to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Eylül’de Antep Havalimanı Enterprise ofisinden Renault Clio marka araç kiraladım. 02 Eylül’de aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında görevli, aracı kontrol etmeden doğrudan sağ kapıya yönelip “burada göçük var” diyerek fotoğraf çekti ve başka hiçbir yeri incelemeden aracı teslim aldı.
Km aşımı ve HGS geçiş ücretimi provizyondan çekmeleri gerekirken, önce beni arayıp ödemeyi manuel yapmamı istediler ve IBAN’a 620 TL gönderdim. Buna rağmen, 4000 TL provizyon işleminden para çekildi. Ayrıca, hiçbir bilgi vermeden ve beni aramadan kredi kartımdan 5000 TL daha çekeceklerini söylediler. Tüm bu işlemler sırasında bana herhangi bir hasar raporu, tutanak veya belge verilmedi.
Yetkililerle iletişime geçtiğimde ise “sizi arayacağız” denildi fakat herhangi bir dönüş yapılmadan para çekildi. Haksız ve bilgisiz şekilde çekilen tutarların iadesini talep ediyorum. Gerekli açıklamanın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Havaalanı Enterprise şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Yolculuk sırasında aracın kronik enjektör arızası nedeniyle araç arıza verdi ve yolculuğum yarıda kaldı. Bu nedenle İstanbul lokasyonunda bana farklı bir araç tahsis edildi. Ben 20 Eylül günü Gaz...
Enterprise Gaziantep Havalimanı Şubesi’nden araç kiraladım ve full güvence paketi satın aldım. Aracı teslim ederken iki adet hasar (taş sekmesi ve yaklaşık 2 cm’lik çizik) tespit edildiği belirtilerek benden iki ayrı beyan alındı. Kiralama sürecinde ve teslimde bana herhangi bir hasar raporu veya de...
23 Eylül tarihinde Enterprise Gaziantep Havalimanı şubesinden Clio marka bir aracı günübirlik olarak kiraladım. Kiralama sürecim boyunca herhangi bir hasar oluşmadığı halde, teslimden sonra bana yapmadığım bir hasar gerekçe gösterilerek 3.000 TL ücret kesildi. Araç teslimi sırasında bu hasarla ilgil...
21 Temmuz tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan Enterprise firmasından Renault Clio 1.4 model araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito alındı. Aracı eksiksiz ve full yakıtla teslim ettim, teslim sırasında herhangi bir hasar veya sorun olmadığına dair belge de tarafıma veril...
16.09.2025 tarihinde Enterprise Gaziantep Havalimanı İç Hatlar şubesinden kiraladığım araç, yolculuğum sırasında arıza yaptı ve 6 saat boyunca dağ yollarında mahsur kaldım. Rezervasyon numaram: 735548929392. Aracı teslim aldıktan sonra yaşadığım bu mağduriyet sırasında Enterprise müşteri hizmetlerin...
