Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yabancı Uyruklu Müşterinin Hesap Açma Başvurusunun Gerekçesiz Reddedilmesi

profile
19 Kasım 2025 20:57
1.141

Yabancı uyruklu bir birey olarak Enpara.com'da hesap açmak istedim. 19 Kasım 2025 tarihinde Elazığ'dan, geçerli yabancı kimlik numaram ve pasaport numaram ile başvurumu gerçekleştirdim. Başvurumun ardından telefonuma, başvurunun bankanın politikaları gereği reddedildiğine dair (b002 kodlu) bir mesaj geldi. Herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama iletilmedi.

Başvurumda kullandığım iletişim bilgilerim: e***************@gmail.com. Hesap açma sürecinde herhangi bir ücret ödemedim veya maddi bir kaybım olmadı.

Lütfen başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili açık bir bilgi verilmesini ve hesabımın güvenli bir şekilde açılıp açılamayacağı konusunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Yardımcı olursanız çok memnun olurum. Teşekkür ederim.

20 Kasım 2025 08:31 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

20 Kasım 2025 08:51

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/11/2025 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Eyüp
10 Ağustos 2025 11:50
899
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabımın Neden Reddedildiğine Dair Açıklama Alamıyorum

profile
Ahmet
15 Ağustos 2025 22:27
719
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Yabancı Uyruklu Olduğum İçin Enpara'da Hesap Açamıyorum

profile
Selda
06 Ekim 2025 15:11
1.298

Enpara Başvurularım Gerekçesiz Reddediliyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Genç
10 Eylül 2025 00:03
638
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri