to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025’ten bu yana Enpara.com Şirketim hesabımdaki telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için yeni numaramı tanımlatmak amacıyla hem yazılı hem de görsel beyanlarda bulundum. Ancak Enpara.com genel müşteri hizmetleri, mesajlarıma sadece otomatik yanıtlarla dönüş yapıyor ve 4 gündür herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Telefon ile iletişime geçtiğimde e-posta ile başvurmam gerektiği söylendi, e-posta ile başvurduğumda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Im40011996, ım40011994 ve ım40011993 numaralı başvurularım mevcut. Talep edilen tüm belgeleri ve bilgileri eksiksiz ilettim.
Telefon numaram güncellenmediği için hesabıma erişim sağlayamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve banka IBAN’ım değiştiği için iş kaybı yaşıyorum. Kaçırılan ödemeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde Enpara internet bankacılığı uygulamasında numara güncelleme işlemi yapmak istedim. Ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana Gmail aracılığıyla üç farklı talimat gönderdiler ve bu talimatları eksiksiz olarak uyguladım. Buna rağmen ...
Cuma gününden bu yana Enpara Şirketim hesabıma giriş yapamıyor ve POS’a gelen paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numaramı güncellemek için defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle ve çözüm merkeziyle iletişime geçtim. Toplamda 9 kez arama yaptım, çözüm merkezine 8 kez mail attım. Aciliyetimi belirt...
27 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Enpara vadesiz hesabım bloke edildi. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve mağdur edildim. Dijital bankacılık üzerinden giriş yapamadım, herhangi bir uyarı veya açıklama almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, h...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 243 
ATM 1.559 
Banka Kartı 449 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 102 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 446 
Ek Hesap 90 
Faizsiz Kredi 789 
FAST 167 
Fatura Ödeme 145 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.119 
Havale 231 
Hesap 2.473 
Hesap Açma 429 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 361 
Kredi 2.574 
Kredi Kartı 4.442 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 50 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 433 
NFC Ödeme 38 
Numara Güncelleme 229 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 274 
Para Yatırma 226 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 66 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 157 
Şifre 286 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 260 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar