Saat 23:00 oldu, gel...
Enterprise 2. El One Tower'dan 2023 Model Egea Cross araç aldım. Direksiyonda titreme nedeni ile lastikçiye gittiğimde; lastiklerin bitik olduğunu 80.000 km de bu kadar yıpranmayacağını söylediler. Lastikleri ön-arka yer değiştirip balans işlemi yapıldı. Lastikçi arkadaşlar dikkatli ve yavaş kullanm...
Konu: Araç Teslim Edilmemesi ve Mağduriyet hakkında Şikayet Enterprise Rent A Car firmasından online olarak araç kiralama rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandı, onay maili tarafıma ulaştı ve ilgili tutar hesabımdan tahsil edildi. Tüm işlemler sorunsuz şekilde tamamlandıktan sonra, b...
Sayın Enterprise Yetkilileri, 05.06.2024 tarihinde Maslak Enterprise ofisinizden Toyota Corolla marka bir araç kiraladık. Aracı kullanırken yaklaşık 1000 km sonra “yağ bakımı muayenesi yaklaştı” şeklinde bir uyarı aldık. Bu durum karşısında müşteri hizmetlerinize ulaşarak bilgi almak ve sorunun çö...
Enterprise İstanbul havaalanından kiraladığım BMW x1 Plug in Hybrid aracı normalde araçla birlikte standart verilen şarj ara kablosu olmadığı için şarj edemiyorum. Bu araçların şarj soketi ac tip ve hiçbir ac şarj noktası da kablolu değil. Her araç kendi ara kablosuyla bağlanıyor. İletişime geçtiğim...
İstanbul Vialand AVM Eyüp Araç Kiralama ofisinden iki günlük kullanım için abim araç kiraladı. Kira sözleşmesinde ve iletişim bilgilerinde bana ait bilgiler verilmek zorunda kaldı. Farklı bir ülkeden gelmiş olması ve acilen araç ihtiyacı için bu şekilde bir durum oluştu. Sonrasında tarafımıza bugün ...
Enterprise Araç Kiralama firmasının İzmir İç Hatlar ofisinden 3 gün için bir araç kiraladık ve akşam saatlerinde geri teslim ettik. Daha sonra araçta optik gözlüğümü bıraktığımı hatırladım ve İzmir İç Hatlar ofisini arayıp konuyu aktardım. Araç bizden sonra henüz kiralanmamış, bakıp bilgi verecekler...
Enterprise'da uzun süredir araç kiralıyorum. Her seferinde ne problem olduysa fazlasıyla ücret aldılar. Camda çatlak oldu, 35 bin TL fiyat belirlediler, ödedik. Ayna kapağı kırıldı, 30.000 TL dediler, ödedik. Yine ayna kapağı kırıldı, bu sefer de 30 dediler. Dur dedik, kara listeye aldılar. Firma iy...
Kuşadası Enterprise şubesi ile 2 gün önce iletişime geçtim. Cumartesi günü otomatik araç kiralamak istedim. Bana 'Yarın tekrar ulaşın' dediler. Akşama doğru ben de kendilerine yazdım. Mesajlarımı görmelerine rağmen asla geri dönüş yapmadılar. Önemli bir iş için kiralamam gerektiğini belirtmeme rağme...
Arızalı Araç Kiralayıp Bizi Otoyolda Bıraktılar, Üstüne İcra Takibi Başlattılar! 3 Ağustos 2024 tarihinde Enterprise üzerinden yaptığım araç kiralamasında, rezervasyonumda yer alan araç teslim edilmedi ve yerine farklı bir araç verildi. Kiralamanın ilk gününde, yola çıktıktan yalnızca 4 saat sonra...
Konu: Ödeme Yapıldığı halde Kiralama Kısıtlaması hakkında Sayın Enterprise Türkiye Yetkilileri, Daha önce firmanızdan araç kiraladım ve yurt dışınd...
Enterprise Ankara Atlantis AVM'deki ofisinden araç kiraladım. İstediğim araç olmadığı için başka bir araç verdiler. Verdikleri araç dışında başka bir araç verip veremeyeceklerini, daha önce bu marka araçla ilgili olumsuz deneyimlerim olmasından dolayı, istedim. Fiyat farkı oluşturarak vermek istedil...
Şimdi anlatacağım bu olay, benim ve yakın çevremdeki birçok arkadaşımın tercih ettiği ve sözde çok kurumsal olan bu araç kiralama şirketinin bana yaşattığı muazzam mağduriyeti içermektedir. 28.03.2025 tarihinde, kuzenim adına Pendik Viaport şubesinden Toyota Hybrid marka araç kiralamak için online o...
Enterprise Üsküdar şubesi kafalarına göre beni kara listeye almışlar, hatta istenmeyen müşteri olarak işaretlemişler. Eskiden yapmış olduğum şoförlük mesleğini göz önünde bulundurarak bir müşteriyi böyle yaftalayamazsınız ve üstelik sizin firmanızda hiç çalışmadım ben! Ödemelerim tam ve zamanında ya...
31 Mart 2025 Pazartesi günü, Çukurova Uluslararası Havalimanı'ndan araç kiralamak için internet üzerinden yaptığım 337879755714 numaralı rezervasyonumu teyit etmek amacıyla yoldayken Çukurova havalimanındaki şubesini aradım. Ancak, rezervasyonumun iptal edildiğini o an öğrendim. 28 Mart 2025’te rez...
Enterprise 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
