"Hülya hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Enterprise elazığ
28 şikayet
Enterprise'dan Faturasız 9.600 TL İddialı Tamir Ücreti Ve Haksız Depozito Kesintisi
11.04.2026 tarihinde Enterprise Elazığ Elysium Park AVM şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim alırken verilen formda b...izzat kendi personelleri tarafından "Araçta belirtilen yerlerde hasarlar mevcuttur" notu düşülmüştü. Aracı iade ederken ufak bir kaporta göçüğü olduğunu iyi niyetimle belirttim. An




Sözleşmede Belirtilen 1.200 TL Plaka Ücreti Yerine 10.300 TL Talebi Haksız
30 Mart’ta Enterprise Rent A Car Elazığ şubesinden araç kiraladım, 31 Mart’ta aracı teslim ettim. Aracı kiralarken özell...ikle kaza ve hasar durumunda sigortanın devreye girmesi için iki katı ücret ödedim ve 25.000 TL’ye kadar hasar kaydının sigorta kapsamında olacağı belirtildi. Kiralama sırasında 7.
İlan Edilen Kış Lastiklerinin Olmaması Araç Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Sahibinden.com üzerinden Otobid sistemi aracılığıyla, s Araç Tedarik firmasının ihalesinden Enterprise’a ait 34 MPB 580 ...plakalı, 2024 model Hyundai Bayon aracı, araç no 17614967 ile kurumsal olarak satın aldım. İlanda ve ihale sırasında sunulan fotoğraflarda aracın üzerinde kışlık lastiklerin takılı

Bilgi Verilmeden Başlatılan İcra Takibi Mağduriyetim
22.06.2025 tarihinde Elazığ ilinde kendi aracımla, Yes Oto Kiralama’ya ait 2024 model Hyundai Bayon marka araçla trafik ...kazası yaptım. Kazada kusur bende olduğu için karşı tarafın araç masrafları sigortam tarafından karşılandı ve dosyanın bu şekilde kapandığını düşündüm. Ancak 25.11.2025 tarihinde
Arızalı Araç Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
07.07.2025 tarihinde saat 15:30’da Elazığ Havalimanı ofisinizden Peugeot 2008 marka aracı, rezervasyon numarası 85636995...1684 ile teslim aldım. Aracın iade tarihi 11.07.2025 saat 15:30 olarak belirlenmişti. Aracı teslim aldıktan sonra Elazığ’dan Tunceli’ye gitmek üzere yola çıktım. Ancak Elazığ-Kovan

"Enterpise firması beni arayarak sorunu giderdi teşekkürler"
Rezervasyon Yapılan Aracın Teslim Edilmemesi Ve Ekstra Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet
06.09.2025 tarihinde Enterprise Elazığ Elysium Şubesi’nden online olarak Fiat Egea otomatik dizel araç kiraladım ve ödem...eyi kartımdan çektiniz. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, araç kalmadığını ve isterseniz fark ödeyerek BMW alabileceğimi söylediniz. Elimde 789943281133 rezervasyon numaram mev
Onaylanan Araç Rezervasyonunun Son Anda İptali İle Mağduriyet Yaşadım
24.08.2025 tarihinde saat 08.30’da Elazığ Havalimanı’ndan teslim almak üzere Enterprise’ın internet sitesi üzerinden Fia...t Egea manuel araç için rezervasyon yaptım ve 11.920 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (rezervasyon kodu: 5265******82). İnternet sitesinde birçok araç müsait
Rezervasyonlu Aracı Teslim Etmediler Üstüne İlgisiz Davrandılar
Enterprise Elazığ Havalimanı şubesinden şikayette bulundum. Genel merkezi arayıp şikayetimi dile getirdiğimde, çözüleceğ...ini ve dönüş sağlanacağını belirttiler. Ancak herhangi bir çözüm olmadı, sorunum da çözülmedi. 20-21 Temmuz için sabah 8'de Enterprise uygulaması üzerinden kayıt olup SUV 2008 araç
Araç Teslimindeki Gecikme Nedeniyle Uçuşumuzu Kaçırdık, Mağduriyetimiz Giderilsin
Enterprise Elazığ Elysium araç kiralama ofisinden 27/07/2025 tarihinde saat 16:00'da arkadaşımla bir günlük araç kiralad...ık. 28/07/2025 16:15-16:45 saatleri arasında aracı Elazığ Havalimanı karşılama ofisine teslim edeceğimize dair sözleşme yaptık. 17:40'ta AJet firması ile Elazığ-Ankara uçuşum vardı
Rezervasyon Onaylandıktan Sonra Araç Yok Denilip Ek Ücret İstenmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor
03 Temmuz 2025 tarihinde Enterprise’ın resmi web sitesi üzerinden Elazığ Elysium Park AVM ofisinden araç kiralamak üzere... rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon numaram: 186384613352. Sistemden onay aldım, tarafıma e-posta ve ekran bildirimi geldi ve ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak kısa süre sonra
Kiralık Araçta Fazla Ücret Kesintisi Ve Zararın Karşılanmaması
"İlgilenip sorunu çözmede yardımcı olduğu için müşteri ilişkilerinden E**** hanıma teşekkür ederim..."
"H**** hanıma gösterdiği pozitif yaklaşım nedeniyle teşekkür ederim. Ya"
Güvenlik İhmali: Kiralık Araçta Patlak Lastik Skandalı
Enterprise Erzurum firmasından Elazığ'a gitmek için tek yön araç kiraladım. 2.000 TL araç için ücret ödedim bu ödemenin ...içinde kışlık kastık olduğunu bana söylediler ama lastikler kışlık değildi. Aracın lastiği yarık bir şekilde tarafıma araç teslim etmişler. Yolda lastik indi basınç sensörü uyarı v



"Teşekkürler hemen arayıp sorunu çözdüler"
"Nevzat bey yeterince yardımcı oldu. Teşekkürler..."
"Elazığ eterpirse ofisinden arandım gayet kibar bir dil ile yaşadığım sorunu çözdüler korumsallığın gereğini yerine getirdiler. İlgi alakalarından dolayı teşekürederim."
Elazığ Havalimanı Enterprise Araç Rezervasyon Sorunu
Elazığ Havalimanı Enterprise'dan önceden rezervasyon ile Peugeot 2008 kiraladık. Havalimanından indikten sonra acenteye ...geldik, bize Toyota Proace City verebileceklerini, diğer aracın kiralandığını söylediler. Araç kapıda duruyordu, diğer müşteri gecikti gibi bahaneler sundular. Kardeşim de 408 kira
"Teşekkürler"
Enterprise Araç Kiralama Mağduriyeti
Enterprise dan online olarak Elazığ Havalimanı şubesinde araç kiralama işlemi yaptım fakat araçlarının dolu olduğu ve ki...ralanan araca benzer araçlarının olmadığı bu nedenle yapılan işlemin iptal edileceğini tarafımca ilgili kişileri aramam sonucu öğrendim. Enterprise tarafından söz konusu durum ile

"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4

















