Telefon Numarası Güncellenmedi, Hesabıma Ve Ödemelerime Erişemiyorum
27 Eylül 2025’ten bu yana Enpara.com Şirketim hesabımdaki telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için yeni numaramı tanımlatmak amacıyla hem yazılı hem de görsel beyanlarda bulundum. Ancak Enpara.com genel müşteri hizmetleri, mesajlarıma sadece otomatik yanıtlarla dönüş yapıyor ve 4 gündür herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Telefon ile iletişime geçtiğimde e-posta ile başvurmam gerektiği söylendi, e-posta ile başvurduğumda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Im40011996, ım40011994 ve ım40011993 numaralı başvurularım mevcut. Talep edilen tüm belgeleri ve bilgileri eksiksiz ilettim.
Telefon numaram güncellenmediği için hesabıma erişim sağlayamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve banka IBAN’ım değiştiği için iş kaybı yaşıyorum. Kaçırılan ödemeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01-10-2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.













