to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Enpara müşteri hizmetlerini arayarak telefon numarası değişikliği için başvuruda bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ gerçekleştirilemedi ve sistemde numaram güncellenmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım. Her seferinde yardımcı olunacağı, işlemin yapılacağı söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli oyalanıyor olmak hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Telefon numarası değişikliği işleminin, 210*****894 numaralı kaydım üzerinden, daha fazla gecikmeden derhal tamamlanmasını ve bu süreçte yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
7 Şubat 2026 tarihinden beri Enpara hesabımda kayıtlı cep telefonu numaramı güncellettirmeye çalışıyorum, bir haftadır hâlâ sonuç alamadım. Numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum ve tüm bankacılık işlemlerim aksadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 3 defa form...
23.12.2025 tarihinden beri Enpara hesabıma kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirmeye çalışıyorum. İlgili mail adresine istenen tüm belgeleri gönderdim, ayrıca güvenlik amacıyla telefonla da arandım ancak buna rağmen numaramı hâlâ sistemde güncellemediler. Telefon görüşmesinde bu işlemin birkaç saa...
27 Eylül 2025’ten bu yana Enpara.com Şirketim hesabımdaki telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için yeni numaramı tanımlatmak amacıyla hem yazılı hem de görsel beyanlarda bulundum. Ancak Enpara.com genel müşteri hizmetleri, mesajlarıma sadece otomatik yanıtlarla dö...
29 Eylül tarihinde Enpara hesabımdaki telefon numaramı değiştirmek için müşteri hizmetlerini tam 6 kez aradım. Ancak her seferinde sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Otomatik yanıt sistemi dışında bir yetkiliyle de gö...
Yorumlar