Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33639695
1
T.burhan sonuçtan hiç memnun değil

Enterprise Fahiş Hasar Ücreti Ve Destek Eksikliğiyle Mağduriyet!

Enterprise Fahiş Hasar Ücreti Ve Destek Eksikliğiyle Mağduriyet!
profile
T.burhan
Enterprise
11 Eylül 2025 10:49
1.593

23 Ağustos’ta Çanakkale’de Enterprise’dan Fiat Egea marka bir araç kiraladım ve 25 Ağustos’ta aracı teslim ettim. Araçta oluşan ufak bir hasar nedeniyle benden 57.300 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Kiralama sırasında 12.000 TL’lik kasko teklif edildi, ancak bunu kabul etmedim. Kabul etmiş olsam bile 45.000 TL’lik bir bedelin yine benden isteneceği söylendi. Özellikle aracın ampulü için 1.300 TL gibi gerçek dışı bir rakam çıkarıldı; oysa bu parça 50 TL civarında.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itirazda bulundum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve taleplerim dikkate alınmadı. Müşteri numaram: 99994385****.

Bu kadar yüksek ve mantıksız bir ücret talebiyle mağdur edildim.

Benzer Şikayetler

Araç Rezervasyon İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Mücahit
Enterprise
06 Eylül 2025 00:56
1.093

1 gün önce Kocaeli’de Enterprise üzerinden araç kiraladım. Rezervasyon numaram: 5784******14. Çok acil bir işim çıktığı için rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Toplamda 5040 TL ödeme yapmıştım (ek sürücü hariç), ancak iptal ettiğimde 2520 TL param kesildi ve iade edilmedi. Bu durumun sebebi...

arac-rezervasyon-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Araç Hasarında Fahiş Ceza Ve İcra Mağduriyeti

profile
Gökhan
Enterprise
03 Eylül 2025 10:43
1.207

5 ay önce Enterprise İstanbul Eyüp Şubesi’nden BMW X1 marka araç kiraladım. Kiralama sürecinde aracın ayna kapağı kırıldığı için tarafıma 32.000 TL ceza çıkarıldı. Bu tutarı fahiş bulduğum için ödemedim ve konu icraya verildi. Şu anda ise benden 50.000 TL talep ediliyor. Konu hakkında Enterprise m...

Enterprise İnternet Sitesinde Araç Görünürken Bana Araç Vermediler

profile
Berkan
Enterprise
03 Ekim 2023 21:30
2.714

Enterprise internet sitesi üzerinden 30.06.2023 tarihinde 1 günlük araç kiralama hizmeti satın almak istedim. Aracı Çanakkale/Merkez şubesinden alıp, yine aynı şubeye teslim edecektim. İnternet üzerinden aracı bulunca müşteri hizmetlerini aradım ve mevcutta araç olduğunu müşteri hizmetleri de doğrul...

Enterprise İnternet Sitesinde Araç Görünürken Bana Araç Vermediler
Öne Çıkan Konular
Enterprise araç kiralama Enterprise iletişim Enterprise kasko Enterprise müşteri hizmetleri Enterprise çanakkale
Benzer Şikayet Yaz